تقدم هذه الشركة خدمات ترجمة وترجمة فورية شاملة وواسعة. بالإضافة إلى الترجمة الدقيقة في الوقت المناسب وعروض الأسعار الخاصة بهم هي في الواقع أرخص من معظم شركات الترجمة. فريقهم موثوق به ومحترف للغاية في تقديم خدمة عملاء ممتازة. لقد كانوا في مجال الأعمال التجارية منذ عدة سنوات وهذا يظهر مستوى الاحتراف والدقة في تقديم ترجمات أعلى من التوقعات لجميع العملاء في جميع أنحاء العالم.
مترجم
ابدأ في جمع التقييمات اليوم
طالب بعملك لتحديث معلومات العمل على الفور والرد على المراجعات والمزيد!
الخدمة غير الاحترافية التي ستحصل عليها على الإطلاق. يعدون بتحويل لمدة يومين ثم يتوقفون لمدة أسبوع ويعيدون أموالك لأنهم لا يملكون المترجم المتاح؟ ماهذا الهراء؟ تجنب!
أسوأ خدمة على الإطلاق ، لقد دفعت مقابل ترجمة مستعجلة ولم يتم تسليمها بحلول الوقت الذي قالوا فيه ، فهم غير قادرين على استرداد أموالك حتى لو كان هذا خطأهم.
لقد أخطأوا في تاريخ ميلادي ورفضوا تصحيحه. طلبوا مني أن أدفعها مرة أخرى لأنهم لم يعد لديهم الملف. لديّها وأرسلتها إليهم ، لكنهم ما زالوا لا يفعلون ذلك. من الصعب جدا العمل مع.
في الإجابة أدناه ، يقولون إننا لم نرسل لهم الأصل مطلقًا ، وهي كذبة. من فضلك أرسل لي عنوان بريد إلكتروني يمكنني إرسال النسخة الأصلية أيضًا وسوف أقوم بتحديث تقييمي.
كان لدي مستند أحتاج إلى ترجمته وحدث للتو على هذه الشركة عن طريق الصدفة. كنت متشككًا عندما أظهر أنه يمكن أن يترجم من العديد من اللغات المختلفة (أو حتى توفير مترجم فوري إذا كنت بحاجة إلى واحد). لقد أرسلت وثيقي عبر البريد الإلكتروني وفي غضون ساعات تلقيت تلك الترجمة لموافقي أو لتصحيح أي أخطاء.
لقد وافقت على ما أرسلته وفي غضون أسبوع استلمته بشهادة موثقة ، والتي تضمنت الشخص الذي قام بترجمتها. كانت الشركة على اتصال دائم بي وأرسلت المستند حتى أتمكن من تتبعه عبر البريد. أنا أوصي بهم بشدة.
إنني أقدر حقًا الاحتراف والاهتمام بالتفاصيل التي توفرها Alliance Business Solutions في كل مشروع. لقد استخدمناها في العديد من المشاريع ولن نتردد في إحالتها.
لقد دفعت مقابل ترجمة رخصة القيادة. وأنا أختار صفحتين. بعد أن دفعت 98 دولارًا ، وهو معدل مقبول بالنسبة لي. ثم أرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا "بعد الحساب ، أخذت مستنداتك 6 صفحات ، وستكون هناك تكلفة بقيمة 196 دولارًا أمريكيًا لطلبك ، هل ترغب في المتابعة." أولاً ، لا أعرف كيف يعتقدون أن ترجمة رخصة القيادة ستستغرق 6 صفحات. هذا يعني أنني بحاجة لإظهار ضابط الشرطة كتابا؟ ثانيًا ، ليس من مسؤولية العميل معرفة عدد الصفحات التي سيستغرقها عند تقديم الطلب. ليس لدى العميل في الأساس أي فكرة عن المبلغ الذي سيدفعه عند إرسال معلومات بطاقة الائتمان. كان يمكن للشركة أن تجد طريقة أفضل. موقع الويب الخاص بهم يبدو احترافيًا ، لكن خدمة العملاء لا تقول شيئًا مهذبًا ، ولا حتى "شكرًا". يبدأ الوكيل بعبارة "أنت بحاجة إلى ....." ثم ينهي المحادثة على الفور. هذه الشركة حقا عبقرية. أنا مسؤول عما علقت عليه هنا ، كما تم الاحتفاظ بنصوص الدردشة.
