KPN Mobile Groningen المراجعات

متجر جميل ، سيء جدًا لأن لديهم علامات تجارية مشهورة فقط وبالتالي يفوتون فرصة مع oneplus7 وغيرها

موظفون لطفاء. على دراية وتحاول دائمًا مساعدتك بأفضل طريقة ممكنة.

يمكنك الذهاب إلى هناك لجميع أعمالك والأسئلة الخاصة حول خدمات KPN!

متجر جميل. خدمة جيدة ولكن في كثير من الأحيان الانتظار طويلا قبل المساعدة.

لقد ساعدنا أحد الموظفين جيدًا ، وكان الأمر يستحق الانتظار ، لأنه يمكن أن يكون مشغولًا للغاية. أعلى

يستغرق الحصول على الكابل الخطأ ساعة إضافية و 60 كيلومترًا. لذلك إذا أتيت للمرة الثانية ، فإنهم يساعدون سيدة مع شخصين. لذا يمكنك الانتظار. الآن اتضح أنه كابل هاتف عادي. أمتار في المنزل. لذا لست سعيدًا اليوم.

ليس لديهم حتى digitenne في المخزون ... وهو أمر سيء .. سوبر XL STORE

بالنسبة لي حقًا تشكيلة XS (صغيرة جدًا)

موظفو المتجر الودودون المتعاونون ، الذين يأخذون الوقت الكافي لتسوية الأمور. يتم تقديم القهوة أو الشاي أو حليب الشوكولاتة للأشخاص الذين يتعين عليهم الانتظار نتيجة لذلك. إذا كان عليك الانتظار ، يمكنك الجلوس على الكراسي أو على الأريكة في "غرفة المعيشة".

ساعدت بشكل سيء؟ ما يسمى .... لم يساعد على الإطلاق.
يمشي المرء ولا يعود. غادرت بعد 15 دقيقة من الانتظار. خمن أين ذهبت بعد ذلك .......

لقد ساعدوني حقًا بتكاليف غير مبررة في الخارج. خدمة العملاء عبر الهاتف لم تستطع مساعدتي بعد 5 مكالمات. ها هو

فريق عمل جيد ، جو جيد ، ولكن هذا ما تحصل عليه عندما كنت عميلاً لمدة 10 سنوات.

بعد تحديد موعد عبر الإنترنت ، تلقيت المساعدة بسرعة وبشكل مناسب.

إنه لأمر مؤسف أنه لا يوجد سوى متجر واحد في مقاطعة جرونينجن بأكملها

مساعدة جيدة في مشكلة في الهاتف لم أتمكن للأسف من حلها بنفسي.

لقد تم مساعدتي بشكل جيد جدا. كان هاتفي يعاني من مشاكل وتم إرساله

الخدمة رائعة ، لكن أوقات الانتظار طويلة جدًا. عادة ما أضطر إلى الانتظار لفترة طويلة
لقد قمت الآن بتحديد موعد عبر الإنترنت واستغرق الأمر 35 دقيقة وتم التغاضي عن أن لدي "الأولوية".

ولكن بمجرد أن يحين دوري ليس لدي أي شكوى.

موظفين ودودين. لكن أوقات الانتظار طويلة جدًا بالنسبة لرائد الأعمال

متجر سيء للغاية تمامًا لا يفكر مع العميل !! فقط أريد بيع الاشتراكات!
كان مودم ADSL معيبًا ، ولا تزال هذه خدمة تمثيلية من kpn ، ولكنها مهمة جدًا بالنسبة لنا لأننا نحتاج إلى أرقام عد متعددة. حصلنا على الإجابة: إذن عليك فقط إلقاء نظرة على Makro ، فربما لا يزال لديهم شيء ما هناك.

ثم غادرت ، لا يصدق !!! على بعد 100 متر ، RSE يجلس هنا وهؤلاء الناس يعرفون مشكلتي بالضبط ، وبعد أقل من ست ساعات تمكنا من الاتصال مرة أخرى.

KPN تعتقد أنه بدلاً من أن تكون معروضة للبيع ، شيء سيء للغاية !!!

ريك بورتمان

حسنًا وسريعًا ، ساعد السخف فقط أنه يتعين عليك الانتظار في الخارج ، ولم يكن هناك سوى شخص واحد ساعده حتى لا ينجح

موظفون لطفاء. لقد تم مساعدتنا بشكل جيد. تم نقل كل شيء بدقة إلى الهاتف الجديد

كان الجو هادئًا للغاية هنا مساء الخميس وقد تلقيت المساعدة بسرعة وبشكل جيد.

خلال لحظة مزدحمة ، يكون اثنان منهم في حالة للمساعدة .. حيث كان هناك شخص واحد أكثر من ساعة مع أحد العملاء .... بسبب هذا ما يقرب من ساعة في انتظار استبدال المكونات ...

علاوة على ذلك ، العملاء ودية!

لقد ساعدني الموظفون بشكل كبير في طرح أسئلة حول اشتراكي مع إمكانية نقل الأرقام!

مساعدة رائعة بعد ظهر اليوم من خلال إعادة ضبط هاتفي الجديد.

ساعدت بسرور جدا. من المؤسف أنني لست مضطرًا للذهاب إلى هناك كثيرًا

هذا خاص لسيلفيا. رائع كيف ساعدتنا بهاتفنا الجديد. خدمة رائعة ونحن بالتأكيد نوصي بها.

Kpnshop ممتاز ، يمكن الوصول إليه بسهولة وبائعين خبراء

انتظر طويلاً حتى جاء دورنا ، ولكن بمجرد أن حصلنا على خدمة ودية! وحصلنا على بار Tony Chocolonely!

متجر جميل. مساعدة كبيرة ، ولكن ما يقرب من ساعة في الانتظار.

لقد تم مساعدتي بلطف ولكن covid كله يلقي مفتاح ربط في الأعمال. لا أستطيع الاتصال وما إلى ذلك في الخارج. كنت أرغب في إصلاح ذلك ، لكن لا يُسمح للموظفين بلمس هاتفي. تم استلام التعليمات ومتابعتها والنتيجة كلا

اعتدنا على الخدمة الجيدة في متجر kpn هذا. ومع ذلك ، لم تسر الأمور على ما يرام هذه المرة.
لقد أعدت مجموعة اتصال لم أكن بحاجة إليها بعد ذلك. سيتم ترتيب جهاز استقبال تلفزيون بالنسبة لي. لم يكن علي فعل أي شيء أكدته لي الشابة الساحرة. حتى أنها فحصت اشتراكات الهاتف المحمول لدينا جيدًا عن قصد .. لكنني في الواقع لم أحضر لذلك.
لذا فقد قدرت اليوم مع خدمة العملاء وغدًا لدي جهاز استقبال التلفزيون الخاص بي. تنهد. بعد أسبوعين