Globe Electric المراجعات

أريد أن أعمل في هذه الشركة كمصور jeevavijay.in@gmail.com
كيف يمكنني التقديم؟

لقد استخدمت مفتاح كهربائي ذكي على شكل كرة أرضية. إنه تصميم سيء للغاية.
إذا كنت تبحث عن مفتاح ذكي بسيط / أساسي للطابق السفلي أو المرآب ، فسأكون على ما يرام ولكن ليس جيدًا للغرف الأساسية.

هناك نوعان من أهم المشكلات:

1. لا تعمل مع 5GH WIFI.

2. وفقًا للدعم إذا قمت بتثبيت المفتاح ، فلا يفترض أن تستخدمه يدويًا على الإطلاق. هذا يعني أنه يجب عليك دائمًا الاحتفاظ بهاتفك الخلوي معك في منزلك ؟؟

3. ركبت في غرفة سيئة. كان من السهل الاتصال ولكن ابنتي استمرت في الضغط على الزر اليدوي لبضع ثوان وإعادة ضبطه على إعدادات المصنع الافتراضية. ثم يتعين عليك إعادة الاتصال بشبكة 5FH WIFI غير 5FH ، وتنزيل التطبيق ، وإقرانه مرة أخرى ، ثم إعداد google home من جديد.

4. أكبر مشكلة لدي هي الضوء الأبيض الساطع الفائق على الزر الذي لا يمكن إيقافه !!!
هذا نباح في غرفة النوم في الليل. أنا سعيد لأنني لم أحل محل كل المفاتيح الأخرى التي لن أتمكن من النوم.

5. في الدليل يقول الضوء الأبيض افترض أن ينطفئ عند إيقاف تشغيل الزر نفسه. عندما اتصلت بخدمة العملاء. لقد كذبوا على وجهي قائلين أننا طبعنا ذلك في الدليل بالخطأ وهذه ميزة !!

لا أوصي بهذا المنتج لأي شخص.

اشتريت مصباحًا بموجب الضمان لاستبداله. قدمت طلبي في منتصف سبتمبر 2020 وبعد عدة محاولات استدعاء ما زلت لا تصلني أي أخبار عنها. لقد مضى ما يقرب من خمسة أشهر من الانتظار !!!

الخدمة وأسوأ منتج على الإطلاق! إلكتريك غلوب مستديرة حقًا مثل أسمائهم!

أسوأ خدمة العملاء والمنتجات! إذا كان هناك "0" فسأعطيهم "00"!

الجودة الرهيبة ، التي تم شراؤها من شركة Costco ، جعلتهم يستبدلون المصابيح (3pack) مرتين. لقد عملوا لمدة شهرين وهم يتأرجحون ، حتى أن أحدهم قد احترق الضوء الأخضر ... بعد عدة رسائل بريد إلكتروني إلى Globe ، طلبوا صورًا وإيصالات ، بعد إرسال ما طلبوه ، يريدون مني الآن أن أرسل لهم المصابيح المعيبة للفحص ... يحاولون جعلك تشعر وكأنك تحاول قطعهم من أجل لمبة! WTF global ... سأبحث في لون فيليبس ، أما بالنسبة لهذه الشركة غير الكفؤة ، فلن أشتري منتجاتها مرة أخرى ...

محاولة الحصول على غطاء مصباح بديل من هذه الشركة. لن تحصل أبدًا على شخص مباشر على الهاتف. اشتريت المنتج من Lowes الذي لا يحمل البدائل. لقد تركنا العديد من رسائل البريد الصوتي وطلبنا عبر البريد الإلكتروني لمحاولة إقناع شخص ما بالرد. بعد 3 أسابيع لم يتم الاتصال أو البريد الإلكتروني. ربما إذا قمت بنشر هذا باللغة الإنجليزية وسوف يتصلون بي ؟؟؟؟؟؟

حاول الحصول على درجة بديلة للتركيبات من هذه الشركة. لن تحصل أبدًا على شخص مباشر على الهاتف ويتم توجيهك إلى الاتصال برقم مختلف. اشترى منتج Lowes الذي لا يحمل البدائل. لقد تركنا العديد من رسائل البريد الصوتي وطلبًا عبر البريد الإلكتروني لمحاولة العثور على شخص للرد عليه. 3 أسابيع بعد ذلك لا يزال لم يتصل أو البريد الإلكتروني. ربما إذا قمت بنشر هذا باللغتين الإنجليزية والفرنسية ، فسوف يتصلون بي ؟؟؟؟؟؟

اشتريت تركيبات إضاءة السقف عبر الإنترنت ، والتي تم شحنها إلى منزلي. كانت ذات جودة رديئة للغاية ، وكذلك دعم العملاء. إذا كنت أتصل بك بخصوص مشكلة جودة قانونية ، فهذا لا يجعلني محبوبًا لشركتك إذا كنت مجبرًا على التعامل مع ممثل فظ وغريب وغير صادق أيضًا. من الأفضل أن تكون الشركة الكندية التي تمارس نشاطًا تجاريًا في الولايات المتحدة أكثر قدرة على المنافسة مع دعم العملاء ، بدلاً من إثارة عداوة العميل لدرجة أنهم يشعرون بأنهم ملزمون بكتابة تعليقات سلبية حول المنتج والشركة!

