يديرون خدمة النقل المكوكية للموظفين في مطار EWR. عمل فظيع للغاية الحفاظ على أي مظهر من مظاهر الجدول الزمني. من المفترض أن يكون كل 12 دقيقة مضطرًا إلى الانتظار لمدة 45 دقيقة تقريبًا للحافلة. يجب أن يخجلوا
مترجمسأعطي صفر نجوم إذا استطعت. لقد حجزنا تذاكر لأخذ الحافلة 4 مساءً من محطة غراند سنترال إلى مطار جون إف كينيدي ، ولكن عندما وصلنا لتسجيل الوصول لحافلتنا في الساعة 3:30 ، علمنا أن الحافلة الرابعة مساءً قد غادرت بالفعل إلى المطار ، وقيل لنا الانتظار حتى مغادرة المطار التالية في الساعة 5 مساءً ، وهو ما كان سيؤدي إلى تفويت رحلتنا. لم يعرضوا أي استرداد ، واضطررنا لدفع 85 دولارًا إضافيًا لأخذ سيارة أوبر إلى المطار ، بعد أن أهدرنا بالفعل 35 دولارًا على تذكرة الحافلة الأصلية.
للتوضيح ، عندما حاولنا تسجيل الوصول ، قيل لنا أن مكوك المطار Golden Touch يغادر بمجرد امتلائه ، وهو ما لم يتم توضيحه على الإطلاق على موقع الويب الخاص بهم. لا يمكن أن أوصي بهذه الشركة لأي شخص. من الأفضل لك أن تستقل سيارة أجرة أو أوبر لتوصلك إلى المطار في الوقت المحدد.
اللمسة الذهبية لم تظهر أبدًا! انتظرت لمدة 30 دقيقة ، ثم اتصلت لتفقد رحلتي. قالوا لي أنها ستكون 15-20 دقيقة أخرى. اتصلوا بهم مرة أخرى بعد 30 دقيقة وقالوا إن السائق كان على بعد دقيقتين. لا أثر له. تم الاتصال بعد 10 دقائق وأخبروني أن السائق قد أعيد إرساله ولن يعود ليأخذني. لن أستخدم هذه الشركة مرة أخرى!
مترجمحافلة بطيئة مزدحمة تستغرق وقتًا طويلاً للوصول من A-B مع جميع المحطات. لا يغادر في الوقت المحدد ، فريق العمل غير ودود للغاية.
مترجميا لها من خدمة رهيبة يجب أن تغلق هذه الشركة الآن. كل ما يهمهم هو بيع التذاكر التي لا يمنحونك وقتًا ثابتًا عند وصول الحافلة. كدت أن أفوت رحلتي بسببهم. اهرب منهم إذا كان لديك خيار عدم حجز التذكرة هناك
مترجمحقا خدمة عملاء سيئة وغير مبالية. اضطررت إلى الانتظار أكثر من 30 دقيقة في مطار نيوارك الذي كان نقطة انطلاق الخدمة. أنفق المزيد على أوبر وتجنب هذه الشركة
مترجمقم بإيقاف السائقين الأكثر وقاحة في المدينة. الصراخ على العميل غير مقبول على الإطلاق. أبدا. حظا سعيدا في وجودهم في الوقت المحدد أيضا.
مترجمقال وكيل المبيعات في المطار إن رحلتنا 1:20 من LaGuardia إلى نيوارك غادرت الساعة 6:49p مع وصول متوقع في الساعة 8: 09p - في موعد لا يتجاوز 8:19p على أبعد تقدير. وصلنا بعد الساعة 9 مساءً بعد تبادل السائق وطوابع التذاكر في كل محطة. كما أنهم لا يخبرونك أن الحافلة ليست مباشرة ولكن عليك ركوب حافلة أخرى في المدينة لنصف الرحلة. عندما ركبنا هذه الحافلة الثانية ، سافرنا لمدة 20 دقيقة حتى توقفنا مرة أخرى وتبادلنا السائق. عندما قام ذلك السائق بفحص تذاكرنا ، أخبرنا أن السائق السابق مزق الجزء الخطأ من تذكرتنا وأن الجزء العلوي الذي يتضمن الدفع والإيصال لم يكن جيدًا بما فيه الكفاية. في تلك المرحلة ، اضطررنا لدفع ثمن الرحلة مرة أخرى ؛ خلاف ذلك ، فقد تفوتنا رحلتنا ، وهو ما فعلناه تقريبًا على أي حال (على الرغم من أننا منحنا أنفسنا أكثر من ساعتين من وقت السفر للوصول مبكرًا). عند الاتصال بالشركة ، تم قطع الاتصال بنا على الفور. من المحتمل أن نضطر إلى التنازل عن 58 دولارًا أو التعامل معها بعد رحلتنا.
