Elmers Body Shop المراجعات

خدمة العملاء جيدة. يمكن استخدام التحسين في الاهتمام بالتفاصيل.

لقد أوصيتنا Elmer s منذ بضع سنوات ببعض الأعمال الجسدية في Lexus LS الخاص بي. منذ ذلك الحين استخدمنا Elmer s للعديد من الخدمات بما في ذلك الإصلاحات وعمل الجسم وحتى التفاصيل. في الآونة الأخيرة ، تعرضت ابنتنا لحادث سيارة. استغرق Wes الوقت واهتم حقًا للتأكد من فحص كل شيء بدقة. لم نكن أكثر سعادة مع عمل إلمر وموظفيهم. إنهم حقًا أشخاص رائعون للعمل معهم واهتمامهم بالتفاصيل لا مثيل له.

خدمة رائعة ، يريدون الحصول على سيارة سياحية ثابتة في أسرع وقت ممكن ، حتى تتمكن من مواصلة حياتك اليومية العادية. لطيف للغاية للعملاء.

أنا لست شخصًا لكتابة مراجعات ، لكني أشعر بأنني مضطر لذلك في هذه الحالة. لقد قام Wes بعمل ممتاز في رعاية وضعي في الوقت المناسب ، جنبًا إلى جنب مع التواصل الرائع والخدمة الإضافية (لقد دفعني إلى العمل!). لن أتردد في التوصية أو العودة إلى Elmerer.

تعرضت سيارتي لحادث وأصيبت بأضرار جسيمة. ذهب ويس وفريقه للعمل على شاحنتي على الفور. لقد أنهوا المهمة في الوقت المناسب وتبدو الشاحنة جديدة تمامًا. طوال العملية بأكملها ، كان الفريق بأكمله ودودًا ومفيدًا لجميع جوانب الإصلاح. هناك سبب يجعل Elmerer تعمل في مجال الأعمال لفترة طويلة وسيكونون خياري الوحيد للعمل في هذا المجال. كان من دواعي سروري التعامل معهم على جميع المستويات. تمتلك Elmerer فريقًا رائعًا في مكانه وستستمر في ريادتها لسنوات قادمة مع خدمة العملاء وجودة العمل كما عشتها.

كان إلميرز من 4-20-20 إلى 4-21-20 سيارتي. أكمل Elmers المهمة إلى الكمال. أنا أقدرهم حقًا كنس المنطقة الداخلية لشاحنتي. أود أن أوصي Elmer s لعمل الجسم ، وسأعود لعمل الجسم في المستقبل الذي قد أحتاجه.

شكرا لك!

بريان لودي

كان لدينا تجربة رائعة! تعرضت لآلاف الدولارات من أضرار البَرَد بينما كنا في إجازة في تينيسي هذا الصيف ، وجعل إلمر السيارة تبدو جديدة تمامًا مرة أخرى! لقد عملوا بسهولة وبصورة جيدة مع شركة التأمين الخاصة بنا ، وقدموا تقديرًا تفصيليًا ، وعملوا بسرعة وجدية على سيارتنا. شعرت بسعادة غامرة بالعمل الذي قاموا به في سيارتنا سوبارو 2013. لقد قمنا بالفعل بإحالتهم إلى الكثير من الأشخاص وسنستخدمهم مرة أخرى في ضربات القلب إذا احتجنا إلى المزيد من أعمال الجسم في المستقبل. شكرا لك إلمر! لقد جعلت تجربة عاصفة غير سارة ممتعة للغاية بالنسبة لنا خلال العملية برمتها!

تعرضت سيارتي لبعض الأضرار في الواجهة الأمامية وشعرت أنني تلقيت رعاية جيدة من قبل ويس وطاقمه. محترفة جدًا ومعرفة وعادلة للغاية في المعاملة. لن أذهب إلى أي مكان آخر .....

