Harley-Davidson of Baton Rouge المراجعات

مرت للتو بعد تعطل الخانق وتلقى رعاية جيدة من قبل كريس. شكرا لخدمتكم

راكبو الدراجات النارية من SC ، أثناء سفرنا عبر هذا الأمريكي الرائع ، نتسوق من HD المحلي. توقفت زيارتنا هنا عن طريق فرع في ساحة انتظار السيارات. خرج موظف واحد وقال إن هذا مخصص لعملاء السيارات وليس لمنزل متنقل. سألنا هل نحن لسنا زبائن؟ أجاب لا. لذلك إذا أنفقنا 200 دولار. نحن لسنا زبون؟ لا! لذلك قال إنني سأرسل شخصًا ما ، بعد ذلك جاء المدير وساعدنا في قطع الفرع. شكرا. آمل أن يكونوا أجمل لسائقي الدراجات الذين يعيشون هنا.

كانت زيارة رائعة لأول مرة بالنسبة لي ، وشعرت بسعادة غامرة لأنني رأيت تارا ، التي تعمل بالملابس النارية كانت تعمل هناك ... رأيتها في الأصل في متجر هارلي آخر ... كانت تجربة رائعة ... لقد تم الترحيب بي بمجرد أن دخلت من قبل رجل نبيل. متجر كبير وحصلت على صفقات رائعة حقًا على زوجين من السترات

حصلت على الدراجة التي أردتها بسعر معقول. هؤلاء الرجال هم الصفقة الحقيقية ... صادقون وودودون.

يمكنني أن أبدأ في إخباركم عن مدى روعة الناس في باتون روج هارلي ديفيدسون ... كنت أتجول في المدينة من هيوستن وواجهت بعض مشاكل الدراجة وتوقفت في هذا المكان الرائع. قسم الخدمة من الدرجة الأولى ، حيث رأى الإحباط على وجهي استولوا عليه على الفور وأعادونا (New Nation MC. ، Brazoria CO ، Tx) إلى الطريق بسرعة!
إذا كانت دراجتك في الخدمة ، ثق بي باتون روج هارلي ديفيدسون هو المكان المناسب للذهاب إليه أو إذا كنت في السوق لشراء دراجة جديدة ، فإن موظفي المبيعات لديهم ودودون ومهذبون ، وأعتقد أنهم سيعاملون حقك!

شكرًا يا رفاق ، أنت رقم 1 في كتابي!

الأسعار جيدة. لقد اشتريت دراجتي الجديدة (أول دراجة جديدة أمتلكها) قسم المبيعات لم يكن أفضل ما رأيته. شعرت أنني أتعرض للمضايقة لأنني تبعني شخص ما بالكاد يتحدث الإنجليزية. الضمان هراء إذا سمحوا لك بإصلاحه. تم الاتصال به حول إطار المصباح الأمامي الصدأ في عام 2015. (يجب أن يكون مصنوعًا في الصين) عندما سئل عما إذا كان سيتم استبداله إذا كان يجب أن يكون مصنوعًا من الكروم مثل المصنع ، قيل له نعم ، لذا سأقوم بإصلاحه بنفسي بدلاً من التعامل مع BS. كان يجب أن أشتريه في مسقط رأسي بدلاً من B.R.

هذا المكان رائع جدًا لشراء دراجة نارية. يعرف الناس من الداخل والخارج ما يفعلونه

حظيت بتجربة رائعة مع مندوب المبيعات الخاص بي ستوني ، وأعطاني جميع المعلومات التي أحتاجها وساعدتني في اختيار الدراجة المناسبة لي. إذا ذهبت ، فعليك بالتأكيد رؤية هذا الرجل وسوف يضبطك.

لن تعمل بجد بما يكفي للحصول على شخص ما على دراجة. ليس سعيدا.