لكن السائق في هذه الساق قال لا داعي للقلق. قال إن عملية استرداد الأموال ليست مشكلة ، وأنه بمجرد تقديم شكوى ، يمكن للفتاة (التي لن نعرف اسمها أبدًا من خلال التحويلات الأربعة التي عشناها بالفعل) طردها بسبب خطأها. إنه أمر مخيف للغاية أنه يعرف الكثير عن عملية استرداد الأموال ، ولكن لا شيء يساعدنا بالفعل عندما نحتاج إليها.
لقد فاتهم بالتأكيد القارب في كل جزء من خدمتهم ، وأقلها كان يصل إلى أي مكان بالقرب من الوقت الذي قالوا إنهم سيفعلونه.
ركبت اللمسة الذهبية لأول مرة اليوم.
إن المجاملة والراحة التي توفرها الحافلات الجديدة تستحق زيادة الأسعار عن الشركة القديمة. سيعطي مراجعة سلبية لقرار الشركة (الجشع) الذي أدى إلى فقدان 179 موظفًا من موظفي المطار وظائفهم مع قرار قطع الخدمة في الصباح الباكر والليل بشكل كبير. لسوء الحظ ، اللمسة الذهبية هي وسيلة العبور الوحيدة في المدينة التي تنقلني من LGA إلى GCT. وإلا فإن هذه ستكون رحلتي الأخيرة
ريتشارد ماكجي
كان السائق يتحدث في زنزانته التي لا تتطلب استخدام اليدين طوال الرحلة من مطار جون كنيدي إلى محطة غراند سنترال في الساعة 11:00 صباحًا يوم 23 أكتوبر 2019. وقد أظهرت الدراسات أن التحدث في الزنزانة أثناء القيادة يؤدي إلى تشتيت الانتباه.
مترجمGolden Touch سيئة للغاية في التواجد في المكان الذي من المفترض أن يكونوا فيه كما هو مدرج في جدولهم الزمني. وإذا كان هناك نوع من التحديث أو التغيير لإيقاف المواقع ، فلا تتوقع الحصول على المذكرة. حتى إذا اتصلت بهم فورًا بمجرد مرورهم ، فلا داعي للقلق ، فهم سيصطحبونك في غضون 40 دقيقة بعد ذلك لأنهم "لا يمكنهم الالتفاف". لكن لا داعي للقلق ، فسيقومون "بتدوين ذلك". على الرغم من أنك قد قدمت بلاغًا مرة واحدة بالفعل في أقل من أسبوعين
لقد صادفت معظم صناعة النقل غير المنظمة وغير المتعاونة وغير الاحترافية لأفراد الطاقم ، ولا شك في الجمهور. تطور هذا الرأي بعد عدم منحهم فرصة ثانية ولكن 4 وفشل في كل مرة.
في مدينة مزدحمة مثل مدينة نيويورك ، مع حركة مرور كثيفة ومليئة بأقفال الشبكة ، خاصة خلال ساعات الذروة ، أثبتت هذه الشركة فعاليتها. إنهم يعرفون المدينة جيدًا ويعرفون الطرق الأفضل للوصول إليها في الوقت المحدد.
مترجممدير الحساب في JFK غير محترم للغاية. تعامل الموظفين مثل العبيد في مزرعة.
مترجمكان من المقرر أن نكون في الحافلة الخامسة مساءً ولكن انتهى بنا المطاف بالانتظار في مهب الريح لمدة ساعتين ، بسبب الترتيبات الرهيبة للموظفين ومهارات حل المشكلات. اتصل أحد الركاب الآخرين الذين كانوا ينتظرون معنا بخدمة العملاء ، وأغلقوا الاتصال بها. لا تضيع أموالك إلا إذا كان لديك بضع ساعات لتضيعها. إنها ليست رخيصة حتى.
مترجمواحدة من أفضل شركات النقل في الولايات المتحدة الأمريكية ، لطاقم الطيارين ، إلخ.
مترجمأسوأ شركة نقل استخدمتها على الإطلاق. قام السائق بإتلاف جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي عن طريق إلقاء حقيبتي حرفيًا ، وعلى الرغم من ملاحظة 4 ركاب آخرين للتجربة - تجاهلت الشركة جميع محاولات حل المشكلة ورفضت على الأقل الاعتذار. تجنب بأي ثمن.
