كانت لدينا مشكلة عندما كانت المياه تتدفق إلى مرفق التخزين الخارجي الخاص بنا. جاءت شركة Berks Fire Water Restoration وأرسلت لي اقتراحًا وأكملت العمل في غضون 3 أيام. الموقف الذي حدث رديء ، لكن التجربة مع BFWR كانت رائعة !! أود أن أوصي بهم واستخدامهم مرة أخرى في كل مرة!
مترجملقد ضربتنا عاصفة كبيرة واستدعينا شركات الترميم الوطنية التي استغرقت وقتًا طويلاً للاستجابة وانتهى بنا الأمر إلى كونها باهظة الثمن بالنسبة للخدمات التي كانت تقدمها فيما يتعلق بـ Berks FWR. يبدو أن أسعارهم تعتمد على تكتيكات التخويف أو على الحالة العاطفية للعميل بسبب حالة طارئة.
هناك مشكلة أخرى مع الشركات الوطنية وهي أنها تقوم فقط بالواجهة الأمامية للترميم ، وتغادر المنطقة ثم توصيك بالحصول على شركة محلية للقيام بالفعل بالترميم.
أنا أقول كل هذا لأن أحد الجيران أحالني إلى بيركس وأنا سعيد للغاية لأنهم فعلوا ذلك. من بريان إلى جون إلى جيسي إلى بروس وديني والجميع فيما بينهما ؛ لقد كانوا جميعًا محترفين ، ومهذبين ، وفي الوقت المحدد ، وبارعون للغاية في مجال خبرتهم!
كانت أسعارهم للطوارئ أو الجزء الأمامي من المشروع معقولة وأقل بكثير من الشركات الوطنية. هم شركة محلية متمركزة في منطقة مقاطعة مونتغومري في السلطة الفلسطينية ؛ لذلك تم تكليفهم بمساعدتك خلال العملية وليس فقط تحصيل الشيك.
لقد تم تمديدهم بسبب العاصفة لكنهم جعلونا نشعر بأننا من أولوياتنا وسرنا في كل خطوة بكرامة وتفهم وصبر. لم يسحبوا عملية الترميم وأنجزوا المهمة في إطار زمني معقول وبأسعار معقولة.
بالطبع ، نأمل ألا نضطر أبدًا إلى استخدام خدماتهم مرة أخرى ؛ ولكن في حالة الطوارئ ، سنتصل بـ Berks أولاً لأنه يمكن الوثوق بهم للرد على المكالمة وإنجاز المهمة بشكل جيد!
شكرا لك Berks FWR!
قام Berks بعمل رائع في استعادة المستوى الأدنى لدينا بعد تلف كبير بالمياه. كان فينس وريت استثنائيين في جدولة الإصلاحات مع أشخاص ذوي جودة عالية. كان الجميع محترفًا في القيام بعملهم وأجابوا على أي أسئلة / مخاوف كانت لدينا أثناء إجراء الإصلاحات. كل ما كان علينا فعله هو "الجلوس" والسماح لهم بأداء عملهم. شكرا بيركس !!
مترجمحظيت بتجربة رائعة مع فينس ثم ستيف وفريقه! لقد قاموا بعمل رائع وقاموا بتركيب أرضياتي الجديدة بسرعة! شكرا يا شباب!
مترجمأوصت شركة التأمين الخاصة بي Berks Fire & Water بعد الأضرار الناجمة عن المياه. قام الطاقم الأول بعمل ما يقرب من ساعتين ولكن تباطأ في منزلي لمدة 5 ساعات. أرسلوا رجل نبيل آخر لاستكمال العمل غير المكتمل من الطاقم الأول في ذلك المساء. لقد كان في عجلة من أمره ، ولم يكن يرتدي قناعًا في خضم جائحة ، وأعاد توصيل جهاز التخلص من القمامة بطريقة كان من الممكن أن يتسبب في نشوب حريق. عندما جاء الطاقم لإزالة المعدات في اليوم الأخير ، غادروا غسالة الأطباق في غرفة الطعام ، حيث لم تعد هناك حاجة إلى دعامة خشبية لدعم سطح العمل الخاص بي وأزلت الأرضيات أثناء قيامهم بدهسهم أثناء مغادرة دربي. سقطت الشكاوى على آذان غير متعاطفة تمامًا. أنا ، امرأة تبلغ من العمر 56 عامًا من ذوي الإعاقة وليس لدي أي خبرة أو تدريب ، قمت بإزالة الدعامة وأعدت توصيل غسالة الأطباق الخاصة بي في 30 دقيقة. سيتعين على الأرصفة الانتظار ليوم أكثر دفئًا. لا أوصي بهذه الشركة. لقد كانوا غير فعالين تمامًا وغير محترمين للأشخاص الذين يحاولون الإدارة أثناء الأزمة.