لقد أصبت مؤخرًا من الخلف أثناء القيادة إلى شيكاغو. أوصى صديق بإلمير ، لذا قمت بتحديد موعد مع ويس ستيفن وشركة التأمين الخاصة بنا ، ثم توجهت لإلقاء نظرة على سيارتي الجيب. كان الضرر أسوأ مما كنت أعتقده في الأصل وانتهى الأمر بجمع سيارات الجيب الخاصة بنا من قبل شركة التأمين. على الرغم من أن Elmer لم تتمكن من إصلاح سيارتنا الجيب ، فقد وقف ويس إلى جانبنا طوال العملية بأكملها للتأكد من أن شركة التأمين تعاملنا بإنصاف. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن Elmer ، وإذا كنت بحاجة إلى إصلاح هيكل السيارة في المستقبل ، فسوف أخذ سيارتي مباشرة إلى Elmerer.

يضع Elmer's Body Shop معيارًا جديدًا لخدمة العملاء. حافظ السيد ستيفن على اتصالات منتظمة معي طوال الوقت الذي كانت فيه سيارتي في المتجر ، وأطلعني على التقدم المحرز وأجاب بصبر على جميع الأسئلة. كان فريقه محترفًا وودودًا وقام بعمل ممتاز في الإصلاحات. عندما كانت السيارة جاهزة ، أجرينا تجربة قيادة معًا للتأكد من رضائي عن العمل. اتصل أيضًا بعد أسبوع من ذلك ، فقط للتأكد من أن كل شيء في حالة جيدة. أوصي بشدة إلميرز.

لقد أخذت سيارتي هنا منذ عام 1973 ولم أشعر بخيبة أمل أبدًا. من الإصلاحات الطفيفة إلى وظيفة الطلاء الكاملة دائمًا صنعة ممتازة.

بعد أن قامت سيدة شابة بالوقوف في داخلي وألحقت الضرر بمصد أمامي واللوح الخلفي الأيمن في سيارتي Audi A8 2015 ، أخذتها إلى Elmerer لإصلاحها. اتضح أنه أكثر تعقيدًا بعض الشيء مما اعتقدت في البداية. أودي هي مركبة معقدة ولديها العديد من أجهزة الاستشعار في المصد والتي تتطلب محاذاة للعمل بشكل صحيح. هؤلاء الزملاء في Elmer كانوا يعرفون بالضبط كيف نجح كل هذا وبالتنسيق مع شركة التأمين الخاصة بي ، وكيل Audi المحلي للتأكد من أن كل ما تم إنجازه كان مثاليًا تمامًا. بعد استعادة السيارة ، كنت أكثر من معجب. لم يتم فقط إصلاح التلف بالكامل .. السيارة تبدو جديدة تمامًا كما فعلت عندما اشتريتها مرة أخرى في عام 2015. إنها مثالية. أيضا ، لدهشتي ، قاموا بتفصيل كامل الداخلية ، الجذع .. كل شيء. رائع !! أود أن أوصي بشدة بمتجر الجسم هذا لأي شخص يحتاج إلى إصلاحات احترافية. من المحتمل أن يقوم أي متجر للجسم بإصلاح فجوة صغيرة ، لكن هؤلاء الرجال يعرفون أن هناك أشياء !! هم محترفون حقيقيون.
لن تكون آسفًا وعندما تستعيد سيارتك ، ستكون مثل NEW !!

لقد أجريت إصلاحات عدة مرات مع Elmer's Body Shop ، وبالتحديد مع Wes Steffen. سيتواصل معك من البداية إلى النهاية في أي مهمة ويقدم لك مشورة الخبراء مع سنوات من الخبرة لدعمها. بصفته مديرًا للأسطول للعديد من الماركات والموديلات المختلفة للمركبات ، يمكن لـ Wes المساعدة بأي طريقة ، ولم تكن هناك مهمة صغيرة أو كبيرة. لم أحتج مرة واحدة لأخذ سيارة إلى متجره لأن ذلك لم يتم بشكل صحيح. هذا هو السبب في أنني اصطحب مركباتي الشخصية إلى Elmer's Body Shop وسأخبر أي شخص أعلم أنه يحتاج إلى عمل جسدي للاتصال بـ Wes !!!

