S.R.T. Med-Staff المراجعات

لا تستخدم هذه الخدمة. فريق عمل سيئ. لا متابعة من خلال. الجداول غير متسقة. غير مصمم لمساعدة المجتمع المحتاج. لا أوصي بهذه الخدمة لأي شخص يتطلب PSW. ننظر في مكان آخر.

وكالة رهيبة! كنت مع هذه الوكالة لمدة أسبوعين حتى الآن لكلا والديّ ، لكن والدي لم يتلق بعد عناية شخصية من PSW. PSW تساعد أمي في الاستحمام بالأمس ولكن عندما أعود إلى المنزل من العمل ، لا ترتدي ملابس داخلية! ... اعتقدت أنه من المفترض أن تساعد PSW المرضى في ارتداء ملابسهم! أحصل اليوم على 3 مكالمات هاتفية منفصلة من هذه الوكالة تخبرني جميعها بقصص وأوقات مختلفة عن موعد وصول PSW غدًا. قيل لي من LHIN والمشرف من هذا المكان أنهم سيطلبون نفس الذكر PSW لوالدي (الذي يعاني من الخرف) لأن الاتساق مهم ... ومع ذلك لم يكن لدينا نفس PSW مطلقًا وكانوا جميعًا من الإناث . أسوأ خدمة على الإطلاق! لا تضيعوا وقتكم مع هؤلاء الناس.

لقد كنت مع S.R.T. لفترة من الوقت الآن ، وما زلت لا تملك منتظمًا. حسنًا ، يمكنك القول أن لدينا 4 أو 5 أفراد نظاميين. هل تعلم كم هو محير لزوجي بإصابة دماغية أن يحتفظ بكل هؤلاء الناس في ذاكرته؟ هل تعرف مدى صعوبة معرفة من سيأتي اليوم؟ هذا إذا لم يلغوا في اللحظة الأخيرة. لقد حدث هذا عدة مرات. لدينا العادية لمدة 3 أيام في الأسبوع حجزت إجازة شهر واحد مقدما. S.R.T. كان لديه إخطار مسبق بالعطلة ، وما زال لا شيء. كان يوم الجمعة الماضي هو اليوم الأول من إجازتنا المعتادة ، وبالطبع لم يكن هناك بديل متاح. لا يزال ، لا بديل متاح. اضطررت إلى الاتصال بوكالة أخرى للمساعدة ، نظرًا لوجود جوانب معينة لرعاية زوجي لا يمكنني القيام بها. أريد أن أرسل لك S.R.T. فاتورة الساعة التي من المفترض أن تملأها. أنا أتصل بمنسق LINH (CCAC) الخاص بي حول هذا الأمر ونرى ما تقوله. سأبلغها أيضًا بالساعات التي يقضيها S.R.T. لا يملأ (الأسبوع الماضي كان 3 مرات ، بدون احتساب يوم الجمعة). إنه محبط للغاية. شركة غير منظمة لم أواجهها من قبل.

تم ترتيب موظف PSW لزيارة منزلنا 3 مرات يوميًا للمساعدة في تلبية احتياجات رعاية والدي. إنه على جهاز التنفس الصناعي ويتطلب اهتمامًا على مدار 24 ساعة. اليوم ، لم يحضر أحد لزيارتين تم الترتيب لهما مسبقًا ، ولم يتم الاتصال بنا لنقول إنه لم يكن هناك أحد قادم. في وقت لاحق من المساء ، عندما اتصلت بالمكتب ، قيل لي إنه قد لا يكون هناك أي شخص في الصباح. نحن جديدون على SRT ولكني بالفعل أشعر بخيبة أمل شديدة من خدمتهم. كيف يمكن تصنيف شركة "رقم واحد من قبل الممرضات" كما تدعي إعلاناتهم ، ولكن حتى لا تحتفظ بمواعيدها المجدولة؟ إنها إدارة سيئة وتجاهل كامل لرعاية المرضى. أنا لا أوصي بها لأي شخص.

