Bob Ross Realty المراجعات

اعتدت أن أعيش هناك وعندما كنت هناك ، كان لدي فئران في جدران منزلي ثم دخلت عبر الحائط وكنت مضطرًا للقبض عليهم وقتلهم ، كنت آخذ أولئك الذين قتلتهم إلى المكتب وكانوا مثل "نحن لا لا أريدهم "لم أكن أريدهم أيضًا. إدارة رهيبة.

يستغرقون إلى الأبد لمعالجة الطلب. يقولون لك إذا أعطيتهم وديعة. لا يمكنهم الاحتفاظ بالوحدة من أجلك. ثم عندما يحاولون التحقق من الوظيفة. إنهم يكذبون قائلين إنهم لا يستطيعون الحصول على أي شخص. أشعر أن هناك بعض التمييز العنصري يحدث.

لقد كنت هنا حوالي 7 موس وهم أشخاص جيدون يحاولون المساعدة حيثما أمكنهم والشيء الوحيد الذي يحتاجون إليه هو إرسال إخطارات عندما يتم قطع المياه ، سيكونون على ما يرام. ..

أتمنى أن نضع نجمة صفرية
نحن نعيش في واحد من هناك من 2012 إلى 2016 ولأربعة أعوام بأكملها في نصف سنوات ، كنا نعيش في أرضيات مبنية ، كانت مساحات واسعة من الروتن وعشنا في الطابق الثاني ولأعلى كل شيء كانوا يسرقون $$ منا طوال الوقت !! عندما انتقلنا إلى الوراء في مايو 2012 ، كانت هناك سيدة شابة عملت معهم منذ أن لم يكن لدينا طريقة للوصول إلى المكتب ، قالوا إنهم سيأتون للحصول على أمر المال من أجلنا وكان هذا يحدث لنحو 3 أشهر و لم نتلق مرة واحدة إشعارًا متأخرًا أو أي شيء حتى 09-2012 لنقول إننا قد تأخرنا عن إيجارنا / المياه لبضعة أشهر وعندما قلت لهم أن هذا غير صحيح لأننا دفعنا وحتى أظهرنا أنه سيحاسب للجميع تلك المدفوعات التي قيل لنا إنها خاطئة وإذا أردنا الاستمرار في ذلك ، فسنضع خطة دفع متأخرة وكل شهر تتغير المدفوعات بشكل أكبر وأعلى لم يعمل AC بشكل صحيح في الشقق وعندما تركناها نريد لدفع ما يقرب من 2500 دولارًا أمريكيًا مقابل التلف والقمامة التي لم يكن سببها صحيحًا قبل أن نترك الشقة نظيفة تمامًا ، الشيء الوحيد الذي قمنا به هو مزق السجاد لأننا أردنا أن يطلعوا على نوع الطابق المتجول وطلبنا منهم ذلك استبدل الخشب حتى نتمكن من استبدال السجاد بـ FL بالطريقة الصحيحة ولم يفعلوا ذلك أبدًا ، لذا لم نقم بأي شيء ، لكننا تركنا المكان كله نظيفًا .. لكنني لن أرسل أعدائي الأسوأ إلى هناك. أتمنى أن أضع نجمة صفرية

وأنا أحب العيش هنا. أود أن أقول إن تجربتي هنا كانت بدون حوادث ؛ باستثناء مقتل شخص بالرصاص في ساحة انتظار السيارات - لكن هذا يمكن أن يحدث في أي مكان. غير ذلك فأنا في واحدة من المساكن "المجددة" ، وأنا أحب ذلك كثيرًا. كانت الإدارة على استعداد للعمل معي في دفع الإيجار المتأخر (لقد استغرقوا وقتًا للتحدث معي حول هذا الأمر بدرجة كبيرة من الفهم). إنهم بحاجة إلى إصلاح الأضواء الخارجية ، خاصة في ساحة انتظار السيارات. عندما كنت بحاجة إلى إصلاحات ، كان يتم ذلك في الوقت المناسب. قليلا دون المستوى ، لكنها لا تزال كافية. وأنا أحب العيش هنا. تينا وبقية المكتب ، أشكركم.