لقد وجدت هذا النشاط التجاري من خلال Google واخترت استخدامه بسبب المراجعات الجيدة التي حصل عليها. أنا سعيد لأنني فعلت. خدمة عملاء جيدة جدًا وسأعود مرارًا وتكرارًا. إذا كنت تبحث عن متجر جسم يتسم بالصدق ويتعامل مع مركبتك كما لو كانت موجودة ، فإن Elmer's Body Shop هو المكان المناسب للذهاب إليه.

تعرضت عائلتي لحادث سيارة وكان هناك الكثير من الأضرار التي لحقت بسيارتنا Kia SUV لعام 2016 وتولى Elmer العمل ولا يمكنني أن أكون أكثر سعادة. كانت سيارتي أفضل من جديدة تمامًا. تمت مطابقة الطلاء ، وتناسب جميع الأجزاء كما ينبغي ، حتى أنهم ذهبوا طوال الطريق وقدموا تفاصيل صغيرة لطيفة إلى الداخل. حان الوقت الآن للتحدث عن تيري. يا له من رجل رائع مع خدمة عملاء مذهلة. إذا كنت تريد خدمة عملاء رائعة مع فنيي هياكل السيارات الرائعين ، فإن Elmer و Terry هما الطريق الصحيح. 10/5 شكرا جزيلا لعملكم الشاق.

اهتم Elmerer بسيارتنا بشكل كبير ، فهي تبدو جميلة. كانت خدمة العملاء احترافية للغاية وتجاوزوا نداء الواجب لتلبية احتياجاتنا والعمل أيضًا مع شركة التأمين. أوصي بها لأي شخص يحتاج إلى عمل جسدي لسيارته. .

كانت تجربتي مع Elmerer Body Shop مذهلة. لقد اصطدمنا بغزال في 70 مسافرًا من شيكاغو إلى بيتسبرغ با في الخامس من نوفمبر. بمجرد إعطائي قائمة من 5 متاجر للجسم معتمدة من شركة التأمين لدينا ، قرأت على الفور مراجعات Google. كانت تقييمات Elmer's على الفور. تم تزويدنا بتحديثات حول العمل المكثف. انحنى المتجر حقًا إلى الوراء حتى نتمكن من استعادة شاحنتنا أثناء سفرنا من بيتسبرغ لاستلامها. إنه جاهز قبل التاريخ المتوقع أيضًا! عمل ممتاز!! خدمة العملاء الممتازة!

سأكون في غاية يوصي Elmerer Body Shop. لقد كانت شركة تديرها عائلة منذ ثلاثة أجيال. الخدمة التي تلقيتها كانت ممتازة. كان لدي مشكلة نافذة تسببت في متاعب كبيرة. كان من المقرر أن أغادر المدينة في اليوم التالي. تذكرت أن إلمير يفعل كل شيء تقريبًا لذلك اتصلت بهم. تعامل Wes Steffen (المالك ، المشغل) مع وضعي بشكل احترافي للغاية. لقد حلها في وقت قياسي. كان أفضل جزء هو العودة إلى المنزل من خارج المدينة لتجد سيارتي ثابتة وحتى مغسولة في المرآب.

لقد قاموا بعمل رائع في سيارة لكزس IS 250 الخاصة بي. كان جريج متعاونًا للغاية وصادقًا عندما كنت أواجه مشكلات في دفع التأمين عن الأضرار التي لحقت بسيارتي

لكوني بائعًا لـ Elmers Body Shop ، يجب أن أقول إنهم مستعدون جيدًا عند تقديم الطلبات. لديهم كل المعلومات التي يحتاجونها متاحة لطلب قطع الغيار. إنه لمن دواعي سروري التعامل معهم. مع خالص التقدير براين إيبرت مدير قطع غيار توم ناكوين شيفروليه

بسيط جدًا عندما يتعلق الأمر بمتاجر الجسم ، اذهب إلى الأفضل. حياتك وحياة عائلتك قد تعتمد عليها. هؤلاء الناس يهتمون. السمعة تتحدث عن الكثير. هل ذكرت الإصلاحات غير المرئية؟ اسألهم ، وثق بهم. لا تصدقني؟ توقف وانظر ، هذا لا يكلف شيئًا.

