Hobart Transportation dba Hertz Car & Truck Rental and Sales المراجعات

كان الموظفون ودودين ومنظمين جيدًا. كان من السهل حجز السيارة واستلامها وإعادتها. كانت السيارة جميلة ونظيفة وعملت بشكل جيد ، مع استخدام 2000 كم فقط.

اضطررت إلى إلغاء رحلتي إلى تاس حرفيًا بعد بضع ساعات من ذلك للعودة إلى سيدني للحاق بالرحلة التالية إلى الوطن إلى الولايات المتحدة قبل إغلاق الحدود. لم أتمكن من العثور على مستودع العودة ، وبعد عدة مرات ، اضطررت إلى إيقاف إيجاري في القرعة وخططت فقط لطلب العفو لأن رحلتي كانت في أقل من ساعة. كان وكيل هيرتز لطيفًا للغاية ، وأخبرني ألا أقلق ، وأكد لي أنها ستعمل على حلها. في تلك المرحلة ، لم أكن أتوقع أي شيء أكثر من القدرة على العودة إلى المنزل بأمان. لقد أعادوني بالفعل استردادًا جزئيًا لبطاقة الائتمان الخاصة بي لأن عقد الإيجار الخاص بي كان لمدة 4 أيام. خدمة A +. موصى بة بشدة!

حقا الموظفين غاضبين. يمكنك أيضًا حجز سيارة رخيصة ولكن التأمين الإضافي الذي تحتاجه لتكون آمنًا مكلف للغاية ، لذا تأكد من ترتيب التأمين الخاص بك على مواقع الويب مثل TRIPCOVER وما إلى ذلك.

لقد أكملت سابقًا مراجعة تجربتنا وللتلخيص ، لقد تأثرت كثيرًا بكل طريقة ، خدمة استثنائية ، ودودة p ، سهلة للموظفين ، خاصة التعامل مع Prudence Murphy في هوبارت ... لدرجة أنني على وشك القيام بذلك حجز إضافي
كريس جاميسون

أمتياز!! خدمة رائعة وحتى تمديد وقت التجميع والتوصيل ليناسب احتياجاتك بشكل أفضل!

خدمة رائعة ، سهولة الحجز عبر الإنترنت وفريق عمل ودود. كانت السيارة نظيفة ومرتبة وجاهزة في الوقت المحدد لذلك كنا سعداء بهذا المكان

ترك USB مهمًا جدًا في السيارة ، تم الاتصال به على الفور لإخبارهم. لا يوجد اتصال أو استجابة بعد التحدث مع شخص ما على المكتب

هذا هيرتز لديه خدمة رائعة. اختيار جيد للسيارات وأيضًا عرض لأعضاء Krisflyer.
تعرضنا لحادث بسيارتنا الأولى وقاموا بتحويلنا إلى سيارة أخرى على الفور. وبعد الرحلة تابعوا هذه المسألة بسرعة كبيرة.

محبط للغاية مع كيم من حفل الاستقبال. خدمة العملاء كانت مروعة .. أي سؤال بدا لي أنه يتطلب الكثير من العمل مع التنهد المستمر والعين المتدحرج. سمعتها عبر الهاتف للآخرين وأدركت أن خدمتها السيئة لا تنطبق علي فقط. إذا كنت إدارة ، فسأعيد النظر بالتأكيد في منصبها في خدمة العملاء. ربما يكون السقيفة أفضل في الغرفة الخلفية خلف الكواليس

خدمة رائعة من كيم وزملائه. خرجوا عن طريقهم لتلبية متطلباتنا المحددة والمتغيرة. أندرو.

سألتهم عما إذا كان بإمكاني الجلوس في السيارة المستأجرة لأنني سألتقي بأصدقائي بعد ساعة هنا ، لكن فتاة شقراء شابة قالت إنهم يتحركون حول السيارات ، لذا لا يمكنني ذلك. التقطتها للتو وقد تحتاج إلى بعض الوقت لتتعود عليها لكنها قالت إن علي المغادرة. حسنًا ، يجب أن أعطيهم نجمة واحدة لذلك.

كانت السيارة جميلة ونظيفة ، وكان السعر جيدًا أيضًا ، لكن الوكيل الذي كان يحضر كان مهملاً بعض الشيء ، ولم يفحص السيارة التي أمامي بحثًا عن الوقود أو أي أضرار. عندما سئل ، قيل لي للبحث عن تقرير الفحص في السيارة والعودة إذا كان لدي أي مشكلة.

لقد استأجرنا منزلًا متنقلًا وكان نظيفًا ومرتبًا وطريقة رائعة لمشاهدة تسمانيا. كان يحتوي على كل ما قد تحتاجه أثناء السفر. كانت المشكلة الوحيدة هي الخشخشة المستمرة القادمة من داخل المقصورة أثناء القيادة. شكوانا الوحيدة مع شركة هرتز كانت بعد إنفاق أكثر من 3 آلاف دولار مع شركتهم ، كنا بحاجة إلى سيارة مستأجرة بين عشية وضحاها وأرادوا 100 دولار أكثر من أي شركة تأجير أخرى لسيارة صغيرة ، ولن يتزحزحوا عن سعرهم.
ولن يضاهي سعر منافسيهم. مخيبة للآمال جدا .

كانت السيارة متأخرة جدا. من المفترض أن يكون عند 10.30 وانتهى به الأمر تقريبًا 12. نعم لقد قدموا لنا خصمًا ولكن كيف يمكنك التقاط ساعة ونصف.

الرجل الذي خدمني لم يخضع حقًا لجميع الفحوصات اللازمة قبل أن أسافر بعيدًا

فريق إعلامي رائع ، استعرض كل التفاصيل وقدم ترقية عندما لم يكن النموذج متاحًا.

