كنت بحاجة إلى قطعة غيار هنا في مدينة كولفر، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية. ساعدتني رومينا بوليتو، في خدمة العملاء، في تحديد القطعة وكيفية الحصول عليها هنا في الولايات المتحدة الأمريكية. لقد كان من السهل جدًا العمل معها، وكانت ودية وفعالة.
مترجمقمت بزيارة Fima للعمل وقد تأثرت بشكل إيجابي!
يتم الإنتاج بالكامل داخل الشركة ، وقد تمكنت من ملاحظة معايير الجودة العالية والتحكم في المنتج.
لقد اندهشت عندما تمكنت من ملاحظة كيف ، على سبيل المثال ، تتم عملية الانتهاء من الساتان ... كل ذلك يدويًا !! أخيرًا وليس آخرًا ، الاهتمام ببيئة الشركة ، خضراء تمامًا.
أقترح منتجاتهم باقتناع كبير لأنني تمكنت من معرفة قيمتها في الميدان! تهانينا!
التحديث بعد أسابيع:
وفقًا لتصنيف Google ، اتصل بنا ممثل من Fima Carlo Frattini بالفعل. في حالة حدوث أي إزعاج ، تلقينا قطعة غيار على الفور للغاية ، والتي تمكنا من تثبيتها اليوم لحسن الحظ قبل استبدال البطارية بالكامل بما في ذلك البلاط. الآن لدينا دش وظيفي مرة أخرى. شكرا جزيلا لهذا.
الأصل: على الرغم من المحاولات العديدة للاتصال بنا لإصلاح قطع الغيار الصحيحة لحنفية الخلاط المخفية ، فإننا للأسف لا نتلقى أي ملاحظات. الآن ربما نضطر إلى استبدال صنبور الخلاط بما في ذلك البلاط ، فقط لأن الشركة المصنعة للأسف لا تتفاعل. لقد أجرينا محاولات الاتصال عبر نموذج الاتصال الرسمي ، باللغتين الإنجليزية والألمانية. لذا إذا قرأ أي شخص من فيما هذا ، فأنا أتطلع إلى ردك! شكرا جزيلا
لقد اشتريت أيضًا تاجرًا رسميًا ، بعد بضعة أشهر ، تم تدمير الكروم تمامًا ، ولديه خدوش في كل مكان وغير شفاف.
يلقي بائع التجزئة باللوم على مياه الحجر الجيري ، لكن في الواقع لم أتعرض أبدًا لضرر مماثل مع الصنابير الأخرى التي تعرضت لها أيضًا منذ عقود.
أنصح بشدة بعدم التفكير في الرقم المرتفع إلى حد ما.
يخرج الكروم بعد عام أو نحو ذلك ، على الرغم من تنظيف التركيبات بشكل صحيح ووفقًا لتعليمات العناية. إطلاقا غير مستحسن!
مترجماشترى الخط Z من بائع تجزئة رسمي ، بعد حوالي ثلاثة أشهر من الاستخدام ، اختفى الكروم تمامًا وظهرت الخدوش في كل مكان.
مساعدة العملاء من خلال بائع التجزئة ومن خلال الشركة المصنعة عمليا صفر.
ينصح بشدة بعدم شراء المنتجات مع الأخذ في الاعتبار الأسعار المنخفضة أيضًا
ماتيا هو شخص ليس لديه المعرفة التقنية في هذا القطاع بالإضافة إلى كونه وقحًا. لكن المنتج رديء وبعد 3 سنوات يجب تغييره ، يختفي طلاء الكروم ، جودة سيئة.
مترجمنحن نعمل مع شركة فراتيني في بناء الحمامات منذ العام الماضي. سارت الأوامر بشكل جيد للغاية. لدي شخص اتصال لطيف في إيطاليا والمنتجات عالية الجودة وجيدة. شكرا على ذلك. إنني أتطلع إلى تعاون جيد.
مترجم
fimacf.com