Paul's Volvo المراجعات

خدمة عظيمة! خدمة عملاء رائعة! سيعود بالتأكيد! بالتأكيد نوصي.

من السهل الحصول على موعد. اعتنى بمشكلتين تم الإبلاغ عنه بالإضافة إلى الصيانة الدورية. تم الانتهاء من العمل في الوقت المناسب.

أنا عميل هنا منذ 19 عامًا ، وهي للأسف أطول مما أود الاعتراف به كشخص بالغ. الشراء والتأجير والخدمة ، ليس لدي أي شكوى بشأن خدمة العملاء واحترافهم.

تمكنت من إعداد عملية الشراء في يوم واحد والعمل على جميع التفاصيل من خلال بعض رسائل البريد الإلكتروني. تسعير رائع في التمريرة الأولى. احتجت فقط للبقاء في مكتبهم لمدة 10 دقائق ثم ركبنا السيارة. هذا هو بالضبط ما تريده من تجربة شراء سيارة.

لقد زرت العديد من تجار السيارات والميكانيكيين خلال وقتي وهذا الموقع (سواء المبيعات وخاصة قسم الخدمة!) هو واحد من أفضل المواقع التي رأيتها. لقد ساعدوني مرة بعد مرة. لقد كنت دائمًا صادقًا ومحترفًا وابذل جهدًا إضافيًا لتجعل تجربتك رائعة. نوصي بشدة هذه الخدمة DPT !!!

Paul's Volvo هي وكالة سيارات نادرة في هذه الألفية مع مبيعات حقيقية واهتمام شخصي باحتياجات سيارتك من Chris وخدمة مستمرة من Jim والموظفين. قامت كلتا عائلتنا الممتدة بشراء سيارات فولفو من شركة بولز موتورز على مدار الـ 16 عامًا الماضية مجد لهذه المؤسسة - موصى به للغاية لجميع مشترياتك من سيارات فولفو - جديدة ومعتمدة!

سوف أقوم بتحديث هذا إذا قاموا بحل مشكلة بحلول يوم الجمعة ، لكن قسم الخدمة والاهتمام الشخصي يتجاوز الأسوأ الذي شهدناه على الإطلاق. 3 مرات في المواعيد ، وحتى عندما يقولون وقتًا محددًا ، تُترك للجلوس لساعات لإصلاح بسيط. لقد جعلتها الردود غير المتوافقة مع زوجتي لا تريد حتى العودة إلى المكان. تقول ، "هوندا لم يعاملني بهذه الطريقة ..." هذه المرة الأخيرة عندما قالوا أحضرها بالضبط هذه المرة ، اطلب كذا وكذا ، لكنه لم يكن موجودًا ، ولا أحد يعرض التدخل ومساعدتها ، بعد 45 دقيقة خرجت ... أخيرًا إذا علقت لساعات ، في تاجر "بالقرب من الرفاهية" ، يجب تحديثها ، والتي لم تكن تلك المنطقة منذ الستينيات على ما يبدو ويحتاج العمال إلى الابتسام و "الخدمة" العملاء قليلا!
تحديث - ذهب للتجربة مرة أخيرة للحصول على حل سريع ، فقط ذهب إلى الخليج وسأل عن الرجل الذي تحدثت عنه أيضًا ، نفد وثبت في 5 دقائق.

لم أكن متفائلاً بشأن بحثي عن سيارة جديدة. كنت أعرف أنني أريد سيارة فولفو لم أكن متأكدًا من رغبتي في التعامل مع أي وكالة.
لقد فوجئت بسرور وسعيد للغاية بالخدمة التي تلقيتها من كريس سي. لقد كان محترفًا ومفتاحًا منخفضًا - لم أشعر أبدًا بالضغط أو الانزعاج.
المتابعة كانت استثنائية.
سأعود بالتأكيد إلى هذا الوكيل للمشتريات المستقبلية

وكيل فولفو لأكثر من 50 عامًا ..

عندما تحتاج إلى القيام بشيء ما ، فإنهم سيفعلونه بشكل صحيح ويضمنونه ..

الاهتمام والاستجابة لاحتياجاتي. المواعيد دائمًا في الوقت المحدد ولا تتسرع أبدًا. أسعار تنافسية للغاية وتسليم ممتاز.

لقد جربت مؤخرًا الخدمة في Paul's Volvo وقد اكتسبوا عملي إلى الأبد. يا لها من تجربة خدمة منعشة. فرحة حقيقية للعملاء! هم صادقون ومناسبون وفعالون. لقد أعاد Paul's خدمة العملاء إلى مجال الخدمات.