لا تقم بعمل نسخة احتياطية من عملهم ، فقد عادت البثور ، إذا تم إجراء عمل جسدي على شاحنتي ، والآن يجب أن آخذها إلى مكان آخر ، وأدفع لشخص ما مقابل القيام بالعمل ، الذي دفعت مقابله بالفعل. تكرارا.

أنا أوصي بالتأكيد بهذا المكان ، فهم بالتأكيد يعتنون بك وهم بالتأكيد يتصلون بك إذا لم يتمكنوا من الوصول إليك ولكن عندما يفعلون ذلك ، فقد قطعوا مسافة إضافية وأنجزوها ، فأنا سعيد جدًا بالأشخاص الموجودين هناك وأضمن لك لن يخيب ظننا نشكرك كين وليزا

كانت الخدمة هنا رائعة وقد قدم الموظفون نصائح مفيدة حول كيفية الحصول على تأجير سيارة (مقرض تأمين).

في اليوم التالي لعيد الميلاد 2016 ، أخرج الغزلان غطاء المحرك ولوحة الربع الأمامي والواجهة الأمامية وكلا البابين على جانب السائق في سيارتي 2011 Mopar Charger. اليوم ، تم وضع الشريط وتبدو السيارة جيدة كما كانت في اليوم الذي قدتها فيه من أرض صالة العرض. تتطابق فجوات الطلاء ولوحة الهيكل بشكل مثالي. كان الشريط الذي يمتد من الأمام إلى الخلف مصطفًا بشكل مثالي. لا أستطيع أن أكون أكثر سعادة مع كيفية تحول السيارة.

على الرغم من أن السيارة تم جمعها بالكامل ولم تتح لي الفرصة لتجربة إتقانها ، يمكنني القول أن الاتصال كان سريعًا ومهذبًا للغاية. سأمنحهم بالتأكيد فرصة مع أي إصلاحات مستقبلية.

محترفة وودية للغاية. التواصل الجيد مع العملاء وشركات التأمين.

أخذت شاحنتي إلى Elmerer للعمل على جسم سيارتي بناءً على اقتراح ميكانيكي محلي. كان الموظفون ودودين منذ البداية وقدموا لي تقديرًا سريعًا وسهلاً. حتى أنهم تابعوا بعد التقدير لتحديد موعد لإنجاز العمل. لقد التقطت للتو سيارتي المكتملة هذا المساء وقد تأثرت كثيرًا. لم يقتصر الأمر على الانتهاء من عمل جسدي قبل يوم واحد مما هو متوقع ، ولكن تم تنظيف السيارة من الأعلى إلى الأسفل ، من الداخل والخارج. بالتأكيد سأستقل سيارتي هناك مرة أخرى لأي عمل جسدي ، وأود أن أوصي Elmerer والموظفين لأصدقائي وعائلتي الذين يحتاجون إلى عمل سياراتهم!

أفضل مكان في Elkhart لإنجاز أعمال الجسم. خدمة عملاء رائعة تواصل رائع والأهم من ذلك عمل رائع على سيارتي. لم أستطع أن أكون أكثر سعادة بالطريقة التي انتهى بها المطاف بسيارتي. سأعطيها 6/5 إذا استطعت

أصلحت سيارة ابني. لقد قاموا بعمل رائع بسعر معقول. خدمة العملاء الممتازة.

استبدل Elmer s مؤخرًا المصد الأمامي في سيارة Mazda 6 المستخدمة ، 2017 ، وكان مالك المتجر محترفًا للغاية وغني بالمعلومات ومفيد. شرح بدقة التكلفة المتضمنة قبل أعمال الإصلاح ، وقدم لي تقديرًا مفصلاً ومكتوبًا. مكانهم هو أحد أنظف محلات تصليح السيارات التي رأيتها على الإطلاق. موظف الاستقبال ودود للغاية ومتعاون.

استغرقت أعمال الإصلاح وقتًا أقل قليلاً مما توقعوا ، وجاءت بالضبط بالسعر المذكور. حتى أنهم كنسوا المقصورة الداخلية والجذع.