مترجمطوال الأسبوع الذي أمضيته في السفر في البلدان الأجنبية ، كانت هذه الرحلة بالسيارة من مطار جون كنيدي إلى LGA هي الأكثر خطورة والأكثر غرابة التي شعرت بها. كان السائق فظًا ، مثل أننا لم نكن نؤيده. لقد رأيت بعض القيادة المجنونة ، لكن هذا كان سخيفًا وغير آمن. التجاوز في الازدحام ، والتزمير ، والسرعة ، والمناورات غير الآمنة ، والغضب من حركة المرور. لم تكن تجربة جيدة على الإطلاق.
مترجملا أوصي. تأخرت الحافلة المكوكية في الثانية مساءً لمدة 15 دقيقة ، لكننا لم نخرج من مطار جون كنيدي حتى الساعة 2:45 تقريبًا مع كل المحطات التي توقفت لنقل الركاب الآخرين. كان هناك شخص واحد في المحطة الأخيرة اشترى تذكرة لكن الحافلة كانت ممتلئة. المقاعد جميلة ولكن يمكنهم القيام بعمل أفضل من خلال عدم بيع التذاكر التي يفي بها النمل.
مترجمالسائقون المجنون ... ركضني فان 175 على الطريق اليوم بينما كنت أزور صديقًا. بعد أن فعل ذلك مرّ بإضاءة حمراء.
مترجمانتظرت في البرد الحافلة إلى مطار جون كنيدي. كانت 25 دقيقة متأخرة عن الوصول. أوه وننسى الوعد الكاذب بتخطي الخط إذا اشتريت تكس عبر الإنترنت. خطأ شنيع.
مترجمهيئة الميناء إلى مطار جون كنيدي. بائع تذاكر وسائق غير سار.
مترجمحجزنا عبر Viator للانتقال من الفندق (مانهاتن) إلى مطار جون كنيدي. حصلنا على كل ما نحتاجه ، ووقت لاصطحابنا ، ورقم الرحلة ودفعنا حوالي 100 يورو. لقد طلبنا 18 ساعة لذا قبل 4 ساعات من مغادرة الرحلة لنكون في الموعد المحدد. قمنا بطباعة viator جيد يخبرنا باسم الشركة التي ستتعامل مع النقل (النقل الذهبي اللمسة) وفي النهاية انتظرنا 45 دقيقة للنقل. حاولنا الاتصال بالرقم الموجود على اليمين ولكن تم توجيه المشغل إلى خدمة لم تسقط أبدًا ، ثم ذهبنا إلى الموقع ولكن مرة أخرى عندما حاولنا معرفة مكان سيارتنا لم يكن الموقع يعمل. لم يتصل بنا أحد على الإطلاق ، لذا نعتقد أن وسيلة النقل لم تصل أبدًا. لذلك قمنا بعمل Uber ، ووصلنا في 5 دقائق مقابل 75 دولارًا ووصلنا في الوقت المحدد. خداع الله !!! من ناحية أخرى ، فإن UBER هو الأعلى في نيويورك موثوق للغاية.
مترجمحصلت بالضبط على ما تم وصفه. 1) سعر تنافسي للغاية ذهابًا وإيابًا (35 دولارًا) للشخص الواحد من مطار جون كنيدي إلى محطة جراند سنترال. 2) الاستلام والتسليم في الوقت المناسب.
مترجمأنه لا يستحق. استغرقت الحافلة أكثر من ساعة للوصول إلى لاغوارديا. ثم عاد إلى محطة أخرى لإنزال الناس واصطحابهم. مع كل هذه الفوضى ، كادوا أن يتركوا حقيبتي خارج الشاحنة. في المجموع ، ما يقرب من 2.5 ساعة للانتقال من La Guardia إلى مطار جون كنيدي. رهيب. إذا كنت بحاجة للذهاب إلى مطار جون كينيدي ، احصل على Uber / Lyft
مترجملم تستخدم الخدمة أبدًا ، فقد تم التعامل معها على أنها أقل من شخص في محطة JFL 1 الوافدة من قبل موظف في رحلة طاقة. والدي معاق ويحتاج للجلوس ورفضت السماح له بالجلوس على الرغم من أن القسم كان فارغًا تمامًا. أي نوع من البشر يعامل شخصًا آخر بمثل هذا الافتقار إلى التعاطف؟ إذا كان هذا هو تمثيل الشركة ، فلا عجب لماذا لديها مراجعات بائسة.
مترجمكان السائق فظًا للغاية. لن أستخدم هذه الخدمة مرة أخرى.
مترجمرهيب!! استخدمها فقط إذا كنت موافقًا على التأخير ... متأخر جدًا.
