Excel Management المراجعات

خدمتهم صبور للغاية مع معلومات مفصلة للغاية وتعليمات محددة ، ومن السهل جدًا التعامل معهم. لقد ساعدتني RiCarra في إنهاء طلب التأجير ، فهي ودودة وترد علي بسرعة كبيرة ، أنا في غاية الامتنان!

كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن رمز البوابة الجديد في Pine Valley ، وتم مساعدتي بسرعة.

لقد عملت مع Pat Clark و Excel Association Management، Inc. لأكثر من عشر سنوات. يتمتع كل من Pat و Excel بخبرة كبيرة ويقدمان رعاية احترافية كاملة لـ HOA. لدينا أكثر من 600 من أصحاب المنازل في جمعيتنا. يساعد بات وفريقه مجلس الإدارة في إدارة HOA وكذلك التعامل مباشرة مع أصحاب المنازل الأفراد. بات على أعلى مستوى من النزاهة والشخصية المهنية. هو وفريقه على دراية باللوائح والعهود الخاصة بنا وهم جزء لا يتجزأ تمامًا من عمل HOA بسلاسة. شكرا بات!

لقد قمت مؤخرًا بإرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني إلى Exvel حول عدد من المشكلات. هم دائمًا سريعون جدًا في الاستجابة ويسعدون التعامل معهم. اعتقد انهم يقومون بعمل عظيم

بعد فترة وجيزة من نشر مخاوفي ، تواصل معي كل من آدم وباتريك كلارك لمعالجة الموقف. بعد التحدث معهم ، أنا واثق من أن تأخرهم في الرد كان سهوًا غير مقصود. نتطلع إلى رؤية قائمة الاهتمامات المعلقة التي سيتم حلها قريبًا ... شكرًا لك!

لقد تم تغريمه للتو 50 دولارًا لوجود شجيرة كانت "نحيفة جدًا" أمام وعاء القمامة الخاص بي. كيف تجعل شجيرة تسمن؟ سخيف!

كان من السهل التعامل مع برنامج Excel بعد أن تعرضت لأضرار ناتجة عن البَرَد على سقفي وحاجتي. موقع الويب الخاص بهم ليس سهل الاستخدام للغاية.

دفع أكثر من رسومي السنوية التي اتصلت بها وقمت بتسجيل المغادرة لي على الفور ، عمل جيد!

برنامج Excel رائع. إنهم مستجيبون للغاية ويضمنون الإجابة على أسئلتي في الوقت المناسب.

تم الاتصال للحصول على معلومات لاستخدام خطة دفع مختلفة لتجنب الرسوم الإضافية من Mutual of Omaha.
تلقيت رسالة بريد إلكتروني على الفور مع إرشادات حول كيفية الإعداد
دفع فاتورة في بنكي.
شكرا للمساعدة.

في السنوات التي عشت فيها في بلانو ، عملت كرئيسين مختلفين في HOA. في كلتا الحالتين ، كنت محظوظًا لأن لدي بات كلارك وشركته لإدارة جمعية Excel لمساعدتي. أظهر بات دائمًا معرفة وأداءً كبيرين ، وصدقًا ، ورغبة في المساعدة بأي طريقة ممكنة. أنا أوصي به بشدة وشركته. رون وولف

لقد أرسلوا غرامة قدرها 250.00 دولارًا لوقوف سيارات الزائر أمام منزلي خلال الليل وليس سيارتي

استجابة سريعة للغاية وقادرة على مساعدتي على الفور! شكرا لك! تواصل رائع!

أشعر بالصدمة باستمرار من سرعة واحتراف الردود عند التعامل مع المشكلات في مجتمعنا من خلال Excel! مسرور جدا لدينا HOA جعل التبديل.