تجربة ممتازة! كان كريس بائعًا متميزًا ومحترفًا كما يأتون. تغيير لطيف من الوكلاء الآخرين الذين استخدمتهم في الماضي. بالتأكيد سوف يعود مرة أخرى!

كان كريس متعاونًا للغاية ولطيفًا. لم أشعر بأي ضغط عند التعامل معه ومع زملائه. لقد أخذ الوقت الكافي لشرح ميزات سيارتي الجديدة وعرض المساعدة المستقبلية إذا احتجت إليها.

مستوى خدمة العملاء من الدرجة الأولى. الجميع ودودون بشكل لا يصدق ، يعاملونك كعائلة. يجعل مندوب المبيعات الخاص بي ، كريس كوريجان ، شراء السيارات تجربة ممتعة من خلال وضع العميل أولاً وجعل العملية سهلة قدر الإمكان. هذا هو ثالث عقد إيجار لشركة فولفو مع كريس وبول فولفو ، وأنا لا أزعج نفسي بالبحث في مكان آخر عن سيارة بسبب مستوى النزاهة والثقة اللذين يتم توفيرهما في هذه الوكالة.

بول فولفو هو تاجر من الدرجة الأولى. إنهم يهتمون حقًا بعملائهم. يبيعون منتجًا عالي الجودة وآمنًا جدًا للقيادة ونحن نقدر ذلك حقًا. لا يمكن أن يكون موظفو المبيعات والخدمة أجمل. إنهم يجعلونك تشعر بأنك فرد من أفراد أسرتهم من خلال متابعة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية في كثير من الأحيان للتأكد من أن السيارة تعمل بشكل جيد. تشعر دائمًا أنه يمكنك الاتصال بهم إذا لزم الأمر.

من المحتمل جدًا أن يكون الوكيل الأكثر احترافًا وشمولاً الذي حصلت عليه سيارتي على الإطلاق. الملاك حاضرون وودودون ويخرجون من طريقهم بالفعل لتجعلك تشعر بالراحة. أوصي بشدة بمبيعات وخدمة Paul Motors.

شركة Paul's Motors قادرة على خدمة أي طراز أو طراز من المركبات

لقد تدخلت مرة واحدة لأنني كنت بحاجة إلى مساحات جديدة لسيارتي كنت سعيدًا جدًا بخدمتهم ، لذا أفترض الأسبوع الماضي أن خدمة سيارتي أخذتها لهم!
أنا مرتاح جدًا لخدمتهم !!!

Paul's Motors هو المكان الوحيد الذي سأذهب إليه لشراء سيارة فولفو أو صيانتها. ودائما ما يبذلون قصارى جهدهم لمساعدتك. قسم الخدمة في الوقت المناسب جدا أيضا. شكرا لك!

لا يهمني أين تتسوق في الوقت الحاضر أصبحت السيارات باهظة الثمن. فولفو ليست استثناءً ، لذا فإن ما أبحث عنه هو تجربة مبيعات سهلة بدون ضغوط وسعر عادل وخدمة ممتازة. هذا بالضبط ما ستحصل عليه في Paul's. يقع هذا الوكيل في مكان مناسب قبالة الطريق 208.

لدى Pauls أفضل المبيعات والخدمات التي تعاملت معهم على الإطلاق! كريس مندوب المبيعات لدينا رائع بكل بساطة ولا يمكنني الثناء على هذا الرجل الرائع بما فيه الكفاية.

بول موتورز هي وكالة فولفو للخدمات الكاملة. موظفو المبيعات على دراية وصبر ، ويقدمون صفقات ممتازة في جو خالٍ من الضغط. قسم الخدمة متميز أيضًا ، حيث يعالج المشكلات والرعاية الروتينية بكفاءة ومهارة. أوصي بشدة بـ Paul's للجودة الفائقة لموظفيها ومنشآتها وسياراتها.

لقد كنت أحد عملاء Paul's Volvo منذ ما يقرب من عشر سنوات. هناك الكثير من المجاملات الرائعة التي يجب دفعها. ما يميز بولس ، في رأيي ، هو أن الناس يهتمون بصدق. أعتقد أن ثقافة الرعاية قد تم تأسيسها ورعايتها من قبل بول الأب. قسم الخدمة يتكيف جدًا مع الجدولة. أتلقى دائمًا نصيحة مدروسة من مدير الخدمة جيم. وكريس كوريجان محترف مبيعات بارع. إنه جدير بالثقة وصادق وهما صفتان لا ترتبط غالبًا بمبيعات السيارات. سأستمر بسعادة في شراء وخدمة سيارات فولفو الخاصة بي في Paul's.