شقق شيريل أوكس شارع بانديرا
أسوأ مجمع سكني. لكن أعتقد أنك تحصل على ما تدفعه مقابل ذلك ، وهو ليس عذراً للطريقة التي تتصرف بها الإدارة. مشاكل القوارض التي لا تمنعها ولن تمنعها. يضحك موظفو المكتب فقط ، ووحدات التكييف تتجمد باستمرار. تقوم الإدارة بقطع المياه دون إخطار المستأجرين. يُتوقع منك اتباع شروط وأحكام عقد الإيجار ولكن الإدارة لا تفعل ذلك. سخيف.

حتى الان جيدة جدا. لا يوجد شكاوى. عملت معي ومع إفلاسي. لم ينتقل بعد ، لكن فريق العمل كان متعاونًا ولطيفًا حتى الآن. لقد كانوا جيدين جدا

لقد عشت هنا لمدة 16 عامًا وأحب أنا وزوجي المكان. لقد اضطروا مؤخرًا إلى إغلاق المياه وأرسلوا رسائل بريد إلكتروني ونصوص لإعلامنا بذلك. أعلم أنهم يرسلون كليهما لأنني حصلت عليهما. لديهم أشياء مختلفة للمجمع حيث تحصل المبادئ على جائزة. لم أواجه أبدًا مشكلة في إصلاح الأشياء وإذا لم يتمكنوا من إصلاحها فسيحلون محلها. إنهم لا يتحملون الناس الذين يسببون المتاعب. كما أنهم لا يتحملون المديرين الذين يسببون المتاعب. انا اوصي الكل بهذا المكان.

كان للسيدة في المكتب اليوم موقف فظيع. علاوة على ذلك ، عندما جئنا لموعدنا مع نعومي كشخص نتواصل معه ، قالت سيدة أخرى إنها ستساعدنا. كنا نظن أنها كانت مستاءة من وضعنا ، لكن كلا. كان علينا أن نشرح كل شيء مرة أخرى. ثم سبقت أن يكون لديها مشكلة مع وضعنا. ثم اتصل بمدير الممتلكات للتعامل مع المشكلة. أعادت مديرة الممتلكات قول ما كانت تقوله. أخبرناهم أنه ليس لدينا مشكلة في أي من المتطلبات ، فقط أتمنى أن نتمكن من التحدث مع نعومي لأنها كانت ستتحدث إلى رئيسها نيابة عنا وتعطينا تحديثًا بشأن وضعنا. لقد ظهرنا لهم فقط ليقولوا إنهم لا يستطيعون مساعدتنا في التصرف بوقاحة وتضايقهم طوال الوقت. نعمي كانت بخير. ليس السيدات الأخريات. هذا النوع من البيئة غير مقبول ويحتاج إلى التغيير.

مرة أخرى في عام 2018 ، كنت أنا وزوجتي في مأزق مع عملية إخلاء حديثة "معلقة على رؤوسنا". تمت إحالتنا إلى Bob Ross Realty من خلال صديق وعملوا معنا بدفعة أولى ميسورة التكلفة وأعطانا فرصة ثانية لإعادة بناء "ائتمان المستأجرين" الخاص بنا بعقد إيجار لمدة عامين على منزل جميل بالفعل مكون من 3 غرف نوم.

عندما ضرب جائحة Covid-19 سان أنطونيو ، كانت الأوقات صعبة من الناحية المالية للجميع. عملت جيسيكا غونزاليس ، ممثلة شركة Bob Ross Realty ، والتي تعمل في موقع 2assistance121 Bandera Rd ، مع زوجتي وأنا مرات لا تحصى ، حتى قبل أن يبدأ الوباء كلما واجهنا صعوبات مالية أو أوجه قصور. مؤخرًا ، أحالتنا جيسيكا غونزاليس إلى المساعدة المالية التي قدمتها مدينة سان أنطونيو وحصلنا على الموافقة على الفور بسبب اهتمام جيسيكا الحقيقي بمستأجريها في بوب روس ريالتي. الأمور تتحسن الآن ولدينا كل النية لتجديد واستقالة عقد الإيجار مع Bob Ross Realty بسبب الطريقة التي تعاملنا بها جيسيكا غونزاليس والموظفون معنا. لقد كانوا قادرين على مساعدتنا في الوقوف على أقدامنا وإعادة تأسيس رصيدنا. نوصي بشدة بوب روس ريالتي.

بصدق وإخلاص ،
إريك ودينيس مارتينيز

الثلاثاء 21 يوليو 2020