أنا مترجم مستقل بثلاث لغات وأنا أعمل مع ABS منذ عام 2015 ، ولا بد لي من القول إنني راضٍ وممتن حقًا للفرصة التي قدموها لي للعمل ضمن فريقهم. خلال السنة الأولى ، لم أتلق الكثير من العمل ، لكن العلاقة بيننا ظلت منتظمة: ببطء ، تطورت علاقتنا من مشروع من صفحة واحدة شهريًا إلى مشروع من صفحة واحدة في الأسبوع ، وفي النهاية إلى ما نحن فيه الآن ، حيث أتحقق يوميًا من صندوق البريد الخاص بي بحثًا عن المشاريع الصغيرة أو الضخمة القادمة منهم. هذا يعني أنني خضعت للاختبار خلال فترة طويلة جدًا لمعرفة نتائجي ، وما الذي يمكنني التعامل معه أم لا ، وقد نمت علاقة الثقة بشكل طبيعي بيننا. العلاقة مع فريق إدارة المشروع سرية للغاية ولكنهم دائمًا ما يتعاملون مع الكثير من العناية بكل ما أقوله أو أطلبه أو أطلبه. يجيبون دائمًا في غضون الساعات التالية ، سواء كان ذلك في الصباح الباكر أو في وقت متأخر من الليل ، وهم دائمًا يجيبون بطريقة محترمة ولطيفة للغاية. نادرًا ، عند ظهور مشكلة تتطلب مزيدًا من المعلومات ، كان المديرون ورؤساء الأقسام دائمًا سريعون في الاتصال بي بعناية فائقة. أنا مجرد مترجم واحد من بين العديد من المترجمين الآخرين ، لكنني أشعر أن أي شخص من فريق الإدارة يحظى بتقدير جيد مهما كان مستوى المسؤولية الذي يتحمله. فيما يتعلق بالدفع ، إنه مثالي بشكل لا يصدق ، أتلقى دفعة كل يوم جمعة لإجمالي الترجمات التي قدمتها في الأسبوع السابق. اعتدنا على تلقي مدفوعات مشاريع الأسبوع في نهاية الأسبوع نفسه في الماضي. في ذلك الوقت ، كان بإمكاني إرسال ترجمة في الليلة السابقة ، وتم تضمينها في الدفع في اليوم التالي! في أحد الأيام ، تم إبلاغنا أنهم بحاجة إلى تفويض المحاسبة إلى مزود ، منذ ذلك الحين ، لدينا هذا التأخير لمدة أسبوع واحد ، ومن المفهوم معرفة أن الشركة تنمو ، ولكن يمكننا الاعتماد على دفع الجمعة دون أدنى شك. بصفتي مستقلاً ، أقدر حقًا هذه الاحتراف ، ولا يظهر كل عملائنا الكثير من الاحترام. يمكنك أن تتخيل أنني أبذل قصارى جهدي لتلبية طلباتهم. ومع ذلك ، فقد تأخرت أحيانًا في التسليم ، فقد ظلوا دائمًا مهذبين ولطيفين وشاملين. أعتقد أنهم يعرفون أنني ، بصفتي مستقلاً ، أهتم كثيرًا بجميع أعمالي من حيث المحتويات والتخطيط ، بحيث يمكن أن يحدث ذلك لأي شخص. لقد تعلمت الكثير أثناء العمل مع هذه الشركة. الاحتراف والثقة والاحترام هي أساس علاقتنا مع كون اللطف هو الأساس. شكرًا لك ABS ، آمل أن تستمر علاقتنا المهنية لسنوات عديدة قادمة.
هذه هي أسوأ شركة يمكنك العمل معها وتضيع وقتك. إذا كان بإمكاني منحهم أقل من نجمة واحدة ، فسأفعل ذلك لأنهم يستحقون أقل من أدناه خاصة إذا قمت بإكمال مشروعك وإرساله ولم يتم الدفع لهم في الوقت المحدد لسبب قيام العميل بعمل نسخة احتياطية من العمل الإضافي وهذا غير صحيح. حتى تتلقى دفعتك بعد 3 أشهر وكانت الدفعة الأصلية فقط دون تعويض العمل الإضافي ، ثم تحتاج إلى الانتظار مرة أخرى لإرسال الشيك إليك hhhh ، وحدثت نفس المشكلة لصديقي أيضًا فقد أرسلوا الشيك الخاص به إلى عنوان آخر و طلب التحول إلى PayPal للحصول عليها على الفور ولكن لا يزال يتعين عليه الانتظار إلى الأبد.
لقد قمت بقبول مهام الترجمة الشفوية التي تقدمها Alliance Business Solutions لمدة عام أو نحو ذلك. تجربتي مع Alliance ، مقارنة بثماني وكالات أخرى ، تضع التحالف بقوة في المراكز الثلاثة الأولى. كان الاتصال واضحًا وودودًا ومهنيًا ، وكانت المدفوعات في الوقت المحدد وخالية من الأخطاء. خلال 25 عامًا من الترجمة الشفوية ، كان Alliance نقطة انطلاق جيدة.