خدمة ممتازة وودية. لم يتم التخطيط لبعض الأشياء واحتجنا إلى السيارة لفترة أطول وكانت مفيدة للغاية وودودة لفرز متطلبات اللحظة الأخيرة. أوصي بـ 110٪

فريق عمل فظ وتجاوزات سخيفة! قد يكون السعر رخيصًا للبدء ولكن بعد أن تضع في الاعتبار التكاليف الإضافية لتقليل الفائض ، فإنه يساوي وكالات التأجير الأخرى. لم يسبق لي أن رأيت في أي مكان زيادة قدرها 10000 دولار بالإضافة إلى زيادة العمر. التجاوزان مجتمعان ، لو تعرضت لحادث (بغض النظر عن الخطأ) ، لكانت أكثر من قيمة السيارة.

لقد اشتريت سيارة مستأجرة سابقة مع Hertz Hobart مؤخرًا. كان الفريق من دواعي سروري المطلق التعامل معه. لم يكن هناك الكثير من المتاعب وكانوا جميعًا دافئًا ومرحّبًا ناهيك عن الخبراء في مجالهم. يعمل سوزوكي بالينو 2017 بشكل مثالي وسأعود إليهم لشراء سيارة في أي يوم من أيام الأسبوع. لا أستطيع الثناء عليهم بما فيه الكفاية !!!!

كان من دواعي سرور كل من جيس وبيتر التعامل مع جميع أسئلتنا والإجابة عليها وجعل التجربة بأكملها غير مؤلمة وممتعة

خدمة جيدة. اعلم أن الخوارزمية تضبط السعر باستمرار. تم اقتباس 258 دولارًا أمريكيًا لسيارة كورولا لمدة يومين صباح يوم السبت. عدت بعد 40 دقيقة وتم اقتباس مبلغ 315 دولارًا. كان علينا أن ندفع قليلاً للحصول عليه بالسعر الأصلي المعروض.
سعيد جدا بالسيارة والرجوع السريع السهل. لقد أعدناها نظيفة باستثناء القليل من رمال Bruny Island على الأرض ، ولم يثيروا أي ضجة حول ذلك.

لقد استخدمت هرتز مرتين الآن (TAS و NZ) ، فلن تتردد في استخدامها مرة أخرى

الموظفون هنا رائعون - كانت سيدة تسجيل الوصول لدينا ثرية وودودة. كانت العملية سريعة وسهلة ، وخرج الدفع من بطاقتي ، دون أي رسوم مفاجئة ، بعد يوم واحد. شركة رائعة ، مجموعة رائعة من السيارات والموظفين حقًا صنعوها. على الرغم من أننا استأجرنا السيارة لمدة يومين فقط ، إلا أن التجربة برمتها جعلتها رائعة. شكرا لك!

خدمة جيدة ولكن اضطررت إلى إعادة السيارة بعد 30 دقيقة ولكن كان لا يزال يتعين علي دفع إيجار لمدة يوم.

ذهبت لاستئجار سيارة ولكن سعر وشروط الإيجار كانت أسوأ بكثير من العرض عبر الإنترنت ، لذا انتهى الأمر في موقف غريب من الوقوف في منطقة الاستقبال الخاصة بهم وإجراء حجز عبر الإنترنت. لم يكن الموظفون مهتمين بمطابقة الشروط عبر الإنترنت. غريب جدا. بصرف النظر عن ذلك ، كانت السيارة جيدة وكان النقل والتوصيل سهلاً.

لقد ساعدتني خدمة العملاء المدهشة كثيرًا لقد كانوا رجل الجناح الخاص بي من خلال وعبر شكرًا جزيلاً لك. نادينا

خدمة مذهلة للغاية من فريق AutoRent Hertz! خلال رحلتي ، واجهت بعض المشكلات الصغيرة لكنني تلقيت مساعدة رائعة من موظفين يُدعون أندرو وكيفن. لقد أدى مقدار الجهد والعناية التي بذلوها لضمان حل مشاكلي إلى تحويل ما كان يمكن أن يكون تجربة سيئة إلى تجربة يمكنني من خلالها استئناف إجازتي دون مشاكل.

بذل أندرو أيضًا جهدًا للتواصل بعد العطلة والتأكد من أن كل شيء على ما يرام وأنني استمتعت برحلتي.

كانت هذه هي المرة الأولى التي أستخدم فيها عربة نقل وكانت واحدة من أفضل العطلات على الإطلاق! سيعود بالتأكيد عندما يمكنني استخدام خدماتهم مرة أخرى.

سأوصي بشدة أي شخص لاستخدام خدماتهم عند زيارة تسمانيا !!!

خدمة عملاء رائعة من Kim. اضطررت إما إلى الحصول على ترقية (مجانية) أو الرجوع إلى إصدار سابق وتوفير المال. لقد قمنا بخفض التصنيف لتوفير المزيد من المال وحتى أن كيم أعطانا علبة من الشوكولاتة لمشكلاتنا. كنا داخل وخارج في 10-15 دقيقة

أستأجر سيارات ALOT و HERTZ مع تحية العملاء والخدمة والتفسيرات كانت غير صبور وباردة.
من الواضح أنهم سئموا من عملهم أو سوء إدارتهم.
أوه ، والسيارات ليست رخيصة بمجرد إضافة التأمين.
لا أوصي.

خدمة العملاء السيئة ، فشلت في شرح شروط التوظيف بشكل كاف ، لذلك كانت هناك باستمرار "إضافة مفاجئة على الرسوم" لم يتم تفسيرها من قبل على الرغم من الحجز المسبق. الشاحنة في حالة رثة بأسلاك مكشوفة في صينية وسقف بها تسرب.