خدمة رهيبة. شركة غير محترفة. تجنب إذا أمكن. تم تعيين والد زوجتي البالغ من العمر 87 عامًا في SRT منذ 6 أيام بعد تسريحه من NYGH. كان من المفترض أن يحصل على مضادات حيوية عن طريق الوريد كل 24 ساعة لمدة 4 أسابيع. تأخرت الممرضة اليوم 5 ساعات. لم تكن هناك مكالمات من الشركة خلال النهار. على سؤالي "ما هو سبب تأخرك؟" أجاب (ممرضة) "لم يكن من المفترض أن أكون هنا على الإطلاق". يبدو عظيما! السؤال التالي "ما اسم مديرك ورقم هاتفه؟". أجب "لن أعطيك هذه المعلومات". هل تصدق ذلك؟

كانت ديان تأتي لمساعدة أمي لبعض الوقت الآن. إنها مهتمة للغاية ، وتمارس النظافة الجيدة ، وتترك الحمام دائمًا نظيفًا. أعلم أن أمي في أيد أمينة مع ديان!

رهيب ، غير مهني ، ونقص في PSW ذوي الخبرة. PSW كسول جدًا في كل مرة يظهر فيها فقط 5-7 دقائق كحد أقصى. عدم مساعدة المريض على التنظيف في المساء.
PSW لم يحضر في وقت ما ولم تخطر الوكالة العميل بأن الموعد قد تم إلغاؤه. لا تجرب على الإطلاق مع القليل من PSW لأنهم لا يعرفون كيفية التنظيف واللباس للمريض.

جدتي لديها موعد مع ممرضة اسمها ماكسين ليزلي. لم تظهر في مناسبتين منفصلتين. ثم كذبت على المكتب وعلى نفسي بشأن أشياء متعددة. لحسن الحظ تم القبض عليها وهي تكذب أثناء حضور منسق CCAC. كان ماكسين أيضًا غير مهني وغير محترم لجدتي البالغة من العمر 80 عامًا. عندما واجهت سلوكها ، أخبرتني أنها لا تهتم وأنها كانت مشغولة للغاية على أي حال. ثم كذبت مرة أخرى على مكتب SRT. لحسن الحظ ، ساعد منسق CCAC في ترتيب ممرضة مختلفة. إذا كنت تهتم بأحبائك ، ابق بعيدًا !!

لقد كان جميع العاملين في PSW من مقدمي الرعاية الممتازين ولكن الجدولة أمر فظيع. لا مكالمات هاتفية عند عدم الحضور. تم حذف طلب مني بضع ساعات من الراحة للذهاب إلى عشاء عيد الميلاد من جهاز الكمبيوتر الخاص بهم ، على الرغم من أنني اتصلت عدة مرات وكانوا يبحثون عن شخص ما. كان عدم القدرة على ترك زوجي في المنزل بمفرده يمثل تحديًا.

أفضل خدمة في الصناعة. شكراً للمنسقين الذين كانوا لطيفين وودودين ومهنيين - وخاصةً العاملين في PSW الذين وصلوا دائمًا في الوقت المحدد وقدموا خدمة ممتازة. سأوصي بالتأكيد SRT لكل شخص أعرفه بحاجة إلى رعاية

لا مزيد من الخدمة من SRT Good Bye

مع هذه الشركة في البداية بدأت الخدمة على حد سواء المنسق وبعض سيدة psw ليست جيدة باستثناء جولي. ولكن بعد ببطء ، قام المنسق بترقية وقت كبير

يزور موظفو خدمة Psw إلى منزلنا جيدًا وسيئًا ، وكان الموظفون الجيدون يشغلون دائمًا أنهم كانوا يقدمون الخدمات لوقت أطول ، ولا تأتي هؤلاء الفتيات إلى منزلنا إلا لمدة 30 يومًا فقط بسبب إجازات المريض الأصلية.