ساعدتني نيكول في العثور بالضبط على ما كنت أبحث عنه لطفلي الجديد

فريق عمل ودود للغاية وحسن الاطلاع. سيبذلون قصارى جهدهم لمساعدتك

وجدنا أنفسنا عالقين في باتون روج لعدة أيام ، لذلك اعتقدنا أننا سننزلق ونتحقق من تشكيلة 2018 الجديدة. لست متأكدًا ..... لكنني أعتقد أن أسلوب المبيعات هذا سيؤدي في النهاية إلى إلحاق الضرر بهم. في وقت من الأوقات كان لدي ثلاثة من البائعين يحاولون مطرقتي. كان اثنان من الباعة لمعظم ما تبقى من الزيارة. إنهم في الواقع يمنعونك من النظر في أرجاء صالة العرض ... إذا وقفت تنظر إلى نموذج لأكثر من 30 أو 40 ثانية ، فإنهم يريدون كتابته. ابدأ العمل الورقي ، دعنا نتحقق من درجة الائتمان الخاصة بك ... الضغط المرتفع يجعل زوجتي متوترة للغاية .... هي فقط تريد أن تغادر ..... بأسرع ما يمكن. .....لذلك نقوم به.

ذهب أشخاص لطيفون للغاية للحصول على إطارات جديدة وتغيير الزيت وكان كل شخص ودودًا للغاية هناك المتجر لطيف للغاية نظيف جيدًا تجربة جيدة جدًا هناك

تحدثت مع لينارد الذي كان ودودًا ومتعاونًا. مجرد المرور عبر المدينة والتقاط بعض القمصان وجعلها زيارة رائعة. مثل التوقف في منزل العائلة.

رجل دخلت للتو في نافذة البيع هذه لشراء ثلاث عجلات بدون محاولة شراء أي شيء قابلت بائعًا رائعًا باسم Luke وانتهى بي الأمر بشراء الدراجة ، فريق المبيعات والخدمة رائعان أنا أستمتع بالدراجة ثلاثية العجلات الجديدة ، شكرًا الكثير لوقا

قم بتسليم أفضل وكلاء Harley-Davidson في الولاية. اشترى ثلاث دراجات من هؤلاء الناس. دائمًا أفضل سعر ودائمًا ما يمنحك أفضل صفقة من حيث القيمة على دراجتك. لن تشتري في أي مكان آخر.

أقوم بزيارة Harleys المحلية عندما أسافر للحصول على قميص. هذا تاجر هارلي رائع ، والكثير من الدراجات للتحقق منها والكثير من البضائع. كان فريق العمل ودودًا.

الناس متعاونون ولطفاء للغاية. لدي هارلي ديفيدسون جديدة من باتون روج هارلي ديفيدسون.

أخبرني قسم الخدمة أنهم لا يستطيعون تغيير إعدادات مصابيح الضباب الخاصة بي لتظل مضاءة بإضاءة عالية.
ومع ذلك،
مايك برونو هارلي ديفيدسون
كان قادرًا على القيام بذلك دون أي مشكلة.
السؤال الرئيسي الذي أطرحه هو هل يكذب علي الشخص الذي تحدثت إليه أم أنه غير كفء. في كلتا الحالتين لا أريد معتوه أو كاذب يلمس دراجتي النارية.

مجموعة كبيرة من الدراجات والبضائع وجعتي الوحيدة هي أن شركاء المبيعات هم من يمارسون الإلحاح.

رائع !!! كان الموظفون جميعًا ممتعين وقد أجابوا على جميع أسئلتي وكانوا متعاونين للغاية !!!

توقفت للحصول على قميص تي شيرت ورقاقة لعبة البوكر ، لكنني اشتريت فقط شريحة بوكر ولم أجد قميص تي شيرت الذي أردته. كان الكثير من موظفي بيع الدراجات النارية ودودين للغاية ، حيث كانوا يحاولون دائمًا إقناعك بشراء دراجة نارية جديدة.

التقطت لي قميصًا جديدًا.كانت الأمل مفيدة حقًا في العثور على مقاسي في الظهر الذي أردته.

كانت التجربة رائعة والخدمة من بروك كانت رائعة !!! لم يعاملني مندوب مبيعات بهذه الأهمية من قبل. :-)
تجربة رائعة ورائعة وكنت أشتري الملابس فقط. الضحك بصوت مرتفع
نوصي بشدة !!!
ل

تواصل معي المدير شخصيًا لإصلاح سوء تفاهم بشأن صيانة الدراجات القديمة. من الواضح أنه متجر يضع العميل أولاً!