هذه هي الطريقة التي تدوم بها الشركة العائلية لأجيال: عمل وخدمة جيدة للغاية.

أثناء تواجدي في المدينة للعمل ، وقع مصد أمامي على شيء ما وقبل أن أعرف أنه كان نصفه مغلقًا. كان إلميرز مذهلاً! لقد حصلوا علي في ذلك اليوم ودخلت وأخرج بعد نصف ساعة. لا يمكن أن أكون أكثر امتنانا!

لقد أجرى Elmerer أعمالًا جسدية على سيارة زوجتي والتي لا يمكنني إلا أن أقول إنها كانت مثالية. لم أستطع أن أكون أكثر إعجابًا كما اعتقدت. تعرضت زوجتي مؤخرًا للهجوم (لحسن الحظ لم يصب أحد بأذى) ، ولكن تم سحب السيارة إلى إلمر. تم استدعائي على الفور من قبل Wes ، وشرح لي الأضرار وأبلغني أنه يجب جمع السيارة. سألت ماذا أفعل الآن. ضع في اعتبارك أن Elmer لن تكسب أي أموال من هذا الآن ، لكن Wes و Greg أطلعوني على هذه العملية ، كما استغرقا بعض الوقت في كيفية التعامل مع شركة تأمين السائقين الأخرى. لقد أنقذني البرنامج التعليمي الموجز الخاص بهم أكثر من 1000 دولار في تسوية الاسترداد ، وبالتالي لم أضع دينًا على التأمين الخاص بنا. كان (ويس) على بعد دولار من مستوطنتنا. كل ما يمكنني قوله بخلاف عمل الجسم من الدرجة الأولى يتجاوز خيالك ، هؤلاء الرجال موجودون من أجلك ، إما للقيام بعمل خبير محترف في إصلاح سيارتك إلى أفضل من الجديدة ، لكنهم يهتمون بالعميل ووضعهم ، سواء فعلوا ذلك الإصلاح أم لا. يهتم ويس وطاقمه حقًا بالمنتج الذي يقدمونه ويهتمون به. أشك حقًا في أن أي شخص يمكن أن يجد متجرًا للجسم صادقًا ومفيدًا مثل Elmerer في أي مكان. في الختام أوصي بهم لأي عمل جسدي على أي نوع من المركبات. لن تكون آسفًا لأنك ذهبت إلى هناك. Wes و Greg وطاقمك بالكامل هم الأفضل في ما يفعلونه ، وكل ما يمكنني قوله هو شكراً لكم على الوقت والمعلومات التي شاركتموها معي بخصوص حادث زوجتي الأخير. كانت المعلومات تعليميًا ومفيدة للغاية ، في الحصول على تسوية عادلة ، بالإضافة إلى مدخرات على التأمين الخاص بي. سيكون العالم مكانًا أفضل بكثير إذا عملت جميع الشركات كما تفعل أنت. أنت تستحق أكثر بكثير من مجرد شكر بسيط لوجودك الحرفي كمتجر إلمر للجسم والأشخاص الرائعين الذين يعملون بجد هناك.

تمت إحالتي إلى Elmer s من خلال صديق من العمل بعد أن اصطدمت بغزال مما تسبب في تلف كبير لسيارتي. بالنسبة لحادثتي الأولى ، جعل إلمر التجربة سهلة تمامًا. لم أكن مضطرًا للتعامل مع التأمين ، لأنهم فعلوا كل شيء من أجلي. حتى أنهم قاموا بترتيب استلام سيارتي المستأجرة. اتصل ويس بشكل متقطع مع التحديثات ، لذلك كنت أعرف دائمًا ما كان يجري بقدر التقدير والإصلاحات. بدت النتيجة النهائية وكأنها سيارة جديدة! شاكرين لخدمتهم ولديك محل جسم موثوق به وموهوب لأخذ سياراتنا إليه.

كان Wes والموظفين مهذبين وسريعين ورائعين في كل مكان. لقد اتخذوا موقفًا مرهقًا وجعلوه مريحًا وسهلاً.