أسوأ شركة استخدمتها على الإطلاق ، لن أستخدم هذه الشركة أبدًا أو أوصي بها لأي شخص. إنهم يكذبون ، تدفع لهم المال شهريًا ولا يتلقون الخدمة أبدًا. إنهم لا يجيبون على الأسئلة بل يدفعونك للخروج من الهاتف. لدي رسائل بريد إلكتروني طلبت منها عدة مرات إصلاحات بسيطة على مر السنين. من فضلك قم ببحثك عن هذه الشركة قبل إضاعة الوقت والطاقة. سوف يستجيبون لهذا المنشور أسرع من أي طلب.

يسعدني دائمًا التعامل معه وسريع العودة إلي بالمعلومات التي أحتاجها.

بصفتهم بائعًا يعمل في هذه الشركة ، من المالك إلى الفتيات في المكتب ، فإنهن من قبل FAR أفضل شركة يمكن أن تكون شريكًا في مساعدة مجتمعاتهن.

إدارة ممتازة. خدمة ممتازة. هناك العديد من شركات إدارة الممتلكات في شمال تكساس وهذه الشركة هي الأفضل بكثير.

تولى إكسيل إدارة HOA منذ حوالي عام ، عندما أغلقت شركتنا الأخرى دون سابق إنذار. لقد ساعدونا خلال وقت صعب للغاية وتمكنوا من تبسيط العملية برمتها. لقد اعتدنا على عقد اجتماع لمجلس الإدارة استمر 4 ساعات مع القليل من الإجراءات الحقيقية أو بدونها. الآن اجتماعنا هو 2 ساعة كحد أقصى كل شهر ، لقد كان Excel رائعًا للعمل مع استجابة كبيرة لاحتياجات HOA لدينا. مدير الممتلكات لدينا هو مايك رائع وهو على رأس كل شيء.

غير موثوق بها ، ولست متأكدًا من الغرض منها. ربما مجرد شيك أجر؟

أنا أقدر العلاقة بين HOA و Excel. معًا ، نعمل من خلال المخاوف ونبذل قصارى جهدنا لحلها. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا مدير مجتمع رائع يعمل بجد لمعالجة عدد لا يحصى من المشكلات التي تنشأ. أرفع قبعتي إلى Excel من أجل الروح العظيمة للعمل الجماعي والتعاون الموجودة.

قدم Racirra خدمة عملاء استثنائية. كانت مطلعة ومحترفة وودودة. أجابت بسرعة على جميع أسئلتي. كان من دواعي سروري القيام بأعمال تجارية بهذه الطريقة الفعالة والودية. أتمنى أن تسير كل مكالمة عمل على هذا النحو بسلاسة.

لقد تحدثت مع RiCarra Reese اليوم. كانت دافئة للغاية ، وصديقة ، ومحترفة ، وواسعة المعرفة. أجابت على جميع أسئلتي وكان من دواعي سروري التحدث معها. جعلت يومي. نحتاج المزيد من الناس مثلها في العالم!

لقد راسلت الإدارة عبر البريد الإلكتروني بأنني لم أتلق رسائل بريد إلكتروني وتم إصلاحها في صباح اليوم التالي. أنا ممتن لخدمتهم وتواصلهم.

أنا سعيد للغاية بتجربتي مع Excel. أنا ممتن بشكل خاص لآدم الذي دائمًا ما يعود إليّ على الفور.

كان موظفوك متعاونين للغاية وأجابوا على أسئلتي.

يرجى الاستمرار في هذا العمل الجيد والخدمة لعملائك.