أتوسل إلى المنسقة ألا ترسل لي سيدة عشوائية وشرحت أن الفتاة العادية جيدة جدًا والتواصل جميل في وقت الخدمة يسألنا كيف تشعر بألمك أنت تبدو لطيفًا مشجعًا للصبر ، نشعر وكأننا أحد أفراد الأسرة ولكن الفتيات عشوائيات يعرفن إنهم يزورون مرة واحدة فقط.
المنسقة الخاصة جولي ترسل موظفين عشوائيين تتحدث بلطف ، لذا يرجى التحقق من أنه قد يكون جيدًا لا يمكنك رفضه ، لا يمكنني رفض أن تشعر جولي بأنها ابنتها.
ما يقرب من 4 أو 5 مرات من السيدات العشوائيات من منزلي نظرًا لأنه يتعين علينا إظهار كل شيء ولكن بعض النساء الأذكياء لا داعي لقول الكثير لا يفهم البعض والرد يبدأ بوقاحة ، في ذلك الوقت أشعر بألم ضغط الدم يجعلني أسقط من هو أكثر مهم بالنسبة لي (صحتي)

لقد كنت عميلاً لدى S.R.T. آخر 9 سنوات ......! لقد قابلت بعض الفتيات اللطيفات ، وأنا سعيد بالفتيات اللائي تم تكليفهن برعايتي. بعد قولي هذا ، هناك مشكلة كبيرة في المكتب ، والجدول الزمني عندما يذهب الموظفون العاديون في عطلاتهم ، وهذا بالتأكيد يستحقونه. إنهم يعملون بجد ويساعدون الناس مثلي ، ويعيشون بالقرب من الحياة الطبيعية. أنا لا أفهم لماذا S.R.T. لا تستثمر الإدارة في المزيد من الأشخاص لتغطية الإجازات. لا توجد هذه المشكلات في المستشفيات ومنشآت الرعاية الصحية الأخرى ، وهذه الإجابة التي يتم فيها حجز المرضى في كل مرة أتصل فيها لتأكيد الخدمة ، هي نوع من المثير للشفقة. الرجاء القيام بشيء حيال هذه المسألة. أنا متأكد من أنني لست الوحيد الذي يحدث له هذا. حان الوقت للعودة إلى اللوحة ومعرفة شيء ما. منسقتي ممتازة ، لكن عندما تكون خارج الخدمة ..... هذا كل شيء. لا أحصل على الخدمة ولا أتلقى مكالمة هاتفية لإعلامي بما يحدث. "لا يوجد احترام" . آمل أن تقرأوا هذا في المكتب وتفكروا فيه ...... اليوم أنا في هذا الجانب ، وغدًا يمكن أن يكون أحدكم. سنصل جميعًا إلى هناك عاجلاً أم آجلاً ، فنحن جميعًا نتقدم في السن وهشاشة.

إنهم لا يأخذون في الاعتبار مستوى الرعاية الذي يحتاجه المريض وبالتالي لا يستطيع تقديم الرعاية المناسبة. الشركة الرهيبة للتعامل مع ذلك ببساطة لا تهتم ولا قادرة على تقديم الدعم المطلوب.

لقد كنت أعمل لدى طاقم srt med منذ 18 عامًا ... أحب الحب. فريق العمل متعاون للغاية وودود للغاية. شكرا لاستضافتي كموظف.

أندريا (PSW)

لقد كنت مع SRT منذ حوالي 4 أشهر وحتى الآن أنا أحب وظيفتي ، ولدي أفضل العملاء وأفضل منسق. نعم في بعض الأحيان يتعارض الجدول الزمني ولكنهم جميعًا يعملون دائمًا

أود أن أشكر شركتك لمساعدتي خلال الأسابيع القليلة الماضية وخاصة خلال العطلات. بدون مساعدتك كنت سأفقد. تقوم شركتك بأشياء رائعة وأنت تساعد العديد من الأشخاص. شكرا لك. FH.

إذا كان بإمكاني إعطاء هذه الشركة صفرًا ، فسأفعل ذلك. رهيب. المنسقون والموظفون غير أكفاء تمامًا. لقد اتصلت بوزارة الصحة لإجراء تدقيق داخلي. إنهم يدفعون للعمال الذين لا يحضرون ويفوترون الحكومة. فرد عائلتك أفضل حالًا من الموت في رعاية هذه الوكالة.