فريق العمل متعاون للغاية وعلى دراية كبيرة بالدراجات والإكسسوارات أو الترقيات اللازمة لتخصيص دراجتك. إنه مثل العودة إلى المنزل والذهاب إلى الوكالة ، الجميع مثل العائلة! أود أن أقيم أعلى إذا استطعت! فقط توقف وشاهد ما أتحدث عنه سوف تحب التجربة!

إذا كنت تبحث عن بيع دراجتك فهذا هو المكان المناسب لك. فقط لا تتوقع الحصول على الكثير مقابل ذلك.

أحب سيداتي في متجر ملابس هارلي ديفيدسون. لقد اهتمت أماندا ونيكول وشيلبي بي كثيرًا منذ ما قبل مجيئي إلى هنا لشراء دراجتي. إنهم يتعرفون علي ويجعلونني أشعر دائمًا بالترحيب عندما أتيت. إنه لأمر رائع أن أتي إلى مكان تشعر فيه بأنك عائلة!

خدمة عملاء رائعة. بالتأكيد أستمر في زيارتهم للحصول على أشيائي في Harley Davidson

خدمة ممتازة وساعدتني عند المرور عبر المدينة في طريقي إلى فلوريدا. عمل عظيم!!!

أريد أن أبدأ بشكر كبير لك!
أوصي بشدة بالذهاب لرؤية ستوني هيوز في باتون روج هارلي-ديفيدسون! إنه ودود وليس بائعًا ملتهبًا. ذهبت إلى هناك في عدة مواقع ، فقط أبحث ، أعني ، من لا ينظر فقط؟ كان لدي بالفعل '17 Street Glide وسأركب وأرى ما كان هناك. قابلت ستوني وتحدثنا عن الدراجات الجديدة والمستعملة وركوب الخيل والجنرال ب. تمامًا كما تفعل مع أي شخص آخر يتسكع ، بدلاً من الخدمة أو "البحث فقط". لقد أراني عدة دراجات وأشار إلى واحدة يعتقد أنها قد تثير اهتمامي بسبب ما أخبرته عن إبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب والاحتياجات ، أرادت زوجتي حزمة سياحية.
قمت بالعديد من الرحلات هناك خلال الأسابيع التالية ، مرة أخرى فقط أبحث أو ربما أشتري بعض الملحقات من أجل Street Glide.
وأشار ستوني إلى أن الدراجة كانت فقط ما نحتاجه.
التقطت صورة لأريها لزوجتي. لقد أحبته أيضًا وقررنا بدء عملية الشراء. جعلني باتون روج Harley-Davidson قدرًا كبيرًا من التجارة وسعر الشراء.
كانت تجربة الشراء ممتعة وليست تجربة "الكثير من السيارات" النموذجية.
نظرًا لحقيقة أن الظروف الجوية لم تكن جيدة ، فقد اخترت عدم المشاركة في "احتفال مالك الدراجة الجديد" حتى أتمكن من العودة إلى المنزل.
عندما كنت هناك في اليوم السابق ، رأيت شخصًا يستلم دراجته الجديدة والحفل. لن أقول كل ما يتعلق به ، لكنه رائع جدًا!
مرة أخرى ، شكرًا ستوني والموظفين في باتون روج هارلي ديفيدسون.
إنني أتطلع إلى أعمالنا المستقبلية و BS. مناقشات!

ساعدني بروك في منضدة الملابس وجعلها تجربة رائعة. تحتاج Harley Davidson إلى منح هذه المرأة النهوض. اشتريت خوذتين وليس لدي سوى رأس واحد. يمكنها بيع الثلج لأسكيمو.

كليف وبيج لقد كنت رائعًا ، شكرًا جزيلاً لك على وقتك ، لقد عملت معنا حتى نتمكن من العودة إلى المنزل بدراجة ، لكننا كنا خجولين قليلاً بشأن قرع الجرس والحصول على الصور التي استمتعنا بها حقًا ، شكرًا لك على جولة في المتجر.

ساعدني حصيرة في قسم الأجزاء ووجدت الأجزاء التي أحتاجها

لا توجد رحلة مجاملة عند إسقاط دراجتك النارية للخدمة :(

لست سعيدًا ، آخر مرة في المتجر أخذوا السلك الرقيق. أعود اليوم والآن أحتاج إلى دفع العمل حتى يتمكنوا من إعادته.