مترجمدائمًا ما تصل وسائل نقل Holden touch عندما يشعرون بذلك ، فهي تجعل موظفي EWR ينتظرون 45 دقيقة قبل أن يأخذوهم لإيصالهم في موقف السيارات
مترجمانتظرت ساعتين من أجل بيك آب في مطار نيوارك. بعد العديد من المكالمات الهاتفية ، تم إبلاغنا أنه ليس لديهم أي فكرة عندما يكون النقل متاحًا في مانهاتن.
مترجمأسوأ شركة! خدمة العملاء الرهيبة! الحافلة دائما في وقت متأخر ، على الأقل السائق جيد.
مترجمتزوير! سرقة! إنذار!!
قامت هذه الشركة و / أو سائقها بفرض رسوم احتيالية على بطاقتي الائتمانية بشكل دوري منذ أبريل من هذا العام. اكتشفت هذا مؤخرًا فقط. قاموا بتغيير اسم التاجر قليلاً لإخفاء السرقة. يرجى التحقق من بطاقاتك إذا سبق لك استخدام هذه الشركة. بلغ عنهم!!
ارتكبت خطأ البدء في طرح سؤال على امرأة على المكتب في LaGuardia فقط لمقاطعتها وتنبح ، "ليس علينا الإجابة على أسئلتك." لم أفهم لماذا ولم أختنق حتى سؤالي ، وعندما حاولت القيام بذلك ، بدأت تقول "نحن - لا - نهتم ..." وبينما كنت أتعثر ، كررت مرارًا وتكرارًا "احتفظ بتعليقاتك لنفسك. احتفظ بتعليقاتك لنفسك. ليس علينا الاستماع. احتفظ بتعليقاتك لنفسك." انتهى بي الأمر بإخبارها أنها كانت وقحة وبصقت في وجهي ، "أنت أيضًا". ما زلت غير متأكد مما حدث.
مترجمللأسف ، تعاقدت شركتي مع Golden Touch للشاحنات من LaGuardia. لم يسبق لهم أن وصلوا في الوقت المحدد لسيارة بيك آب ، وفي معظم الأحيان ننتظر 30-45 دقيقة. غير مقبول على الإطلاق. استخدم بائع نقل مختلف في مدينة نيويورك بأي ثمن.
مترجملا يمكنني التعليق فيما يتعلق بالانتقال الفردي ، ولكن فيما يتعلق بحجز المدرب بالكامل ونقل مجموعة (تصل إلى 55 شخصًا) من مطار جون كينيدي إلى ميدتاون مانهاتن (والعودة) ، فقد كانوا رائعين. من السهل جدًا العمل معه ، وسعر جيد ، وتواصل ، وفي الوقت المحدد. كانت باولا رائعة! أوصي بهم بالتأكيد لانتقالات مدرب كامل.
مترجمموعد الاستلام المجدول المتعاقد عليه متأخر حاليًا 40 دقيقة ، ولا يزال غير موجود هنا.
مترجمتعمل السيدة في كليهما كاذبة تمامًا وخدمة عملاء فظيعة ، وكان للسائق موقف مجنون أيضًا. لن تستخدم اللمسة الذهبية أبدا مرة أخرى.
مترجمليست خدمة سيئة بين المواقع الشعبية في نيويورك. المشكلة الرئيسية هي أنهم يغيرون أوقات الحافلات دون أي إشعار. لا يمكنك الاعتماد عليها إذا كان لديك جدول تلتزم به.
مترجمتطبيق رائع للحجز بخصم !! رحلة سهلة من المطار إلى تايم سكوير. لقد تجاوز سائقنا فيكتور متطلبات الواجب للتأكد من أننا استمتعنا برحلة جيدة ، وعرفنا أفضل محطة للنزول وأننا حصلنا على أمتعتنا!
مترجملا تستخدم GOLDEN TOUCH !! أسوأ شركة على الإطلاق !!!
طلبت سبرنتر من مطار جون كنيدي إلى مانهاتن بما في ذلك لقاء وتحية ولم يكن هناك أي ترحيب !!! ثم طلب رحلة العودة مرة أخرى مع عداء وانتهى الأمر بالحافلة القديمة 36 راكبًا !!
طلبت خدمات لمجموعتي بأكملها ، ووقعت الاتفاقية في الموعد المحدد وأرسلتها وألغيت بسبب فشل الوقت عند الوفاء بالموعد النهائي !!
حتى أنهم وصفوني بالسخرية في رسائل البريد الإلكتروني الداخلية التي تم إرسالها إلي أيضًا !!