ابق بعيدا

SRT شيلا ، يجب أن تكون سعيدًا ، نعم
H الهند أمس
ميتشل اليوم
كلاهما رائع

شركة غير موثوقة للغاية وغير مسؤولة.
تكمن المشكلة مع الشركات المماثلة في أنها تحصل على رواتبها من قبل الحكومة ، لذا فهي تحاول الضغط وإقامة اتصالات مع LINH (CCAC سابقًا) وعندما يحصلون على الوظيفة. إنهم يقومون بإصلاح العمل مع كبار السن ويشحنون الحكومة بالكامل. لدي الكثير من الأمثلة على عدم مسؤوليتهم. مرات عديدة يغادرون منزل المسنين دون زيارات. في كثير من الأحيان ، لا تظهر PSW في حين أن مسنًا فقيرًا على كرسي متحرك يقفز لرؤية واحدة.
إنهم يتقاضون رسومًا ضخمة من الحكومة (أو كما يقول السيد ترامب بيغلي) ويعطون الحد الأدنى من PSW الذين لم يخضعوا في كثير من الأحيان للتدريب الأكاديمي ولكن التدريب المكتبي.
أنا متخصص في علم الشيخوخة ولدي خبرة طويلة في هذا المجال.

كوني سيدة مسنّة مصابة بداء السكري وتعيش بمفردي ، كنت سعيدًا جدًا عندما علمت أن مايك سيأتي لتغيير الضمادة على جرحي المفتوح ... كان مايك مذهلاً ..... كان جديرًا بالثقة ومهنيًا. ولطيف. لقد أطلعني على التقدم المحرز وأكد لي باستمرار أنه سيشفى في النهاية ... كان مايك يصل دائمًا بابتسامة ، وكنت أعلم أنني في أيد أمينة ... شُفي الجرح أخيرًا وذهب مايك. .. أوصي بشدة مايك وسأفتقد زياراته الصباحية ..
شكرا مايك و S.R.T.Med-Staff ......

خدمة غير موثوقة للغاية. عدد قليل جدًا من المحترفين PSW. لا تظهر غالبية الوقت. لا يتم الالتزام مطلقًا بالإطار الزمني المخصص لمدة ساعة واحدة. يتم القيام بالحد الأدنى من الأعذار حول سبب عدم تمكنهم من القيام بمسؤولياتهم. إذا كانت هذه علامة على نظام الرعاية الصحية لدينا ، فإن السكان الكنديين في ورطة عميقة. وفر أموالك مبكرًا وادفع من جيبك إذا كنت تريد رعاية جيدة وموثوقة

لقد قمت مؤخرًا بتغيير مراجعتي على SRT لأنهم كانوا مطالبين بفرز PSW لوالدي. كان لدينا مشاكل مستمرة مع PSW الحالي ، لأنها لم تكن متسقة على الإطلاق طوال الأشهر التي عملت فيها مع والدي ، منذ أن مرض والدي PSW الرئيسي. ومع ذلك ، أنا راضٍ جدًا عن موظفي SRT med حيث كانوا سريعًا في الاستجابة لهذه المشكلة والتعامل معها بشكل احترافي. آمل أن يستمروا في القيام بهذا على المدى الطويل. إرسال شكر كبير للموظفين لعدم الإشراف على هذا والعمل على الأمور بسرعة!

كانت أمي في الخدمة مع S.R.T. Med-Staff لبضع سنوات حتى الآن. لقد تجاوزت الرعاية والخدمة التي تلقيناها من SRT توقعاتنا. إن PSWs مفيدة وودودة ودائمًا في الوقت المحدد ولا يمكن أن تكون أفضل مع أمي. المكتب مفتوح دائمًا وهو أمر رائع والموظفون على دراية ومحترفون وداعمون. استمروا في العمل الرائع S.R.T. طاقم طبي!

