Anchorage Community Mental Healthy Services / South المراجعات

أكره أن أعطي نجمة واحدة ، لأن معالجي دانيال ماكارج رائع ، لكن للأسف تجربتي كانت سيئة للغاية.

تعديل: تم التغيير إلى 4 نجوم نظرًا لتدخل كبير المسؤولين الطبيين وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة. المزيد أدناه ... آمل أن يكون مقدم الخدمة المذكور قد عدل أسلوبها في ممارسة الصحة العقلية

الممرضة الممارس كلوديا ميراكل وقح تمامًا وفي كل مكان. لقد رأيتها مرتين الآن ، المرة الثانية أنهت الجلسة في غضون 10 دقائق ، مرة أخرى دون اتخاذ أي إجراء. لقد استغرق الأمر شهورًا حتى يتم رؤيتي ، ولم أجد صعوبة كبيرة في العثور على المساعدة ، وأشعر بالحزن لأنني أحيلت إلى هنا. إنها غير شخصية تمامًا وتتنهد بشدة طوال الجلسة في حالة تهيج. لم تستمع جيدًا أيضًا ، وناقضت نفسها بقولها أولاً أن دواءً واحدًا قد يكون خطيرًا بالنسبة لي في الجلسة الأولى (ليس هذا حتى أنني طلبت ذلك) ، ثم عرض نفس الدواء في الجلسة التالية. كان من الواضح أنني كنت أكذب بشأن تجربتي في الحياة (على الرغم من أنني كنت صادقًا بشكل محرج) ، وأنا غير راغب تمامًا في سماع أي شيء أقوله. لم تعط أي خيارات على الإطلاق ، كان طريقها أو الطريق السريع. قالت أيضًا إنه لم يكن هناك مقدم خدمة آخر يمكنني رؤيته في ACMHS ، عندما أعرف حقيقة أن لديهم طبيبًا نفسيًا بين الموظفين. آمل ألا أتحدث معها مرة أخرى. كانت أسوأ تجربة صحة عقلية مررت بها على الإطلاق. أعتقد أنها في خط العمل الخطأ ، وليست شخصًا على الإطلاق. لم أشعر بالرعاية على الإطلاق. آمل ، للمضي قدمًا ، أن أكون قادرًا بالفعل على رؤية الطبيب النفسي الموجود لديهم من بين الموظفين ، لقد قدمت طلبًا لرؤيتها. بعد أن قدمت هذا الطلب ، تم إرسالي إلى بام كينيدي (أعتقد أنها تتعامل مع المظالم) لترك رسالة صوتية.

تحرير: لقد تمت رؤيتي بسرعة كبيرة من قبل كبير المسؤولين الطبيين بعد نشر هذا وهي الآن المزود الخاص بي. لقد كانت مفيدة للغاية وفي غضون 30 دقيقة سمعتني وتم تقديم طلب لتقديم المساعدة وتجعلني أشعر بالراحة. لقد تمكنت أيضًا من التعبير عن قلقي بشأن كلوديا ميراكل والطريقة التي تمارس بها. شكرًا جزيلاً لك على تصحيح أخطائك وعلى تقديم رعاية جيدة في النهاية لك! 4 نجوم العمل!

لقد تم جدولة 3 مرات مختلفة بشكل خاطئ فقط لمعرفة ذلك في الشقة ، لم يكن الموفر موجودًا. لم يكلفوا أنفسهم عناء الاتصال. في إحدى المرات ، سمحوا لي بالانتظار أكثر من ساعتين قبل إخباري عفوًا ، لقد تم وضعك في الجدول بشكل خاطئ.
ثم أعطاني الدكتور دواء تسبب في تساقط شعري. الليثيوم والتبييض لا يختلطان. اكتشفت من الصيدلي أن هناك إجراءً مضادًا بين مادة التبييض والليثيوم لكن د. لا شيء جديد حيال ذلك. ثم اتصلت بالصالون بمصفف الشعر هناك حتى جديد حول هذه التركيبة ولكن "الطبيب" الذي وصفه بشيء جديد.