عندما ألغوا حجزي ، لم يسمحوا لي بالتحدث مع مشرفهم. عندما تطلب البريد الإلكتروني لا يعطونه لك.
كان الموظفون غير مهذبين عبر الهاتف لذلك سجلت كل شيء. يجب طرد الموظفين الذين يعاملون العملاء بهذه الطريقة !!!
ثم طلبت موظف خدمة عملاء ولم يعطوني أي شيء !! أحثك الآن على الاتصال بي مع أي مشرف على Stan و Maureen حيث أحتاج إلى الإبلاغ عن سلوكهم الفظيع تجاه العملاء. أحتاج إلى التحدث مع المدير العام ونائب الرئيس
لقد وعدوني بتجربة مروعة في الساعة 4:00 مساءً من مطار لاغوارديا إلى مطار جون كنيدي ، ولم يصطحبوني حتى الساعة 4:45 مساءً وفاتتني رحلتي إلى لاس فيغاس لحضور حفل توديع العزوبية. لن يحدث مطلقا مرة اخري. أين زر النجمة السلبية ؟؟؟
مترجمكنت حذرًا بعض الشيء بعد قراءة الكثير من المراجعات السيئة ، لكنني حظيت بتجربة جيدة. كنت بحاجة للذهاب من لاغوارديا إلى مانهاتن. كنت أحاول تجنب حمل أمتعة في مترو أنفاق مزدحم وكنت أبحث عن شيء رخيص. كانت هذه الحافلة صغيرة في المطار في الجزء العلوي من الساعة. كانت المرأة التي حددت موعدًا معها ودودة وكذلك كان السائق. لم يتبق في هاتفي الكثير من البطارية وكنت متحمسًا لرؤية منافذ الطاقة في كل مقعد. يبدو أن الأمر قد يستغرق وقتًا طويلاً إذا كان هناك الكثير من الأشخاص الذين يركبون ، ولكن لم يكن هناك سوى حوالي 8 أشخاص على متن الحافلة. كنت بحاجة فقط لتسجيل الوصول إلى فندقي ولم أكن قلقًا جدًا عندما وصلت إلى هناك. استغرقت الرحلة حوالي 45 دقيقة. تم إيقافي في تايمز سكوير. كان هذا يوم الأحد بعد الخامسة مساءً. كانت هذه الحافلة بالضبط ما كنت أبحث عنه.
مترجمقام أحد سائقيهم بعمل 80 ، ثم حاول إبعادني عن الطريق. اتصل بالشركة وظل قيد الانتظار لأكثر من ساعة. تعبئة محضر بالشرطة.
مترجملم يكن أحد المدرجات في La Guardia قيد العمل ، لذا اضطررت للتجول حول المحطة للعثور على الحافلة. توقف سائق الحافلة لدينا للحصول على الوقود مع حافلة مليئة بالركاب مما أدى إلى تأخير الجميع. اعتقدت أن الأمر يجب أن يكون مزحة ولكن للأسف كانوا جادين بشأن خدمتهم الرهيبة. احجز لأي شخص آخر. يجب أن تدفع للتو سيارة أجرة.
مترجممكيفات رهيبة من هيئة الميناء إلى LGA. نفس المشكلة في رحلة العودة. انتظرت كثيرًا لتتوق إلى عودة الحافلة من LGA إلى هيئة الميناء. لا توجد خدمة في الصباح أو في وقت لاحق في الليل.
مترجمالمواقف السيئة. رفض السائق اصطحابنا إلى محطتنا ووقفنا عن السبل.
مترجمالانتقال من مطار جون كينيدي إلى نيوارك ، عليك تبديل الحافلات في جراند سنترال. سألنا سيدة المعلومات عن كيفية العثور على الحافلة المتجهة إلى نيوارك وقالت للتو إن الأمر كان سهلاً للغاية لكنها لم تعط إجابة محددة.
لم يكن سائق الحافلة يعرف مكان العثور على حافلة النقل وكان وقحًا للغاية.
استغرقت ساعة واحدة تقريبًا للعثور على الحافلة المتجهة إلى نيوارك.
خدمة رهيبة. من الأفضل أن تأخذ مترو الأنفاق.
التأخير دائمًا وعدم وجود عدد كافٍ من السائقين أثناء المناوبة لتغطية جميع المسارات. أيضًا ، عمل ضعيف قامت به الإدارة لجدولة السائقين أثناء تغييرات المناوبة. بشكل عام ، خدمة رهيبة حقًا من قبل الإدارة وصولاً إلى السائقين.