مترجمهؤلاء الناس كانوا رائعين للعمل معهم! موصى بة بشدة. كان فريق الترميم في الخارج بعد فترة وجيزة من الاتصال للبدء. احصل على هذا - اتصلت الساعة 8 مساءً يوم الاثنين ، ويظهر جون يوم الثلاثاء ويعمل الفريق أربعاء - رائعًا كان الفريق مهذبًا وودودًا ويعامل منزلك كما لو كان ملكًا له. عمل رائع في تنظيف الدخان والسخام عن الجدران والسقف. ثم هناك بيل - وهو عمل رائع آخر يرسم كل شيء ويقوم بيل بأكثر من مجرد الطلاء - وكذلك إصلاح الجدران الجافة. ومرة أخرى يقترب بيل من وظيفته كما لو أنه يقوم بعمله الخاص - محترف للغاية. أنا أوصي بهؤلاء الرجال بشدة. ستكون سعيدًا لأنك لم تقبل بأقل من ذلك
مترجميمكنني أن أتعلق بكل واحدة من هذه المراجعات السلبية تقريبًا وصولاً إلى شركة التأمين التي تحثني بشدة على استخدامها والتي كان ينبغي أن تكون أول علم أحمر لي. هذه الشركة غير منظمة وغير كفؤة للغاية. استغرقت المهمة البسيطة التي كان عليهم القيام بها شهورًا أطول مما ينبغي ، والعديد من المكالمات الهاتفية مع عدم الأمانة والكلام المزدوج من خلال العملية. كان الترميم كابوسًا من البداية إلى النهاية. لن أوصي بهذه الشركة لأي شخص. هناك العديد من شركات الترميم الرائعة من فضلك قم بأداء واجبك ووفر على نفسك الكثير من الصداع والمشاكل.
مترجمالعمل العشوائي والإهمال. حسن النية ، ولكن من الواضح أن جميع الموظفين ليس لديهم الوقت الكافي للعمل الذي حصلوا عليه. اندلع حريق في أبريل الماضي أدى إلى تدمير شرفتنا ، لكن منزلنا كان في الغالب مجرد دخان متضرر. كان كل العمل في المنزل بالرصاص في أحسن الأحوال ؛ وظيفة الطلاء الفوضوية ، والأجهزة المفقودة ، والنوافذ تبدو في حالة من الفوضى ، وسلم العلية الذي وضعوه لا يتجاوز وزنه 300 رطل على الرغم من أن 3 من أصل 4 أشخاص يعيشون في المنزل يزيد وزنهم بالتأكيد عن 300 رطل. تم تثبيت السلم أيضًا معوجًا ، وهو أمر مخيف جدًا للاستخدام في الواقع. بالتأكيد سيتعين استبداله. كان من المفترض أن تكون السباكة الخاصة بنا "ثابتة" ولكن انسداد المصارف أسوأ مما كان عليه الحال في أي وقت مضى. عدة مرات أثناء إنجاز العمل تعرض أمن منزلنا للخطر ؛ كانوا يتركون الأبواب مفتوحة بالكامل عندما لا يكون هناك أحد في السكن ؛ كان علينا أن نجعل جيراننا يراقبون. من حيث أغراضي ، لم يتم تجميع جميع أثاثي تقريبًا بشكل صحيح ولا يبدو أنهم اهتموا كثيرًا بتعبئة البضائع إلى جانب الدمى وملابسي ؛ أعتقد أن أماندا وشيلي من يفعل ذلك. شعرت معظم كل شيء بالاندفاع. لقد وضعوا أيضًا العديد من مسارات الإطارات في الفناء حيث طلبنا منهم عدم إيقاف سياراتهم. لقد تركوا أيضًا مجموعة من مواد التسقيف خارج منزلنا وبالكاد تم تنظيفها بحلول الوقت الذي كنا ننتقل فيه. أخبروني أن جميع أشيائي ستكون على ما يرام ، ولا داعي للقلق. حسنًا ، كان لدي سبب كبير للقلق لأنكم أفسدت جزءًا كبيرًا مما كان لدي. لا تذهب إلى هؤلاء الرجال إذا كان لديك خيار.
مترجم
bfwrestorations.com
