Leatherdeal Luggage Sales المراجعات

كان الموظفون Yuki ممتعًا للغاية ويقظًا ، ولم يكن أبدًا انتهازيًا ويعرف متى يترك للعميل مساحة ووقتًا خاصًا به لعرضه والتفكير فيه. تجربة رائعة في المتجر الرئيسي.

يستمر في الانهيار ، يستمرون في إخباري أنه ليس خطأهم. لقد أمضيت المئات في الإصلاح واستسلمت أخيرًا.

...........

ردًا على ردكم ، سأرفق الصور هنا. لديك اسمي ولذا فأنت تعرف بالفعل مشاكلي. كان المرفق بعد أن اضطررت إلى الدفع في كلا الاتجاهين لشحن حقيبتي إلى نيوجيرسي لأعلم أن سقوط العجلة من حقيبتي البالغة من العمر عامين كان خطأي وليس عيبًا. لقد كلفني بضع مئات من الدولارات لإصلاحه وشحنه. الرحلة القادمة جدا ، العجلة كلها تأتي مرة أخرى.

لقد حصلت عليها مع شركتكم. مريع.

بائعة لطيفة للغاية ، ترحيب ودود
الأمتعة استثنائية
لا علاقة له بالخردة من نوع rimowa ....

فقط اشتريت حقيبة هناك. كان مندوبو المبيعات متعاونين للغاية دون أن يكونوا ملاحقين. اسأل عن يوكي - لقد كانت لطيفة للغاية.

قدم هذا المتجر أسوأ خدمة عملاء واجهتها في أي مكان في العالم! لقد اشتريت مؤخرًا حقيبتي سفر باهظتين من Zero Halliburton بعد خروجي من حديث المبيعات من الموظفين بما في ذلك Yuki وآخرين. قيل لي أن الأمتعة كانت عالية الجودة وتأتي بضمان ممتاز. انكسر الرمز البريدي على أحد الأكياس عند الاستخدام الثاني. أخذته إلى المتجر واستقبلني الموظفون ذوو الوجه المتجهم الذين قالوا في النهاية إنهم سيعملون على إصلاحه - لم يتم تقديم أي اعتذار. لقد طلبت استرداد الأموال لأنني لم أستطع تحمل تكاليف السفر مع الأمتعة حيث قد ينكسر الرمز البريدي في أي لحظة. جادل الموظف بأنه لا يمكنه رد الأموال حيث تم استخدام الحقيبة وعندما ذكرت الضمان قيل لي إنه لا يغطي الضرر (أتساءل ما الذي غطته). طلبت التحدث إلى المديرة التي تبين أنها امرأة غير ساحرة وذات جدال ، والتي رفضت أيضًا استرداد الأموال قائلةً إنه ليس من سياسة الشركة تقديم المبالغ المستردة للسلع التالفة. سألت عن تفاصيل شخص يمكنني تقديم شكوى إليه وأعطيت عنوان بريد إلكتروني "معلومات". فقط عندما التقطت صورة للموظفين ، داخل المتجر وإشعارًا بسياسة الضمان الخاصة بهم ، وافق المدير على رد الأموال وفقط إذا حذفت الصور أولاً. لا أوصي بأمتعة Zero Halliburton أو خدمة العملاء الخاصة بهم.

الأصلي!!!!! زيرو هاليبرتون يتفوق على ريمووا. ريمووا أغلى ثمناً ، لكن حقيبة هالينورتون هي مجرد ارتداد رائع من الثمانينيات. جودة رائعة ومظهر رائع. تحمي محتوياتك بشكل أفضل بكثير من حقيبة الظهر المصنوعة من النايلون أو حقيبة ساعي البريد ، وهذا أمر مؤكد. يا له من بيان رائع تقدمه هذه الحقائب. وهذا ينطبق على الأمتعة أيضًا

لا أستطيع أن أقول الكثير عن هذا الموقع ولكن يمكنني القول أن منتجات ZH صُممت لتدوم وإذا تعطلت بعد 10 سنوات وعدد لا يحصى من البلدان ، فإنهم يقفون وراء هذا المنتج. لقد كان من دواعي سروري التعامل مع خدمة العملاء اليوم وكان ذلك نسيمًا.

إلى كارين

حصلت على كسر عجلة في رحلة متصلة ، لذلك اتصلت بخدمة العملاء ، وأرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا أجبت عليه بصورتين في غضون ساعة من المراسلة الأولى ، كان لدي رقم تتبع UPS مع عجلتين جديدتين وليس فقط تلك التي تم كسرها .