جزر مفتوحة لطيفة للغاية ونظيفة وبعض الصفقات الرائعة. تم الترحيب به من قبل جيسي آدامز التي كانت مهذبة للغاية وسعيدة للمساعدة في اختيارنا على أي حال كنا بحاجة. شكرا جيسي.

خدمة جيدة! حتى كانت مفيدة مع اقتراحات الغداء! اختيار خلوص كبير (الكثير من السترات). لا صائق.

من المحتمل جدًا أن تكون أسوأ تجربة يمكن أن يمر بها أي شخص. بدلاً من بيع HD ، شعرت أنني كنت في مكان لبيع السيارات المستعملة النموذجية. كان رجل المبيعات ودودًا ، لكن جميع الإدارة العليا كانت متعجرفة ولديها موقف مهمل سواء باعوا دراجة أم لا. غادرت على الفور ، وتوجهت إلى CAJUN HD في Laffayette وعوملت بشكل لا يصدق وغادرت على دراجة Street Glide Special لعام 2016 بمعاملة غير مؤلمة. لا أوصي بـ BR HD لعدو. بعد أن سمعت من العديد من الأشخاص أن HD of BR عملت على هذا النحو ، كان يجب أن أذهب مع حدسي ، فهم بالتأكيد يضعون "سماع القول" من الآخرين في الحقيقة. على الرغم من أن كل شيء عن شراء محلي ، لا تضيع وقتك ، قم بالقيادة في مكان آخر إذا كان بإمكاني إعطاء تقييم سلبي ، كنت سأحصل على ...

شعر بالضغط من قبل شركته تنوي المبيعات. تعذر اختبار القيادة عندما اشتريت.

يبدو أنهم مشغولون جدًا بمحاولة الحصول على عملاء جدد ، وينسوا الاحتفاظ بالعملاء الحاليين. على الرغم من وجود بعض الأشخاص الطيبين هناك (ألوم الإدارة) ، إلا أنني لم أكن سعيدًا بخطة الخدمة التي تم شراؤها مع ملك 17 Road الخاص بي أو قسم الخدمة ، حيث قضيت دراجتي الكثير من الليالي. قد لا يكون لديهم ما يكفي من الفنيين. شعرت
مثل دراجتي (وأنا) كانت أولوية منخفضة ، لذلك اشتريت دراجتي الجديدة وخطة الخدمة في مكان آخر .. قيادة أطول ، لكن سعيد حتى الآن. يبدو أن وكالتي الجديدة تقدر أعمالي

قسم الخدمة هو أكثر الجماعات غير المسؤولة التي تعاملت معها على الإطلاق. أولاً ، طلبت منهم تثبيت نظام شحن جديد على برنامج FXDWG المئوي الخاص بي ، ولا يمكن إزعاجهم بربط مقياس التيار الكهربائي به للتأكد من أنه يعمل ، لذلك ركبت مسافة كافية لاستنزاف البطارية وتقطعت بهم السبل في موقف سيارات ألبرتسون ، حيث اتصلت بصديقتي لتأتي وتقفز لي. أرسل قسم الخدمة الرجل ليأخذ دراجتي في اليوم التالي ، ثم تجاهلها لمدة 4 أيام حتى اتصلت لتذكيرهم بأنهم بحوزتهم. عندما جمعته بعد يومين ، لم يتم الانتهاء من أي من الأعمال المجدولة تقريبًا ، ووضعوني في الشارع بدون ضوء خلفي ، وهو ما لم أدركه حتى وقت لاحق. كان من الممكن أن أتعرض للتذكرة أو أسوأ من ذلك. أخيرًا ، بعد أن اشتكيت لإخبار مدير الخدمة وأخبرته أنني لن أترك طاقمه يلمس دراجتي مرة أخرى ، ما زالوا يرسلون الرجل لأخذ دراجتي ، وهو ما فعله ، وهو ما نفاه مدير الخدمة ، والذي قادني إلى الإبلاغ عن سرقة الدراجة ، وبعد ذلك اتصل بي المدير ليخبرني أنه ليس لديه أي فكرة عما حدث ، كما لو أنني لم أكن أعرف بالفعل.