Woudlnt تشتري مرة أخرى ، الكرات الأرضية التي لن تقترن حتى بعد أن حذفت شبكة 5.0 جيجاهرتز بالكامل. باهظة الثمن جدًا للكرات الأرضية البيضاء إذا لم يتمكنوا من الزوج ...

مرحبًا ، لقد اتصلت منذ أسبوعين لطلب إرجاع الضوء الخارجي المعيب ، حسنًا ، كانت لدي خدمة هاتفية جيدة جدًا وأخبرني الشاب أنني سأحصل على ضوء في غضون أسبوعين وسأحصل عليه في الوقت المحدد!

لقد اشتريت وحدة إضاءة "قابلة للتعديل" وكنت أتصل بترك الرسائل على خط خدمة العملاء الخاص بهم لأشهر لأن هذه هي على ما يبدو الطريقة الوحيدة التي يمكنني بها محاولة الحصول على شخص ما لسؤاله عن كيفية ضبط الأضواء لأن التعليمات لا شرح أي شيء! لم يتصل بي أحد مرة أخرى في رسائلي السبع الموجهة إليهم. أسوأ خدمة العملاء والأضواء نوعية رهيبة. وفر نقودك!

اشتريت 6 لمبات LED و 4 منها لم تستمر أكثر من عام ونصف. حتى لو كانت مضمونة 5 سنوات ، فإننا لا نريد استبدالها. انتهى لي نتائج جلوب.

شركة جيدة تبني مستقبلاً أكثر إشراقًا للجميع (المستهلك والعامل) بشغف وحب واحترام.

بدأ أحد الأضواء الخاصة بي في التعطل وتواصلت مع هذه الشركة ويجب أن أقول إنني معجب بمدى روعة خدمة العملاء لديهم. لقد اهتموا بمشكلتي بسرعة وسهولة. يجب أن أقول أيضًا أنني أحب أضواءهم الذكية. لدينا عدد قليل منهم حول المنزل ونحب تحويل شقتنا إلى حفلة في الليل مع إعداد وضع الحفلة.

شركة كندية مدهشة مملوكة لعائلة صناعة رائدة في مجال المنتجات الذكية والإضاءة والمصابيح والمنتجات الكهربائية.

هذا هو نوع الشركة التي تهتم. يبدو الفريق موحدًا ومركّزًا على رضا العملاء.

منتج My Globe يعمل بشكل جيد للغاية. لها ألوان رائعة وتنتج ضوءًا رائعًا. سأكون صادقًا ، من الصعب جدًا توصيل كل شيء وإعداده ، ولكن بمجرد إعداده لن تشعر بخيبة أمل. لقد اتصلت بخدمة العملاء ، وكان فيليب رائعًا. لقد كان مفيدًا للغاية وبمساعدته ، تمكنت من إعداد نوري. أنا أقيم Globe 4/5

تعلن هذه الشركة عن ضمان لمدة 11 عامًا على إحدى مصابيحها الكهربائية. حاولت الاتصال بالشركة مرتين ، وملء استمارة الضمان الخاصة بهم ، وإرسال نسخ من إيصالي الأصلي ، لمصباحين محترقين يبلغان من العمر عامين وقد تم تجاهلي تمامًا. أوصي بشدة بالبحث عن صانعين آخرين.

خدمة عملاء سيئة. لا تستجيب أبدًا لدرجة عدم معرفة ما إذا كان هناك أي شخص مسؤول عن خدمة العملاء.

خدمة عملاء رائعة! اشتريت 3 تركيبات إضاءة من Lowes ولم أقم بتثبيتها حتى اكتمل إعادة تشكيل مطبخنا بعد حوالي 8 أشهر. 1 من مصابيح الإضاءة الثلاثة بها كرات كروية مكسورة. لقد اتصلت بخدمة العملاء وهم يرسلون كرات أرضية جديدة بدون رسوم !! شركة رائعة وستستمر في شراء هذه التركيبات الجميلة لبقية المنزل.