لقد حظيت بتجربة رائعة في شراء سيارتي فولفو في بول فولفو في هوثورن. لم يكن هناك أي متاعب كما تحصل مع الكثير من الوكلاء. كانت عملية الشراء سريعة وبسيطة ومباشرة. موظفو المبيعات مفيدون وغنيون بالمعلومات. لقد تابعوا معي بعد ذلك أيضًا. الضمان والصيانة على السيارة رائعة. قسم الخدمة ودود. ليس لدي مشكلة في الحصول على موعد للصيانة بعد وقت قصير من الاتصال. أوصي بـ Paul's Volvo إذا كنت مهتمًا بشراء سيارة فولفو. أنا أحب سيارتي فولفو.

إذا كنت خارج الضمان ، يرجى الابتعاد عن هذا المكان. سوف يستبدلون كل شيء ويشحنونك.

في العام الماضي ، انتهت صلاحية الضمان الخاص بي للتو وجاء إلى هذا التاجر للصيانة المنتظمة. بعد أن فحصوا سيارتي ، قالوا إن فراملتي الأمامية بحاجة إلى الاستبدال. اعتقدت أن وسادتي الفرامل تكلفان أقل من 100 دولار فقط ، لذلك وافقت على ذلك. ثم قاموا بتغيير الفرامل الأمامية بالكامل ، بما في ذلك دوار الفرامل ، وطلبوا مني 1500 دولار إجمالاً تشمل 4 ساعات عمل. سيارتي على بعد 37 ألف ميل فقط. يعلم الجميع أن دوار الفرامل يتغير دائمًا حول 100 كيلومتر. لقد خدعوني لأخذ المزيد من المال من جيبي. يا له من عار. حاولت أن أجادلهم ، قالوا إنني أوافق على تغيير المكابح. اعتقدت أنها وسادة الفرامل فقط وليس دوار الفرامل. في النهاية ، دفعت 1500 دولار للصيانة المنتظمة والفرامل الأمامية.
هذا مثال جيد. اسأل السعر قبل أن يفعلوا ذلك !!! لا تثق في التاجر. أعلم أن هذا عمل. يحاول التاجر كسب المزيد من عملائه ، لكن هذا لا يعني أنه يمكنك خداع عملائك. في المستقبل ، لن أوصي بهذا المكان لأي شخص خارج الضمان.

في كل مرة أزور فيها فولفو Paul's ، يكون الجميع ممتعًا وصادقًا. أنا أعمل مع العديد من تجار السيارات في أعمالي وبول على أعلى مستوى !! أستطيع أن أفهم لماذا لديهم مثل هذه التصنيفات العالية. إنهم يهتمون حقًا بالعملاء.

كوني أحد عملاء فولفو Paul لمدة 25 عامًا ، فأنا مسرور بخدمات العملاء الممتازة التي يقدمها الموظفون. يتمتع مندوبي المبيعات وقسم الخدمة والميكانيكيين بمعرفة شاملة بالمركبات ، ويجعلون من أولوياتهم معالجة أسئلتك ومخاوفك لأنهم يريدون إرضاء عملائهم.

رابع مرة شراء سيارة في بول. كريس كوريجان هو الأفضل! ليس هناك الكثير ليقوله حقا.

كان فريق Paul s Volvo شفافًا ومتجاوبًا ومفيدًا للغاية طوال عملية الشراء. قدم لي مدير المبيعات ، كريس كوريجان ، تجربة توصيل رائعة. لقد كان خبيرًا للغاية ومحترفًا للغاية ، حيث أضاف قيمة كبيرة إلى جانب شراء سيارة رائعة. أنا سعيد للغاية لأنني استبدلت سيارتي BMW ببعض الفخامة السويدية! شكرا جزيلا لك

مكان رائع لإحضار سيارتك للخدمة ، لديهم خدمة المدرسة القديمة ....

ذهب كريس كوريجان إلى أبعد الحدود لمساعدتي. اضطررت إلى استبدال سيارتي XC90 موديل 2004 عندما صدمها سائق مخمور بسرعة عالية جدًا أثناء ركنها. كنت أواجه صعوبة في تحديد موقع نقش XC90 الجديد في ولاية كارولينا الشمالية. لقد رأيت مخزون بول على الإنترنت ودعوت يوم الأحد لترك رسالة. كان كريس كوريجان في العمل يوم الأحد واستدعاني مرة أخرى على الفور. تمكن كريس كوريجان من مساعدتي في تحديد موقع نقش XC90 بالألوان وبجميع الخيارات التي أردتها! لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن الخدمة الممتازة والشخصية التي تلقيتها من كريس كوريجان. أوصي بشدة بشراء سيارة فولفو منه. RS ، DDS

كانت تجربتي هنا غير عادية! كان كريس واسع المعرفة ومفيد!