مترجمإذا كنت ترغب في النزول من Redeye لمدة 6 ساعات لجعل الشركة تخبرك أنها ستكون 20 دقيقة أخرى ، لا تنتظر ، 45 دقيقة ، بسبب المطر ، فكن ضيفي. دفعت مقابل سيارة كاديلاك وحصلت على سيارة مرسيدس كبديل فقط لإخراج الجحيم من نيوارك
مترجمهذه هي إلى حد بعيد أسوأ خدمة نقل ليموزين سافرت معها على الإطلاق. كثيرًا ما أستخدم خدماتهم للوصول من وإلى LGA و EWR ، وفي كل مرة أواجه مشكلة معهم. هذه الشركة غير محترفة للغاية في كيفية التحدث مع العملاء ، وخاصة أعضاء طاقم الطيران. أنها توفر معلومات غامضة فيما يتعلق بمواقع الالتقاط التي تترك العملاء يسيرون في دوائر.
مترجماشتريت تذكرة ذهاب فقط في LGA. أخبرني أن الحافلة غادرت إلى غراند سنترال الساعة 4:00 مساءً. ذهبت إلى الحمام ، وعدت الساعة 3:50 مساءً وقيل لي إن الحافلة غادرت بالفعل. الحافلة التالية الساعة 5:00 مساءً. غير مقبول على الإطلاق. لن أستخدمهم مرة أخرى
مترجمالاحتيال. انتظرنا 45 دقيقة في المطار ولم يأت السائق أبدًا. تم قطع خدمة دعم العملاء في كل مرة سألنا فيها هل يمكننا الحصول على المشوار.
بطاقة الائتمان مشحونة ، لا ركوب ، لا اتصال. شركة الاحتيال.
أنا آسف للأشخاص الذين مروا بتجارب سيئة ، ولكن بصراحة كان لدي مثل هذه الرحلة السلسة السريعة في كلا الاتجاهين. شكرا جولدن تاتش!
مترجملا تركب هذا ، سوف يخدعونك ويفقدون أمتعتك !!! كنت أسافر مع رئيسي في العمل وقد دفعت لنا كلانا. أعطيت تذكرة. بينما كنا في الحافلة ، تلقت مكالمة من سيدة قالت لها إن اللمسة الذهبية أعطتها الحقيبة الخطأ - كان لديها حقيبة مديري بدلاً من ذلك. قال السائق إنها لا تستطيع فعل أي شيء وأوقف الحافلة حتى يتمكن رئيسي من النزول للعثور عليها. أخذت معها إيصال التذكرة. ثم جاء سائق الحافلة نحوي وطردني لأنني لم أكن أملك التذكرة الورقية. بعد أن رأت مديري ، الذي كنت أسافر معه ، يغادر لأن السائق فقد حقيبتها. شرحت ذلك للسائق وبدأت بالصراخ ، لا يهمني ، انزل من هذه الحافلة الآن. بصراحة أسوأ تجربة مررت بها مع شركة النقل.
مترجمكان أنتوني سائقًا رائعًا في الحافلة 1716. لقد دخل إلى المبنى ووجد الطاقم بسبب ارتباك المرسل. وفر لي الكثير من الوقت والجهد. من الجيد أن يكون لديك موظف مخصص للعميل.
مترجمغير موصى به. عندما قال ، لا يزال هناك 3 دقائق حتى تغادر الحافلة ، دفعنا. بعد ذلك علينا أن ننتظر 30 دقيقة أخرى. ركوب سيارة أجرة هو بالتأكيد أسرع وأكثر راحة!
مترجماستخدموا وسائل النقل الخاصة بهم للوصول من LGA إلى مانهاتن مقابل 16 دولارًا أمريكيًا. الخدمة ونقص الود يتركان شيئًا مرغوبًا فيه ولكني لم أذهب مع توقعات عالية جدًا. منافذ الشحن على السيارة لا تعمل في الواقع ولكنها ليست صفقة ضخمة. أود أن أقول إنهم جيدون في السؤال أو إذا كنت لا تريد اللحاق بأوبر حول جنون ساعة الذروة. إذا كنت تعمل وفقًا لجدول زمني حساس ، فسوف أتخطى ذلك وأجد وسيلة أخرى للنقل حيث توجد بضع محطات توقف على طول الطريق واستغرق الأمر حوالي 1.5 ساعة للوصول إلى تايمز سكوير. بشكل عام كان من الجيد الوصول من النقطة أ إلى النقطة ب!