كان من دواعي سروري التعامل مع هذه الجوهرة المحلية! بدءًا من التحية عند الباب الأمامي لمكاتبهم وأكشاك الإصلاح النظيفة بطريقة صحيحة ، يعد هذا العمل بمثابة ارتداد لخدمة العملاء التي لا تشوبها شائبة والكفاءة والاحتراف والتنفيذ. شعرت أن ويس والطاقم نظروا إلى سيارتي وتجربتي كما لو كانت خاصة بهم ... مثل القاعدة الذهبية في العمل. آمل ألا أحتاج إلى خدماتهم مرة أخرى ، ولكن إذا فعلت ذلك ، فلا شك في المكان الذي سأصلح فيه سيارتي.

ركض شخص ما عربة تسوق في سيارة زوجتي. قاموا بسحب الانبعاج وحصلوا على الخدش ، وقاموا بعمل جيد. سعر مناسب.

قام Elmerer ببعض الأعمال الجسدية على سيارتي Jeep Cherokee 2017 هذا الأسبوع بعد أن فتح شخص ما باب سيارته في موقف للسيارات وترك فجوة 4 بوصات في بابي الخلفي. لقد تفاوضوا مع التأمين الخاص بي وتأكدوا من تغطية جميع الأعمال الضرورية. لقد طلبت منهم أيضًا إلقاء نظرة على بعض الخدوش لمعرفة ما إذا كان يمكن صقلها. عندما استلمت سيارتي يوم الخميس لم أصدق كم تبدو رائعة! حتى أنهم قاموا بتفصيل الداخل! شكرًا لـ Dylan و Greg و Nick على عملكم الشاق لجعل سيارتي تبدو جديدة تمامًا مرة أخرى!

بالتأكيد أفضل خدمة عملاء رأيتها على الإطلاق. أيضا أنظف بودي شوب. من اللحظة التي دخلت فيها إلى اللحظة التي غادرت فيها ، تمت تلبية كل التفاصيل. بالتنسيق مع شركة التأمين ، كان استئجار سيارة يفوق توقعاتي. يا لها من مفاجأة عندما ذهبت إلى سيارتي (أيضًا نظيفة للغاية من الخارج) لأجد أن الداخل كان نظيفًا أيضًا ، ورائحته رائعة. أشعر وكأنني أمتلك سيارة جديدة. شكرا لك إلمر. أنت واحد من أفضل الأسرار المحفوظة في Elkhart. بام

أفضل خدمة عملاء على الإطلاق واجهتها ، كان ديلان هو الذي ساعدني وكان مفيدًا للغاية ، وبالتأكيد سيأخذ متجر هياكل السيارات من فئة 5 نجوم جميع احتياجات الإصلاح المستقبلية الخاصة بي إلى هذا المكان. راضٍ جدًا.

العمال لطيفون وودودون ومطلعون. فريق عمل متعاون للغاية.

لقد مررت مؤخرًا بتجربة أحتاج إلى مشاركتها .. لست مُعلقًا على الإنترنت كثيرًا ..

لذلك تعرضت لحادث بسيط مع سيارة chevy HD الخاصة بي 2018 .. أخذتها إلى التاجر .. استلمت عرض أسعار ، حدد موعد العمل .. ووعدت بإعارة عند التسليم ..

أرسلت مساعدي لتوصيله ولم يعرف أحد سبب وجودها هناك ..
لذلك بعد الانتظار دون أي نتيجة ، اضطرت إلى المغادرة.

لم اسمع من احد منذ اسبوع ..
اتصلت بـ Wes في Elmers .. كان تقديرها في ذلك اليوم مقابل 700 دولار أقل وكان وقت الدوران النصف.

عندما استلمت الشاحنة ، في الوقت المحدد ، كانت الفاتورة أقل بـ 250 دولارًا من السعر. لما؟

تم تفصيل تفاصيل الشاحنة بخبرة عندما حملتها ..

Elmer هو مثال رائع للأعمال التجارية المحلية التي تتفهم الخدمة وخدمة العملاء ..

عمل جيد يا رفاق!

كين.

فريق عمل صادق ومتعاون معروف في جميع أنحاء المجتمع بجودة العمل.