جاك كليمر

لقد كان لدي إعداد صعب مع Excel. لقد تحدثت إلى 3 من زملائك على الأقل يحاولون وضع خطة للدفع والدفع. أكثر من تحدثت إليه كانت كارول. تم اختراق بطاقتي الائتمانية بحسابي المصرفي ، ثم تم قفل هاتفي واضطررت إلى إعادة تعيين جميع المعلومات ، وتم حظري من حساب البريد الإلكتروني الخاص بي الذي كنت أمتلكه منذ سنوات. كانت كارول هي نعمة الإنقاذ. كانت صبورة جدا. بعد التحدث معها لبضع دقائق ، علمت أن هذا شخص يمكنني أن أشرح وضعي الصعب وستستمع إليه وتتعاطف معه. عملت معي لمدة يومين فقط للدخول إلى البوابة. لم يكن من السهل. أتمنى أن أستخدمها كمديرة عبر الإنترنت لجميع المشكلات عبر الإنترنت التي يجب أن أعالجها. لقد جعلتني أشعر بالاطمئنان ، وخالية من الإجهاد ، وفوق كل شيء أنيق ، وليس شركة أخرى تجمع المال. لديك رصيد كبير في كارول.

ممتن،

وينسي ويلسون
3127 جولدن أوك
فرع المزارعين 75234

إنهم يعملون بجد لتلبية احتياجات السكان. رغم أنهم في بعض الأحيان غير قادرين على التكيف ، إلا أنهم يبذلون قصارى جهدهم لشرح السبب أو إحالة المقيم إلى أولئك الذين قد يساعدون في حل مشكلتهم

إنهم يضايقون أشخاصًا معينين ، ويمنحون تصاريح مجانية أخرى ..... لا توجد مقطورات في الممر ... نعم صحيح ..... الأمر يعتمد فقط على من أنت.

فريق Excel سريع جدًا في الرد على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لدي. لقد كان من دواعي سروري العمل معهم.

كانت تجربتي في التعامل مع HOA ومحاولة الحصول على المساعدة من برنامج Excel تحديًا استمر لمدة عام. لم يكن الجميع فظًا ولكن بعضهم كان سببًا في حصوله على 2.5 أو 3 نجوم من 5. ربما أفضل تدريب جميع الموظفين.

انتقل إلى هنا من ولاية أووتا للفرار من العنف المنزلي. عشت في ملجأ النساء لمدة شهرين مع أطفالي يبحثون عن مكان أتصل به بالمنزل. اجتمع بخصائص اكسل وحصل على الخدمة الأكثر دفئًا وفعالية. بعد 3 سنوات ما زال يؤجر منهم. لا يمكن أن أطلب إدارة أفضل للممتلكات. كلما احتجت إلى إصلاحات ، كل ما علي فعله هو السؤال. فريق عظيم!
خصائص Excel لك صخرة!

كنت أرغب في مشاركة تجربتي مع هذه الشركة. توفيت والدتي مؤخرًا وأصبحت مسؤولاً عن حسابها على HOA. عملت مع Ricarra في Excel الذي كان لطيفًا للغاية ومتفهمًا لوضعي وقد اهتمت بي كثيرًا. لقد كانت متميزة في خدمة العملاء وأنا ممتن جدًا لأنها ردت على الهاتف. شكرا ريكارا!

تمت معالجة كل فرصة للتحسين كانت مطلوبة في الجزء الخلفي من الممتلكات الخاصة بي وحلها ، حتى الوصول إلى HOA آخر وكذلك المدينة للحصول على المساعدة. شكرا لك اكسل ومايك!

أنا أكره حقيقة أن HOA متورط معي في العيش في منزلي. أن تكون على الأرض ما يقرب من 60 عامًا. أعتقد أنني وأشعر معظم الأمريكيين الحقيقيين بالشيء نفسه لأسباب لن أخوض فيها. من ناحية أخرى،
في ظل هذه الظروف ، كانت كارول وشركاؤها متعاونين ومهنيين وفرحة للتحدث معهم.

شكرا

لقد طلبت خدمة لحل أجهزة ضبط الوقت على أضواء المنطقة المشتركة للمبنى الخاص بي في مناسبات متعددة على مدار الأشهر العديدة الماضية دون حل. صعدت اليوم هذا الطلب إلى جلوريا أحد ممثلي خدمتكم. سأكون ممتنًا لحل هذه المشكلة لأنها أصبحت الآن مشكلة تتعلق بالسلامة للمستأجرين. ملاحظة: هناك أيضًا العديد من رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بهذا الموضوع وغيره من القضايا الموجهة إلى السيد كلارك والموظفين الآخرين الذين لم يتلقوا ردًا. أنا واثق من أنه سيتم معالجة هذا الطلب والمخاوف الأخرى على الفور ... مع أطيب التحيات ، Lanza Interest، LLC.