الأمر ليس فقط عدم الكفاءة ، ولكن الغطرسة المهينة التي تعاملت بها مع عذر كاذب تلو الآخر. بدلاً من مجرد الاعتذار عن إفساد تثبيت نظام الشحن الخاص بي وإصلاح ما كان من المفترض أن يقوموا به على وجه السرعة ، فقد قدموا عذرًا أعرجًا تلو الآخر ، وحاولوا إلقاء اللوم على عملهم القذر ، وأخبروني بما أعرف أنه أكاذيب . يمكنني تثبيت نظام شحن على Dyna بنفسي. إذا دفعت لشخص ما مقابل القيام بالعمل من أجلي ، فمن الأفضل ألا يكذبوا علي بشأن أحمقهم عندما يفسدون الأمور.

أقسموا لأعلى ولأسفل أنهم يستطيعون تمويلي ، وذهبوا إلى الوكيل الذي يبعد ساعة و 45 دقيقة معتقدين أنه يمكنهم الموافقة علي كما قالوا. وصلوا هناك وكانوا متعاونين للغاية وأرادوا أن يفعلوا كل ما في وسعهم لركوبي في ذلك اليوم ، حتى بدأوا في تشغيل الائتمان. ثم نسوا عني بشكل أساسي تقريبًا ، لدرجة أنهم نسوا إعادة ترخيصي. ثم للأعلى أنهم لن يرسلوا هويتي إلي. إنه مكان رائع فقط إذا كان لديك ائتمان A1 أو كنت تضخ الكثير من الأموال. لأنه بمجرد اكتشاف عدم وجود عمولة كبيرة ينسون أنك موجود. عاملني مثل الملوك حتى أدركوا أنني لست بذيئًا غنيًا. آخر مرة ذهبت إلى هناك

لقد اشتريت 5 دراجات نارية من هنا على مر السنين. مبيعات وخدمة وقطع غيار مذهلة.

فريق عمل رائع ودود وليس إلحاحًا بشأن جعلك تشتريه الآن. على استعداد للاستماع إلى اقتراح العرض والخيار. استغرقت كل الوقت الذي أردته وشرحت حتى الأسئلة السخيفة. منذ أن كنت جديدًا في تجربة هارلي ، كان لدي القليل منها.
لا يمكن قول ما يكفي عن هذا المكان وكيف يفهمون حقًا خدمة العملاء عندما يتعلق الأمر بعملية الشراء

جو رائع ، مجموعة واسعة من المخزون الجديد والمستعمل ، وقسم خدمة على دراية!

لسوء الحظ ، قضينا زيارتنا في طرح أسئلة ذكية لطرح مجموعة شديدة العدوانية من مندوبي المبيعات. أثناء النظر إلى الدراجات والملابس ، سئلنا أكثر من 20 مرة في الوقت القصير الذي كنا فيه هناك عن زيارتنا وإذا كنا مهتمين بشراء دراجة. عندما لم نرد عدة مرات ، جاء المزيد من مندوبي المبيعات وطلبوا منا من المجموعة منهم التحدث حتى غادرنا أخيرًا. أود أن أقترح تجربة وكالة أخرى.

متجر رائع ، خدمة عملاء رائعة ، لكن الكرز في الأعلى هو موظف الاستقبال المذهل ، بريتاني والترز بشخصيتها المذهلة وابتسامتها الدافئة. 10/10 سيعود!

لا تضيعوا وقتكم في الذهاب إلى هناك. لا أصدق أنهم ما زالوا يعملون. موظفو المبيعات متحمسون للغاية ومخزون قطع الغيار لديهم ضئيل للغاية.