مترجمأتمنى لو كنا قد قرأنا المراجعات قبل شراء تذاكرنا. تأخرت الحافلة نصف ساعة. كانت تذاكرنا لـ "تايمز سكوير" ، لكن قيل لنا أن نغادر في محطة جراند سنترال. الذي لم يكن بالقرب من فندقنا ، وكان ذلك أحد العوامل الحاسمة لركوب هذه الحافلة. سأختار النقل العام أو أدفع مقابل خدمة مشاركة أخرى في المرة القادمة
مترجمقيل لك أنك تركض على رأس الساعة في LGA إلى JFK. أنت لا. ضاع 1 ساعة في انتظار الحافلة. وصلت الساعة 4:35 إلى مكتبك ليتم إخباري أن الحافلة 4:30 غادرت للتو .. تعلن "أعلى الساعة" لذلك قيل لي أن الحافلة التالية كانت الساعة 5:15 مساءً ، لذا انتظرت 5:15 لا تأتي أي حافلة. انتظر حتى 5:35 وصلت حافلة أخيرًا للذهاب إلى مطار جون كنيدي. كان من المفترض أن أشارك UBER / LYFT للتو مقابل 30 دولارًا للوصول إلى هناك مقابل 13 دولارًا إضافيًا لتوفير ساعة
مترجمشركة غير موثوقة. لا تفكر حتى في ذلك. وصل الساعة 3:45 مساءً إلى العداد. قيل لي أن حافلة nexr ستغادر إلى La Guardia في الساعة 4 مساءً .. الساعة 4:50 مساءً واضطررت إلى اتخاذ قرار ركوب سيارة أجرة. لا شاحنة ، لا حافلة ، لا نقود. وصل سائق في الساعة 440 مساءً وبدأ يجادل بأنه قد انتهى اليوم وغادر. أكرر ، لا تضيع أموالك أو طاقتك أو الأمل في هذه الشركة. يا له من عار.
مترجمتراجعت جودة الحافلات ، وزادت الأسعار. لماذا نوفر منافذ كهرباء للرحلات الطويلة للمدينة إذا لم يعمل أي منها؟ عرضت الشركة الأخرى خدمة أفضل بكثير وصلاحية أفضل بكثير. جشع الشركات في أفضل حالاتها !!!!
مترجمبعد ظهر يوم الجمعة من شارع 41 إلى LGA. ذهب نصف ساعة بسلاسة كبيرة. لا تهتم بتسجيل الوصول على الرصيف. لا توجد حماية من المطر ، ولا توجد حمامات.
مترجملقد أوصلني إلى حيث كنت ذاهبة ، لكن منافذ 120 فولت لم تعمل ، ولا يوجد wifi. بقع قبيحة على سقف السيارة. عموما الحافلة قبيحة ، لكنها عملت.
مترجماستغرقت الحافلة ساعتين لتصل رغم أنهم يقولون إنها ستصل خلال الدقائق العشر القادمة. لا تقوم Wpuld برد أي أموال. غير مهني للغاية ، غير ودود للغاية. لا تستخدم.
مترجمهم فقط مروعون للركاب. من المؤسف عدم وجود نظام حافلات آخر في LGA.
مترجمبدأ كل شيء رائع !! كانوا لطفاء بما فيه الكفاية. عندما سألناهم عن السعر ، أحجموا عن إعطائه لنا. بعد أن دفعنا مباشرةً ، أخبرونا أن الأمر سيستغرق 30 دقيقة قبل توفر الحافلة وأنه غير قابل للاسترداد. ثم اضطررنا إلى الانتظار 50 دقيقة قبل أن يأتي الرجل ليأخذنا. كنا منزعجين للغاية بحلول ذلك الوقت. أخذنا إلى الخارج مع مجموعة من الأشخاص الآخرين وأخبرنا أن الحافلة عالقة في مهرب. جلسنا هناك في البرد لمدة 10 دقائق أخرى قبل وصول الحافلة أخيرًا. بشكل عام ليست تجربة جيدة ، وكنت قد دفعت للتو سيارة أجرة نيويورك.
مترجملم يقم الرجال بأي توقف إضافي حتى بعد تأخرهم ساعة ، حاولوا قتالنا ثم طردونا من السيارة. تسجيل ECAR 7549 صادم للغاية استخدام أوبر!
مترجمليست الشركة بأكملها هي التي تستحق هذه النجمة الواحدة ، إنها سائق واحد خاص في الحافلة رقم 4212. إنه يعمل في نوبة الصباح الباكر وهو وقح ، إنه وقح للغاية لدرجة أنني أدعو حقًا أن يفقد وظيفته أو يتم دهسه. الحمار عديم الإحساس هو الأسوأ. لا يمكن التعامل.
مترجملقد طلبت تحديثًا بشأن الحافلة التي لم تصل بسبب التفتيش الذي لا معنى له. كان المرسل فظًا بشكل لا يصدق كما لو كنت أزعجها. لا يصدق وغير محترف.