داعمة للغاية وودودة. جوني دائما لديه استجابة سريعة ل
أسئلتنا وطلباتنا. سعيد بالخدمة. شكرا!

لقد عملت مع إدارة جمعية Excel لسنوات عديدة. إنهم يعملون بلطف ونزاهة. يسعى برنامج Excel إلى التميز في كل ما يفعله. لطالما كان بات وباربرا وجيريمي كلارك كرمًا ومفيدًا للغاية عندما يكون لدينا أسئلة أو مشكلات تحتاج إلى معالجة. لقد استمتعت تمامًا بتفاعلاتي المهنية مع Excel وموظفيهم

تم إجراء هذه المكالمة مع فيكتوريا بشكل احترافي ورضي استفساري
بشكل فعال وفي الوقت المناسب.
جورج إي دبليو بي

برنامج Excel يستجيب لأسئلتي. لقد كانوا دائمًا محترفين ومهذبين معي. استمروا في العمل العظيم!

عبر البريد الإلكتروني بخصوص مزود رعاية الحديقة ؛ كان وقت الاستجابة رائعًا ، في أقل من ساعة واحدة.

إدارة EXCEL لديها وصول سهل الاستخدام. الموظفون رائعون وقد ساعدوني دائمًا بشكل احترافي ، كما أن لديهم خدمة عملاء رائعة.

أرسلت بريدًا إلكترونيًا وفي غضون يوم واحد تلقيت رديًا.

تمت الإجابة على إجابة سؤالي على الفور وبالمعلومات المناسبة.

صباح الخير ، لقد تلقيت أنا وميلتون دائمًا دعمًا رائعًا من أفراد جمعية أصحاب المنازل لدينا. كان ريكارا محترفًا وودودًا للغاية أثناء مساعدتي في الارتباط بدفع مستحقاتنا. نحن الآن هنا 22 عامًا. لقد كانت هذه الأوقات حزينة للغاية وغير عادية وأود أن أتأكد من أنك تعرف مدى تقديرنا لخدماتك. شكرا لك.

إكسيل هو شريك إدارة منزلنا 70 HOA. لدينا hv العديد من الشكاوى بخصوص خدمة العشب لدينا. تدهورت جودة الخدمة في السنوات العديدة الماضية. لقد أصبح الأمر سيئًا للغاية ، حيث أن خدمة العشب الآن تدمر المروج بالفعل ... مما يضع ثقوبًا كبيرة في الساحات. تم إخطار سعادة بعدم الرضا عن خدمة الحديقة هذه. تم إخطار إكسيل عدة مرات فيما يتعلق بالثقوب في الساحات ... لقد اختاروا عدم التعامل مع الأضرار الناجمة عن خدمة الحديقة التي يواصلون توظيفها. . تدفع من قبلنا .. أصحاب المنازل. يظهر ... ممتاز يستجيب فقط للإجراءات القانونية ... حذار المشتري

لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى إدارة Excel عدة مرات على مدار العامين الماضيين وقد قاموا دائمًا بالرد على الفور على أسئلتي وطلباتي. لم يكن لدي أي مشاكل معهم.

الرهيب كيف تدير هذه المجموعة الأعمال ثم يتصرف كما لو أنهم ليس لديهم ذنب. أنا مضطر لمواصلة مشاهدة خصوصيتنا التي دمرتها نوافذ بناء الجيران الجدد المطلة على الفناء الخلفي لدينا !! لن أوصي أبدًا هذه الشركة بالإشراف على حقوق أصحاب المنازل وسأواصل نشر الكلمة !! هارييت سكوت

كانت تجربتي مع هذه المنظمة استثنائية للغاية. كانت Desiree صبورًا ومفيدة للغاية وساقتني خلال العملية الكاملة للمشكلة التي كنت بحاجة إلى المساعدة فيها. لا يمكن أن يكون أفضل من ذلك ، بالإضافة إلى أنها كانت متجانسة وممتعة للغاية ، لقد كانت رائعة!