"لقد ارتبطت ب BR Harley منذ عام 2013. لقد اشتريت للتو دراجتي الرابعة في نوفمبر الماضي - وهي تراث 2018 مع Milwaukee 8 - 114. لورد أحب هذه الدراجة الرابعة !! لقد اخترت اسم كل موظف لأنني أعرف كل من لهم. لقد تعاملت مع كل موظف بطريقة أو بأخرى في الماضي. أعتقد أن لدي أساسًا ممتازًا لإجراء هذه المراجعة. هل BR Harley مثالي؟ بالتأكيد ليس ولكن لا يوجد وكيل Harley مثالي. من المستحيل على وكالة كن مثاليًا في كل مرة تمشي فيها من الباب. كانت هناك أوقات في الماضي عندما كنت منزعجًا حقًا من شيء أو آخر وخرجت من شتم الوكيل وجميع الموظفين باستثناء تلك الحالات المعزولة. السؤال الحقيقي هو كيف يمكنني أشعر بشكل عام؟ إنني أدرك جيدًا أنه كانت هناك بعض المشكلات السابقة مع وكالة البيع جنرال موتورز والتي أضرت بسمعة BR Harley. يمكنني القول بصدق ، ومع ذلك ، فقد قابلت وراقبت المدير العام الحالي بعناية ، وأنا مقتنع بأن لديه وكالة تتحرك في الرهيب الصحيح ction. لقد رأيت العديد من الموظفين يعودون إلى BR Harley الذين غادروا سابقًا بسبب مشاكل جنرال موتورز. هذا يتحدث عن مجلدات في حد ذاته. بالإضافة إلى ذلك ، لأنني أعرف الموظفين جيدًا ، فإن الكثير منهم على استعداد للتحدث معي بصدق عن الوكالة وأي مشاكل. لقد كان "scuttlebutt" مؤخرًا إيجابيًا للغاية ، وقد لاحظت حدوث تغيير إيجابي ملحوظ في سلوك الموظف. للأسباب المذكورة أعلاه ، أعطيت BR Harley تصنيف 4 نجوم. بطبيعة الحال ، سيقول البعض لماذا لا 5 نجوم إذا كنت مواتيا جدا؟ بسيط - قلت إن BR Harley ليست مثالية ولكنها تتحرك في الاتجاه الصحيح. أتوقع تمامًا ، مع ذلك ، أن يأتي اليوم قريبًا عندما أعطيها 5 نجوم ".

مكان رائع للعمل ومكان سيء لا يجب أن يكون طوال الوقت

الطاقم مذهل. كل شخص قابلته كان ودودًا وواسع المعرفة.

متجر رائع كان فريق العمل رائعًا ، وسيعود في رحلتي القادمة إلى باتون روج

خدمة رهيبة. لم يتم سداد المقايضة ، حيث يطالب هواة الجمع بالدفع على دراجة يملكها هارلي الآن لمدة شهر. إنهم لا يعرفون ما يفعلونه ...... تأثر الائتمان ، لا تشتري من Harley Davidson!

فريق عمل باتون روج هارلي ديفيدسون رائع. أنا أعتني ببيع الدراجات النارية والملابس وقطع الغيار والخدمة.

كان يشتري 09 Road King ووجد صفقة أفضل في وكالة أخرى. كلفني باتون روج الدفعة الأولى بالكامل 1000 دولار مقابل رسوم إعادة التخزين. سخيف!! بالتأكيد بضع مئات من الحافلات LS ولكن ليست كبيرة !!!

ثم قاموا بفرض رسوم متجر بقيمة 100 دولار مقابل مقايضة مقود على دراجة عمرها عامين.

ابق بعيدا!!!

أحب هذا المتجر! موظفة الاستقبال بريتاني والترز لطيفة للغاية ومفيدة ، يمكنها أن تضيء الغرفة بهذه الابتسامة!

لطالما حظيت بخدمة رائعة مع شخص ودود. اذهب إلى هناك في كل مرة أتيت فيها إلى المدينة.

فتاة لطيفة ، ثرثرة ومفيدة. طرف شجرة منخفض قادم في عربة سكن متنقلة ، خدش الجحيم من سقفنا! لكننا كنا ملتزمين ، يمكننا استخدام مواقف للسيارات للمسافرين.

عندما كان وكلاء هارلي يذهبون ، كان هذا متوسطًا تقريبًا. ومع ذلك ، فإن ما تميز عن كثيرين آخرين هو موظفي المبيعات المذهلين. راحة مريحة تتوقف على طول رحلة الحياة. ~ الخامس.

خدمة ودية رائعة أسعار ممتازة شيء للجميع حتى بما في ذلك الحيوانات