أنا أعمل مع SRT لمدة 15 عامًا. الآن. الإدارة جيدة. يجيبون على مكالمتي طوال الوقت. النظام رائع. يمكنني فقط الحصول على المزيد من المهام عبر الإنترنت إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الساعات.

اتصلت للتو في الساعة 5:30 مساءً للحصول على دعم لأخي الموجود في المستشفى وهو يائس ومكتئب. في غضون نصف ساعة كان لديهم شخص ما متاحًا الساعة 7:30 مساءً ، ما الذي يمكن للمرء أن يطلبه أكثر عندما يكون قلقًا وقلقًا؟ سوف أنام أفضل الليلة! شكرا لك فريق العمل المتوسط

إنها واحدة من أفضل وكالات الرعاية المنزلية وموظفي المستشفيات في GTA.

فريق عمل فظيع. دائما يعبث المواعيد والجهل عند مواجهتهم بها. يقوم والدي بإجراء العلاج الكيميائي وممرضته تتلقى دائمًا مكالمات شخصية أثناء الزيارات ، ولا تتصل أبدًا قبل أن تأتي وتتأخر دائمًا 45 دقيقة. نسيت ممرضتنا القدوم وجاءت بعد 3 ساعات لأنها ذهبت لتصفيف شعرها بدلاً من ذلك. عند الاتصال بالمنسق ، لا يكتبون أبدًا الأوقات التي طلبتها ، ونتيجة لذلك ينتهي الأمر بالممرضات بالحضور في أوقات عشوائية ، خاصة في الأيام التي نقول إننا فيها في المستشفى ولا يمكننا الحصول على رعاية منزلية ، ويظهرون لأنهم في نهاية المطاف يشيرون أصابع على من يقع اللوم. لقد أمضيت ساعات لا حصر لها على الهاتف أتجادل معهم ، وأوصي بشدة بعدم الذهاب معهم.

الحمد لله ، كان مرجان هم من أجل أبي في ماريو. كانت استثنائية في كل مرة زرتها حتى النهاية ثم بعد ذلك. لديها بالتأكيد صوتنا لجائزة ممرضة العام.

ريك

كما هو الحال دائمًا ، أواجه صعوبة في العثور على بديل في كل مرة تكون فيها والدتي PSW غير قادرة على العمل. قبل أسبوع ونصف ، نصحتهم والدتي بانتظام PSW أنها لا تستطيع العمل من الاثنين إلى 2 يوليو ، وتابعت ذلك من خلال مكالمتي الهاتفية إلى SRT أيضًا. أعتقد أن SRT سيكون لديها متسع من الوقت للبحث عن واحدة في الساعة 12:00 ظهرًا في الثاني من يوليو. لقد اتصلت قبل يوم واحد وقالوا إنهم لا يملكون واحدة حتى الآن. في وقت مبكر من صباح الثاني من يوليو ، اتصلت مرة أخرى ، وليس لديهم واحدة حتى الآن !!! لقد حجزت مكانًا لنفسي ولزوجي للذهاب إلى مكان ما ، مع العلم أن شخصًا ما سيأتي بين الساعة 12:00 و 12:30 مساءً. اتصلت مرة أخرى في الثاني من تموز (يوليو) الساعة 12:30 ظهرًا وليس لديهم أحد - بعد الساعة 12:00 بالفعل !!! وليس لديهم شخص! حسنًا ، من الذي سيهدأ من هذا الموقف ، لقد قمت للتو بعمل تطبيق لمعرفة أن شخصًا ما سيكون مع والدتي !!! أخبرت المنسق ، لماذا لا تخبرني SRT فقط أنه لا يوجد أحد متاح وإذا كنت أرغب في إلغائه - على الأقل يمكنني القيام بخيار آخر - عدم إنشاء تطبيق !!!! اقتراحي لـ SRT ، إذا كانوا يعرفون قبل أسبوع واحد من ذلك ، فسوف أحتاج إلى شخص ما لأن PSW المعين لدينا غير قادر على العمل لعطلة نهاية الأسبوع الطويلة ، وهو شيء للتأكد من أن لديك واحدًا متاحًا خاصة مع الوقت الكافي لإخطار SRT. اقتراحي لإدارة SRT ، إذا كان ذلك ممكنًا ، هل يمكنهم الاتصال بوكالات أخرى لاستعارة بعض موظفيها. أعطتنا CCAC هذه الساعات بالنسبة لي كمقدم رعاية لأمي للاسترخاء وعدم `` الإحراق '' لرعاية طفل يبلغ من العمر 95 عامًا مع alzeihmer. - ومع ذلك ، إذا كان لديك وكالة مثل SRT ، فإنها تهزم الغرض! لذا اجعل قصتي أطول ، أخبرت المنسقة أن تجعل يومها أسهل وأكثر صعوبة بالنسبة لي - فقط قم بإلغاء 4 ساعات لهذا اليوم - 2 يوليو. هل يمكن للإدارة أن تعطيني ملاحظات على هذا ، لأن هذه ليست المرة الأولى التي يحدث فيها - أتمنى أن يكون لدى CCAC وكالة أخرى عندما يمكنهم التوصية بوالدتي - بخلاف SRT لأن هذه الوكالة لا تجعل حياتي أسهل. اشكرك