نقدر بشدة الاستجابة في غضون ساعات قليلة للوثائق اللازمة لإعادة التمويل. شكرا لك.

أنا مالك عقار في Villas in the Park. استأجرت شركة Hoa مقاولًا تسبب في إتلاف سيارتي لكزس التي تبلغ 85 ألفًا. لن يتصلوا بي حتى لاتخاذ الترتيبات اللازمة لسيارتي. الفتاة ديسيري في المكتب وقحة جدا. لا يمتلك مهارات اتصال للبقاء هادئًا مع صاحب المنزل في المواقف العصيبة. كان أحدهم معي وقال إنه لم يسمع أبدًا شركة تتحدث بهذه الطريقة إلى شخص ما. لن نقدم لك أي معلومات عن مجلس الإدارة أو معلومات عن المقاول أو معلومات بمن تتصل به. الذي بصفتي صاحب منزل ، يحق لي. قيل لي للتو أن أكتبها إلى HOA. أنها لم تعطيني أي معلومات. أن براد كان على علم بالموقف. ولن أناقش الأمر معي ، إذا كنت أرغب في الحصول على حل ، فلن يرد علي إلا من خلال البريد الإلكتروني. وفي غضون ذلك ليس لدي سيارة عمل. حتى وقت الراحة .. هو الوقت من جيوب أصحاب المنازل. خاصة إذا اضطررت إلى تعيين محام. لم يتصل بي مرة واحدة فيما يتعلق بهذا الموقف .. ولا حتى المجاملة العامة للرد على مكالمتي الهاتفية. # غير محترف

كان Ricarra مفيدًا للغاية كأول مرة يسجل الدخول. لقد تمشيت معي في كل خطوة للتسجيل وكذلك إعداد المدفوعات.

إذا كنت في مجمع سكني صغير ، فلا تتوقع الكثير من المساعدة من Excel ؛ سوف تكون همهم الأخير.

مهذب ... ودود ... متجاوب ... محترف ..

أكثر ما يمكن أن تسأل عنه....

اقرأ هذا الاستعراض الكامل واطلع على الصور والبريد الإلكتروني قبل القيام بأي عمل مع إدارة جمعية Excel! سيحاول Excel بلا شك الاعتراض على هذه المراجعة وسيستجيب المالكان باتريك وجيريمي كلارك ويتواصلان معهما على الرغم من أنهما قد تم تسجيلهما في العديد من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي ولم يفعلا شيئًا.

لقد كنت مقيمًا في مجتمع "يديره" Excel لأكثر من 4 سنوات. في ذلك الوقت ، اضطررت للأسف إلى الاتصال بهم عدة مرات فيما يتعلق بالعديد من المشكلات المتعلقة بالصيانة الخارجية. في كل مرة اتصلت بهم كانوا بطيئين بشكل مؤلم في حل المشكلات (إذا كان بإمكانهم ذلك على الإطلاق) ، وقدموا أعذارًا ولكن ليس أي تحديثات أو جداول زمنية ، وكانوا عمومًا غير أكفاء وغير مهنيين. في أكثر من حالة ، تسبب عدم كفاءتهم وعدم قدرتهم على إصلاح المشكلات في إلحاق الضرر بالجزء الداخلي من ممتلكاتي وهو ما يحاولون الآن إنكاره.

مرفق ببعض الصور ورسائل البريد الإلكتروني لدعم هذه المراجعة ولكن على مدار السنوات الأربع الماضية أدناه ، ما هي إلا عدد قليل من المشكلات الأكبر التي واجهتها والتجربة السيئة التي مررت بها مع Excel وحلها.