السبب الرئيسي الذي يجعلنا نستمر في الرجوع إلى Paul's Motors هو مندوب المبيعات لدينا ، كريس كوريجان. كريس محترف وأنيق وحقيقي.

الشراء مقابل الامتلاك ....

كان شراء سيارتي فولفو 2017 من بولس فولفو عملية سريعة وسهلة. كان مندوب المبيعات محترمًا ومتعاونًا. كان العيش في نيويورك والشراء في نيوجيرسي أمرًا جديدًا بالنسبة لي ، لكنني كنت أرغب في الحصول على السيارة التي أريدها ، وبالتالي كان علي الذهاب إلى نيو جيرسي. تمكنت من اختبار قيادة سيارات متعددة ، والتحقق منها في وقت فراغي ، والحصول على سعر معقول للسيارة. لم يكن هناك أي شيء من ذلك ، دعني أتحدث إلى مديري هراء وتم الانتهاء من جميع أوراق التمويل بسرعة مع مندوب المبيعات.

لكن في غضون أسبوعين من استلام سيارتي ، اكتشفت العديد من المشكلات. على الرغم من أنها 2017 مملوكة مسبقًا ، إلا أنه في رأيي منذ أن تم شراؤها من وكالة ، لم يكن هناك أي مشاكل ، كما أعتقد وأتمنى مراجعة هذه السيارات قبل طرحها للبيع مرة أخرى.

سأبدأ بشكل إيجابي بالقول إن إدارة الخدمة حددت بسرعة موعدًا يتناسب مع جدول أعمالي وقدمت لي سيارة مستعارة (حيث كان علي السفر لمسافة).

بشكل سلبي ، لم يتم إصلاح أي من الأعمال التي أحضرتها من أجلها. تم العثور على جميع المشكلات لعدم العثور على خطأ. التظليل ، الذي دفعت مقابله مبلغًا إضافيًا ، كان به فقاعات على النافذة الخلفية ، وكانت السيارة تسحب جهة اليمين ، وكان هناك ضوضاء مزعجة للغاية في مقعد السائق. لقد أهدرت يومين ، والمال على رسوم العبور ، والغاز ذهابًا وإيابًا فقط لعدم حل أي شيء.

في الأسبوع التالي ، حددت موعدًا في قسم خدمة فولفو في Long Island. تم العثور على الضوضاء وتثبيتها ، واكتملت المحاذاة ، ووجدوا أن الدوارات الأمامية بحاجة إلى الاستبدال.
(كان يجب أن أفعل هذا منذ البداية ، لكن بما أنني اشتريت السيارة للتو من Paul s Volvo ، فقد أردت منح Paul s Volvo الفرصة لإصلاح هذه المشكلات.)
كانت كل هذه المشكلات مثيرة للقلق نظرًا لأنها كانت سيارة تم شراؤها من وكيل فولفو مع قسم خدمة وليس من شخص عشوائي أو من بعض السيارات المستعملة التي لا تحمل اسمًا.

تم الانتهاء من العمل في وكالة Long Island Volvo ، ولحسن الحظ تمت تغطية المشكلات بضمان ، باستثناء المحاذاة. منزعج من أنني اضطررت لدفع مقابل إصلاح 5 أسابيع فقط من امتلاك السيارة؟ بالطبع ، لكن كان لا بد من القيام بذلك.

بعد كل المصاريف الإضافية ، أتمنى هنا أن لا يحدث شيء خاطئ ........

شعب ودود رائع وخدمة المالك لديه الأشخاص المناسبون للوظيفة

مهذب ومهذب وفعال. تم شرح كل شيء جيدًا ، وعلى الرغم من وجود إصلاحات غير متوقعة ، فقد تمكنوا من توفير سيارة مستعارة.

اسمحوا لي أن أبدأ بالقول إنني لم أشتري أو أستأجر سيارة في Pauls. في الواقع ، لم أشتري أو أستأجر سيارة فولفو لكنني توقفت عند Paul's لاختبار قيادة واحدة. أقدر الوقت الذي استغرقه مندوب المبيعات لشرح السيارة والسعر وراء السيارة. شفافة للغاية في السعر ومهنية طوال اختبار القيادة. في النهاية ، لم أكن أحب السيارة ولكن إذا كنت تبحث عن فولفو وتريد مبيعات / إدارة ذات خبرة ، فهذا هو المكان المناسب لك.