مترجممجنون و ** السائقين الملك. لا تستخدم المرايا الجانبية
مترجمأخذت هذه الخدمة من LGA إلى EWR وهناك الكثير من الاتصالات المفقودة ... لم يتم إخبار أحد على الإطلاق أنه يتعين علينا نقل وسط مدينة نيويورك ، وأنه سيكون هناك المزيد من الشاحنات الصغيرة ... لأولئك الركاب الذين يحاولون الوصول إلى اتصال الرحلة يجب أن يكونوا مقدمين ويقولون إن الأمر سيستغرق ساعتين للانتقال من مطار إلى آخر.
كثير من العاملين لا يتحدثون الإنجليزية بشكل واضح وتم إعطاء التوجيهات بشكل خاطئ ...
كان دفع مبلغ 80 دولارًا لأوبر يستحق كل هذا العناء ... لأن هذه الخدمة لم توفر سوى التفاقم والتأخير ..
يبعث على السخرية أنه غير منظم وبطيء. سأكون محظوظا للحاق برحلتي.
مترجمالخدمة الرهيبة مرة أخرى.
ساعة واحدة و 15 دقيقة في وقت متأخر. مع الكثير من المكالمات إلى المرسل.
ليست المرة الأولى التي يحدث فيها هذا.
ثم السيارة التي يرسلونها بها مكيف هواء معطل.
استخدم شركة حسنة السمعة.
كان الاتصال من LGA بمطار Newark عادةً شركة Golden Touch تجربة سيئة. تم إنزالنا على طول الشارع 42 وطلب منا انتظار حافلة ثانية لتقلنا إلى نيوارك. كان علينا الانتظار لأكثر من ساعة حتى تصل الحافلة. سائق الحافلة وخدمة العملاء لم تكن مفيدة على الإطلاق.
مترجمسافر من LaGuardia إلى Times Square. تأخرت الحافلة 30 دقيقة. نزلت من الحافلة وأدركت أنني تركت حقيبة ولم يكن هناك أحد في خدمة العملاء للاتصال به حتى اليوم التالي ، الجمعة الساعة 11 صباحًا. بالطبع كانت الحقيبة مفقودة في ذلك الوقت.
مترجمصحيح أنهم لا يسيطرون على الأمتعة ولهذا السبب أنا لا أضع كل النجوم لهم ، رغم أنني بقدر ما أتذكر لم أستخدم أي شركة من هذا النوع قامت بذلك.
سارت عملية النقل بشكل جيد ، ولم أر أحداً يشتكي من الحقائب ، كل شيء جيد.
18 دولارًا من 42 إلى جون كنيدي.
في الوقت المناسب. خالية من المتاعب. رقم الشاحنة رقم 1706. كانت شاحنة بيك آب لي ولعائلتي. كان لدينا حوالي 13 قطعة من الأمتعة. كانت الشاحنة فسيحة ، وكانت لها رائحة طيبة للغاية. أرضيات خشبية. كان السائق يسير بسهولة ، حتى مع كل حركة المرور المجنونة. يمكن أن تكون ساعة الذروة في نيويورك ساحقة ولكن السائق كان محترفًا ، وحافظ على رباطة جأشه. اعتقدت أن محرك الأقراص سيكون على بعد ساعتين من مطار جون كنيدي. قام السائق بذلك في 40 دقيقة. خدمة رائعة وإيقاعات ممتازة. كان لديهم أيضًا خدمة WiFi مجانية !! أفضل سائق على الإطلاق !!
مترجمسائق فظيع غير آمن 178
مكالمة شخصية على الهاتف لا يوجد مكبر صوت أو سماعة رأس
إنه قانون في ولاية نيو جيرسي
يقود مثل الجنون ينتقد على الفرامل
تسريع ثم توقف ثم ابتهاج ليست طريقة عادية للقيادة
المرسلون وقحون. لا يوجد أي مساءلة على الإطلاق. سيتم جدولة عمليات الالتقاط ولن تظهر. يخبرك المرسلون بالموقع الخطأ ثم ينكرون قول ذلك ، مع العلم جيدًا أنه تم تسجيل المكالمات. لا توجد منظمة.
مترجممعظم الموظفين فظين وغاضبين وغير متعاونين رأيتهم في شركة نقل. المواقف والسلوكيات غير المقبولة إطلاقاً في مطار نيوارك بتاريخ 21/2/2020. كانت السائقة الأكبر وقحة بشكل شنيع.
مترجم
goldentouchtransportation.com