1.) 3 سنوات ولم يتم حلها بعد - لقد أخطرت برنامج Excel في الأصل في نوفمبر 2015 بشأن مشكلة رئيسية كنت أعاني منها عندما تمطر مما قد يتسبب في حدوث فيضان في مقدمة شقتي وحول المدفأة. وقد تسبب هذا في أضرار جسيمة لألواح القاعدة والجدران الجافة والسجاد وبطانة السجاد. من الواضح أنها كانت مشكلة صيانة خارجية ولكنها استغرقت عدة أشهر والعديد من رسائل البريد الإلكتروني قبل اتخاذ أي إجراء. من المفترض أن برنامج Excel AM يحتوي على المدخنة بالكامل "أعيد غلقها وتغليفها باحتراف". ومع ذلك ، بدأت مرة أخرى في مواجهة المشكلة بعد حوالي عام في تشرين الثاني (نوفمبر) 2016 على الرغم من أنها لم تكن شديدة كما كانت من قبل. تقدم سريعًا إلى نوفمبر 2018 ، ولا تزال مشكلة الفيضانات تحدث عندما تمطر. بعد العديد من رسائل البريد الإلكتروني والتهديدات باتخاذ إجراء قانوني ، قرر Excel أخيرًا تعيين مقاول للقيام باكتشاف التسرب. انتهى الأمر ، أن المدخنة لم يتم إعادة غلقها وأن المقاول الذي يستخدمه Excel قد ملأ الفجوات في الطوب بسد رخيص يتشقق! علاوة على ذلك ، يرفض Excel الآن إعطائي تقرير المقاول ولم يخطرني متى سيتم حل المشكلة بشكل دائم!

2.) 3 أشهر لحلها - لقد عانيت من تسريب تنفيس الجملون الذي تسبب في دخول الماء إلى العلية وترك بقعة ماء في الجدار الجاف فوق درجي. استغرق الأمر عدة رسائل بريد إلكتروني وعدة أشهر قبل أن يتمكن Excel من تصحيح المشكلة. الآن ، هم ينكرون الضرر.

3.) 3 أشهر لحلها - مزاريب مترهلة من ذوي الخبرة بسبب إهمال Excel لتنظيفها بانتظام على الرغم من كونه مسؤولاً عن جميع أعمال الصيانة الخارجية ووجود طاقم تنسيق الحدائق في الموقع أسبوعياً. تم حل المشكلة أخيرًا بعد العديد من رسائل البريد الإلكتروني واستلامها مع Excel.

ودية للغاية وسريعة الاستجابة. تجربة جميلة في كل مرة كنت بحاجة إلى شيء منهم.

بعد أن عملت مع العديد من الشركات والفرق الإدارية على مر السنين ، فإن Excel وفريق الإدارة الخاص بهم مفيدون للغاية ومحترفون. أنها توفر توازنًا ممتازًا للتوجيه دون أن تكون متطفلاً. كما أنها تأتي في الوقت المناسب وبشكل شامل في استجابتها لأية مشكلات يواجهها HOA. لا توجد مشاكل تقريبًا بين Excel ومجلس HOA والمجتمع. بالضبط ما يريده المرء في شركة إدارة.

إنني أقدر حقًا مساعدة Desiree واحترافها. أيضا ، غلوريا وجين كانا متعاونين للغاية.
شكرا جزيلا لك

إذا كان بإمكاني إعطاء هؤلاء الأشخاص تصنيفًا بنجمة أقل من واحد ، فسأفعل. على مر السنين في كل مرة كنت أحتاج فيها إلى خدمتهم ، لم يفشل برنامج ExcelAM أبدًا في أن يخيب أملي. ليس لديهم ثقافة خدمة العملاء ولا يتابعون أي طلبات.