كنت مريضًا هنا لأكثر من عام ، وكنت أشعر بخيبة أمل شديدة في كل مرة أحاول التعامل معها. لم يستمع الأطباء إلى مشاكلي ، بل استمروا في دفع ما يريدون ، بغض النظر عن حقيقة أن ذلك كان يزيد من سوء مشاكلي. علاوة على ذلك ، لم أتمكن حتى من تحديد موعد للتحدث مع معالجتي هناك لأنه لا أحد يرد على الهاتف في مكتب الاستقبال أو يرد على مكالماتي ، لكن يمكنهم إرسال فاتورة الخدمات التي لا يمكنني الحصول عليها مطلقًا. فقط لا تذهب هنا ، لا يستحق ذلك.

كان جيمس مارتن أكثر الممرضات غير المحترفة على الإطلاق! وفر وقتك ومشاكلك لعيادة أخرى تهتم

هذا المكان هو مزحة. إنهم يبالغون في العلاج بدلاً من مساعدة الناس على التعافي. إنهم لا يقدمون أي تشجيع أو دعم في أن يصبحوا بصحة جيدة. إذا ظهرت عليك مشاعر جديدة ، فإنهم يرمون عليك دواءً آخر. إنهم يبقون المرضى يعانون من الإفراط في العلاج حتى لا يضطروا للتعامل معهم. عار عليهم

لم تتح لي فرصة كبيرة لبدء أي علاج. لقد قمت بتناوله الأولي (اعتقدت أنه سار على ما يرام) ، ولكن بعد ذلك تم إلغاء كل موعد مع مرور الأسابيع. هذا سيء للغاية ، وآمل أن يتمتع الآخرون بتجربة أفضل بكثير وأن تجربتي كانت مجرد مصادفة. ليس هناك الكثير من الخيارات في ألاسكا مع Medicaid. لأي شخص يكافح هناك ، ابق رأسك مرفوعا.

استقال طبيبي النفسي ولم أعرف ذلك حتى موعد موعدي (المحدد بزيادات شهرين). كان ردهم أن أجلس في غرفة الانتظار الخاصة بهم يوم الثلاثاء طوال اليوم حتى يتوفر شخص ما (بغض النظر عن حقيقة أنني أعمل أثناء النهار). أنا فقط بدون كلمات وكان الأمر مخيفًا أن أعطيهم ثقة بنسبة 100٪ في صحتي العقلية. لحسن الحظ ، تمكن موفر الرعاية الأولية (PCP) الخاص بي من إحالتي إلى عيادة مختلفة. من فضلك لا تشعر بالوحدة.

لقد كانت قائمة انتظار طويلة للوصول إلى هنا ولكن الآن بعد أن حصلت على مدخولي ، أصبح الأمر رائعًا ومركّزًا تمامًا على العميل. الموظفون دافئون ومهتمون وأشعر بالتأكيد أن هذا المكان كان يستحق الانتظار. معالجي رائع حتى الآن ويجعلني أشعر أنني بأمان وفي أيد أمينة. سأبقي هذا الاستعراض محدثًا مع استمرار زياراتي .. حتى الآن لم يكن من الممكن أن يتحسن الأمر بمجرد وصولي لرؤية مستشار. أشعر بالاطمئنان الشديد فهمت.

لم أكن منبهرًا أثناء الاتصال الوحيد بهذه الوكالة! كان الشخص الأول مهذبًا ، والثاني لم يكن كذلك! لن يكون لدي دافع لتلقي خدمات من أو الشراكة مع أي وكالة تفتقر إلى خدمة العملاء المناسبة!

لم يعجبني الشخص غير المكترث الذي رد على الهاتف ، ولا أهتم بالركض. كان الأمر كما لو كنت آسف لأنك اتصلت بي ولكنك حصلت علي. :(

هؤلاء الرجال ملأوني بتذاكر الذئب. كنت ساذجًا للسقوط في هذا الأمر لمدة تزيد عن ستة أشهر. لكنهم قبلوني مرة أخرى بعد أن أصبت عدة مرات بسبب حالتي. هم مفيدون وصبورون جدا. إنها اختيار جيد للبالغين المضطربين الذين يعانون من مرض عقلي. وأيضًا اختيار جيد لمدمني المواد المتعددة الذين يتعاملون مع التشخيص المبارز فهم صبورون للغاية ومتفهمون.