خدمة وتواصل وجودة رائعة كما هو الحال دائمًا. تقدير صادق للغاية والإصلاح في الوقت المناسب. لقد استخدمت Elmers لسنوات وسأوصي دائمًا !!

أخذت سيارة زوجتي للحصول على تقدير وتحدثت مع جريج. لقد كان مفيدًا جدًا في إخباري كيف يمكنهم إصلاحه وما هي الخيارات المتاحة أمامي. شعرت أنه قطع شوطًا إضافيًا للبحث عن كل شيء من أجلي وإظهار كل الخيارات المتاحة لي مع العلم أنني قد أختار إصلاحه بنفسي. سأكون في غاية يوصي هذه الشركة لأنها تبدو صادقة للغاية ومباشرة.

خدمة عملاء جيدة جدًا - تحول سريع - عمل جيد وقاموا بتنظيف النوافذ وتنظيف الشاحنة بالمكنسة الكهربائية فقط من أجل القليل من هيكل السيارة ... مفاجأة سارة! بالإضافة إلى أنه المكان الذي كان والدي يأخذ فيه سياراتنا دائمًا عندما كنت طفلة صغيرة

لديّ علاقة شخصية ومهنية مع Elmer's Body Shop منذ عام 2008. أنا صاحب عمل في South Bend المجاورة ، IN. بصفتي شخصًا يؤمن بجودة العمل وموقف "العميل أولاً" ، كان من الواضح على الفور أنني وجدت متجرًا له نفس الأهداف والمثل. بصفتي محترفًا في صناعة إصلاح السيارات ، فقد عملت في العشرات من متاجر الهياكل في جميع أنحاء البلاد ، ويمكنني أن أقول بصراحة أن Elmerer في أعلى نسبة 1 في المائة عندما يتعلق الأمر بجودة الإصلاح والخدمة. إلميرز هو المتجر الوحيد في المدينة الذي أثق به في شاحنة عملي وسيارتي الشخصية.

قابلتني في الصباح حطمت ابنتي سيارتها. شاركني الفرحة بأنها بخير. لم تكن السيارة على ما يرام وقدم لي تقديرًا على الفور. عرض تقديمي احترافي للغاية بالإضافة إلى العناية الإضافية بالنظر إلى السفينة الدوارة التي مررت بها للتو. استخدمت عائلتنا هذا المتجر في الماضي وسيستمر في المستقبل.

جدولة سيارتي لإصلاح M-F لتقليل تكلفة استئجار سيارة. ذهب خلال أسبوعين لتوقيع العقد حتى يتمكنوا من طلب قطع الغيار. يبدو أن قوس كان في طريقه ومن المتوقع وصوله يوم الخميس. لكنها لم تصل حتى يوم الثلاثاء التالي. بدلاً من 5 أيام من استئجار سيارة ، كان علي أن أدفع 9. عندما سألت عما حدث ، قالوا إن التصنيع / الشحن قد تأخر بسبب فيروس كورونا ، وهو ما حصلت عليه تمامًا. قالوا إن بعض الأجزاء استغرقت 6 أشهر. نظرًا لأن سيارتي كانت قابلة للقيادة تمامًا (كنت أقود السيارة لمدة شهر منذ وقوع الحادث) ، فقد كنت أرغب في أن يتم إخباري بأن الجزء لم يكن في المتجر في اليوم الأول قبل الميلاد كنت سأقوم للتو بإعادة جدولته. خاصة وأنهم أخبروني لاحقًا أنهم تعرضوا للكثير من التأخيرات. أيضًا ، لم يتم إخباري بأي من هذا حتى بعد ظهر يوم الجمعة ، لذا اضطررت إلى تغيير جميع خططي في اللحظة الأخيرة.
تم العمل بشكل جيد وكانت سيارتي نظيفة عندما استعدتها أخيرًا.

ممتع للغاية للعمل معه. قمت بعمل رائع في شاحنتي! جودة العمل ، لا غش ، ولا قطع زوايا. في احسن الاحوال!

مسرور جدًا بالعمل الذي قاموا به في سيارتي كورفيت. دائما من السهل التعامل مع الناس العظماء.