انتقلت مؤخرًا إلى مجمع سكني يديره Excel. بشكل عام ، كانت التجربة جيدة ، على الرغم من أنني اضطررت إلى الاتصال للحصول على المعلومات الأساسية منهم (حتى أتمكن من سداد مدفوعات HOA في الوقت المحدد!) ، ولم أتلق "حزمة ترحيب" إلا بعد 5 أسابيع من انتقالي الخبر الأفضل ، مقارنةً بالشقق الأخرى التي عشت فيها ، هو أنه يمكنك فعل كل شيء تقريبًا عبر الإنترنت معهم. هذا أكثر ملاءمة ، ويجعلني أتوقع علاقة جيدة في المستقبل.

هذه المراجعة لـ Rakira (آسف إذا أخطأت في كتابة اسمك!) والسيدة Selena. كان لدينا رصيد صغير مستحق أثر على إعادة تمويل أمي والعناية بها على الفور. لقد ساعدوا كثيرًا اليوم ونحن ممتنون جدًا!

لقد كانت لدي علاقة ممتازة مع بات وموظفيه وآمل أن يستمر ذلك.

سألته سؤالاً عن ركن السيارة ورجعوا إليّ على الفور وأعطوني إجابة أعجبتني.

الفريق رائع حقًا. كن متواجدًا دائمًا عند طلب المساعدة والإرشاد. أقدر كثيرا كل العمل الشاق.

إذا غمر مكانك بسبب أنابيب المنطقة المشتركة ، فلا تتوقع أن يساعدك HOA. أتعابهم ضخمة ومساعدتهم غير مرئية.

أنا سمسار عقارات وقد ساعدوا حقًا في شراء وبيع شقتهم. رائع للعمل معه. متجاوب جدا

شركة إدارة رائعة. إنهم يسارعون دائمًا في الرد على أسئلتي في مجتمعي هنا في بيدفورد. شخص واحد على وجه الخصوص من استثنائية ملحوظة هو بريان ماسون. إنه دائمًا ما يكون سريعًا في التعامل مع كل ما يحتاج إلى التعامل معه في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.
- أوستن كيليان
سكوت العقارية

بالتأكيد أسوأ شركة لإدارة الممتلكات. الرسوم في ارتفاع مستمر دون أي تحسين في الخدمة أو المرافق. خدمة سيئة للغاية

كنت بحاجة إلى مساعدة في معلومات التأمين وكانت جلوريا محترفة للغاية ومساعدة كبيرة لي!

في البداية لم أتلق ردًا. لكن عندما اتصلت مرة أخرى ، عاد شخص ما إليّ على الفور. لقد كانت مفيدة للغاية وقد تنازلوا عن رسوم التأخير لأنني لم يتم الاتصال بي في وقت سابق. كان الشخص الذي تحدثت إليه محترفًا وودودًا للغاية!

لدينا خدمة ممتازة ورحيمة وتفاعلات مع بات كلارك والفريق في Excel. تراوحت خبراتنا من الشكاوى الصغيرة إلى الاحتياجات الكبيرة والفورية - وآخرها عبارة عن مصرف سقف مسدود تسبب في حدوث فيضانات في بنايتنا - ولم يكن لدينا حل للمشكلة فحسب ، بل حل رائع! نشكر الله على وضعه في رعاية مثل هذه الأيدي المسؤولة والمتجاوبة!

اتصلت بشأن بيان المستحقات السنوية الخاصة بي. أجابت كارول على جميع أسئلتي. أجابت أيضًا على أسئلة أخرى لدي حول عملية HOA لأن هذه كانت المرة الأولى التي أتعامل فيها مع واحدة. بدأت محبطًا وبحلول نهاية المكالمة ، كنا نضحك.
خدمة عظيمة.

أعطاني الاتصال المتعلق بدفع المستحقات الشهرية عبر البريد جميع المعلومات التي أحتاجها.

كانت فيكتوريا مفيدة للغاية وأجابت على جميع أسئلتي. محترف جدا !

باتريك وطاقمه دائمًا على رأس حسابنا!
متجاوب للغاية مع الأسئلة والطلبات.