خدمة رهيبة. شركة غير محترفة. تجنب إذا أمكن.

لا تظهر PSWs. تنسى الوكالة إخطار العملاء بإلغاء الموعد. لم يتم توفير مواعيد تعويضية. رعاية المرضى تأتي في النهاية.

أفضل مكان عمل حتى الآن ولدي أفضل المنسقين حتى الآن. القبلات لكم جميعا.

شركة ممتازة. اتصلت بالمكتب في الساعة 3 مساءً للحصول على مقدم رعاية خاص لجدتي البالغة من العمر 90 عامًا. في غضون ساعة ، تلقيت مكالمة من المكتب باسم PSW الذي كان سيقابل جدتي في ذلك المساء. أنا منبهر جدا.

لقد وجدت الممرضات والعاملين في مجال الدعم متعاونين. في بعض الأحيان كانت هناك بعض مشكلات الجدولة ولكنها لم تكن خطيرة أو لم يتم حلها أبدًا. أنا ممتن للعناية خلال العطلات ، فقد ساعدتني بالتأكيد في شفائي.

هذه الشركة غريبة للغاية خاصة عندما تكون مع ODSP ، اليوم حصلت على ممرضة لتأتي إلى منزلي باستخدام هاتفها بعد أن طلبت منها تغيير ملاءة السرير ، لا تعرف الممرضة كيفية تغيير ورقة السرير.
اتصلت بالمكتب يتحدث مع منسق اسمها DEE (قد يكون تهجئة خاطئة عن اسمها) وقالت إننا لن نرسل شخصًا آخر.
خدمة سيئة للغاية ، لن أوصي بهذه الشركة.
يجب على الحكومة إلغاء Liecence الشركة

رسالة جديدة _____________________________
الآن أنا معجب جدًا باثنين من المنسقين أسمائهم هما ليزلي وجولي ، فهم يقومون بعمل رائع ، جيد جدًا للمرضى ، يجب أن يحصل الأطباء الآخرون على تدريب من هاتين الفتاتين ، أعتقد أنهما كلاهما موهوب من الله.
PSW Bibi Haniff مفيدة جدًا وهي أيضًا موهوبة من الله لأنها تؤدي وظيفتها وهي أيضًا مسؤولة جدًا ، استمر في ذلك يا بيبي.
شكرا للمالك لمساعدتي.

رسالة جديدة:

من الآن أدرك أن صاحب الشركة قد جلب بالفعل الكثير من منسقي التحسين وأنا سعيد حقًا.
سيدي الآن شركتك ستمنحك المزيد من الانتعاش ، حظ سعيد.

أريد فقط أن أشكر S.R.T. للرعاية المذهلة التي تلقيتها. كانت PSWs مذهلة! لقد كانوا على دراية كبيرة ومهتمين وأخذوا الوقت الكافي للإجابة على أسئلتي. أوصي بشدة بـ S.R.T.!