أنا أذهب إلى هنا منذ سنوات. مايك والفريق على دراية فائقة ولطيف. يجعل إجراء الصيانة تجربة ممتعة جدًا (وكم عدد الأماكن التي يمكن أن تقول ذلك؟).

لقد استبدلوا بطاريتي مرتين في عام واحد وطلبوا مني أن أذهب 5 مرات زائد وأعطوني أسبابًا مختلفة لسبب استمرار نفاد البطارية. عندما نفدت البطارية مرة أخرى هذا الشهر ، اتصلت بهم وأخبروني لأن 1. آخر بديل كان خارج الضمان (أي لأن البطارية داخل الضمان استمرت لمدة 9 أشهر) فهم ليسوا مسؤولين عنها. 2. بالإضافة إلى أنهم ليس لديهم سجل للفترة 2016-2017 ، و 3. لقد تركوا نظام فولفو مؤخرًا (لم يعد وكيل فولفو معتمدًا). ليس لدي أي تعليق آخر بالنظر إلى أنهم قضوا على كل أثرهم أو صلتهم.

لكي نكون منصفين ، كان الموظفون الذين قابلتهم ودودين ، لكن لا يبدو أنهم قادرون على حل المشكلة.

يرجى بذل قصارى جهدك لتجنب هذا البيع إذا كنت تريد توفير الوقت والمال!

اخترنا للتو 07 CX 70 مستعملًا. حالة السيارة لا تُصدق ... نظيفة وخالية من البقع. تجاوزت السيارة أي توقعاتنا ويسعدنا جدًا أن أتيحت لها الفرصة للتعامل مع بائع عظيم باسم كريس كوريجان. كانت ثقته وموقفه المهني يؤكدان لنا أننا نحصل على قيمة حقيقية. هذه ليست المرة الأولى التي نتعامل فيها مع "بولس" لأننا امتلكنا اثنين من سيارات فولفو من هناك. الفارق هذه المرة أننا سافرنا لمدة 4 ساعات من وسط السلطة الفلسطينية لنحصل على هذا النوع من الخبرة ... و ... لم نشعر بخيبة أمل !! شكرا لك بول وكريس.

أنا سعيد لأنني اشتريت سيارتي الجديدة الأولى من Paul's Motors. كان كريس مستشار مبيعات ممتازًا حقًا.

بول ، إس موتورز وبائعنا كريس كوريجان يجسدون كل شيء
يأمل العميل في التجربة عند شراء سيارة. لديهم أعلى توصياتي.

استلمت السيارة في وقت أبكر من الموعد المحدد. كانت السيارة جاهزة في ذلك الوقت للاستلام وكان مندوب المبيعات على دراية كبيرة وشرح بالتفصيل جميع ميزات هذه السيارة التي كانت أكثر تقدمًا من سابقتها.

قسم خدمة بول. هو أفضل ما كان عليه على الإطلاق. مايك مدير الخدمة يجعل الإصلاحات والخدمة لسيارتك تجربة ممتعة. يتعامل مع المشاكل دون عناء ويركز على إسعاد العميل. لقد كنت أشتري سيارات فولفو في بول منذ 30 عامًا.

مرحبًا ، أود بيع سيارتي فولفو s70 99 ... مع 94000 ميل فقط وتم شراؤها في ماركة فولفو بول الجديدة ... ما المبلغ الذي يمكنك تقديمه؟

لقد اشترينا ما لا يقل عن 10 سيارات فولفو من Paul's And Chris Corrigan. إنهم مذهلون. كريس متعاون للغاية. لا يوجد ضغط أو ضغط أو انسداد عند بول. مرة واحدة فقط خلال 20 عامًا اشترينا فولفو من تاجر آخر (أقرب إلى منزلنا الجديد)! أبدا مرة أخرى ، ما الفرق في الخدمة! يقوم Paul's و Chris بالفعل بعمل شيء إضافي لجعل شراء سيارة أمرًا سهلاً وممتعًا وخاليًا من الإجهاد.

يمكنني أن أجعل ذلك سهلاً للجميع - الخدمة خالية من العيوب. أنا حقا أعني ذلك. لقد خرجنا من وكالة فورد حيث كنت على استعداد لشراء فورد إكسبلورر ولم أكن أسعد بإنفاق * المزيد * من المال بعد ذلك بعد شراء سيارتي XC90 في بولس فولفو. أوصي بالتحدث إلى Chris C. إذا استطعت - ممتاز للعمل معه.