Talquin Electric Cooperative, Inc المراجعات

أنا أشتري منزلاً في N Tallahassee وكنت أحاول الحصول على الخدمة باسمي ليوم الإغلاق. أنا خارج المدينة. قال لي العامل الأول إنني بحاجة إلى رقم العداد. كان لدي العنوان لكنها قالت إنها لا تستطيع مساعدتي. عندما أعادت الاتصال ، أعطتني المصاحبة الجديدة رقم العداد من العنوان. نعم. تقدمت بطلب عبر الإنترنت برقم العداد. قالت الرسالة إن شخصًا ما سيتصل بي في غضون يوم إلى يومين. بعد أسبوع اتصلت مرة أخرى. أخبرتني دانا المساعدة أنه تم تعييني لكلوديا وأنها ستتصل بي في غضون 15 دقيقة. بعد ساعتين اتصلت مرة أخرى وحصلت على أشلي المساعدة. لقد أعدتني في أي وقت من الأوقات. شكرا لك اشلي! مساعدتك كانت موضع تقدير كبير. من خلال درجتي ، فإن خدمة العملاء تضرب 0.500.

أوقات الاستجابة بطيئة للغاية. يبدو أن الكهرباء تنقطع بدون أي سبب.

كانت هناك شركة تقوم باستبدال الخطوط الكهربائية لأسابيع على طريق فولكستون تالاهاسي فلوريدا وهذه هي المرة الثانية خلال يومين التي يتم فيها قطع التيار الكهربائي (عن طريق الخطأ أو عن قصد؟) ولم يتم إخطارنا بالانقطاع. هذا سيء حقًا عندما تبدأ في الطهي. يعمل العديد من الأشخاص ، وليس أنا ، من المنزل أيضًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. سأكون مستاء حقا.

السبب في أنني أمتلك نجمتين فقط هو أن أولئك منا الذين يحصلون على دخل شهري ، i ، e الضمان الاجتماعي لا يتأهلون لفواتير الميزانية. أعتقد أنهم يدينوننا. أنا مجبر على أن أكون عضوا. كنت أتمنى أن أعرف طريقة يمكنني من خلالها انتخاب شركة كهرباء أخرى. بالإضافة إلى أنه تم إخباري للتو أن أحد المحاربين المخضرمين المعوقين الذي يحتاج فقط حتى اليوم الثالث لدفع فاتورته قد تم فصله على أي حال. اعتقدت أن هناك أمر تنفيذي ساري المفعول بعدم فصل أي شخص ، هل يمكن لأي شخص أن يساعد؟

كانت Talquin شركة المرافق الخاصة بي منذ ما يقرب من 30 عامًا. بيتي صغير - حوالي 1000 سادس ، لكن فاتورة المرافق الخاصة بي غالبًا ما تزيد عن 300 دولار وهذا لا معنى له. لقد اشتكيت لكنهم في الأساس لا يفعلون شيئًا حيال ذلك. عندما اشتريت نظام تكييف كاريير جديد ، أخبرتني شركة التكييف أن فاتورتي ستنخفض. . . لم تفعل. ويطلقون عليها اسم تعاونية ، يمتلكها الأعضاء ولكن بعد 27 عامًا من "العضوية" ، يكون الشيك السنوي الذي أحصل عليه منهم أقل من 100 دولار. ... أسفل الطريق. الموظفين في المكتب المحلي لطيف. ونادرًا ما يكون هناك انقطاع لأي مدة. خلال إعصار مايكل ، كات 5 ، كنا في الخارج لمدة 3 أيام. لكن القوة عادت أسرع مما كانت عليه في مناطق في المدينة.

قل ما تريده بشأن التلكوين ، كل ما أعرفه هو أنني سأنتقل إلى منزلي الأول ، ولم يكن به كهرباء ولا ماء وقد أتيت قبل 30 دقيقة من الإغلاق ، ولم يكتفوا بإعداده ، بل أرسلوا شخصًا بعد ساعات للحصول عليه كل شيء قيد التشغيل بالنسبة لي !!! خدمة العملاء محل تقدير كبير !!!

أحب خدمتهم. عندما يكون هناك انقطاع في التيار الكهربائي ، يتم استعادته دائمًا في الوقت المناسب. الموظفين يتعاملون بالطفوالمساعدة.

أثناء القيادة على طول طريق ماهان السريع في 31 يوليو 2020 ، انسحبت شاحنة Talquin أمامنا ، مما أجبرنا على الفرامل بحدة. كان غلاف بلاستيكي غير مؤمن ، محشو بلا مبالاة في دلاء ، يتطاير على الطريق.

لا أعجب على الإطلاق. إذا كانت هذه هي الطريقة التي يتصرفون بها عندما يغادرون الموقع ، فما الذي يعجبهم في الموقع؟

إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم سأفعل. كانت تجربتي مع Talquin هي الأسوأ إلى حد بعيد مع أي شركة كهربائية على الإطلاق. إذا كان بإمكاني الحصول على شركة كهربائية أخرى ، فسأعود إلى مدينة تالاهاسي. لا أستطيع أن أفهم كيف تقوم شركة كهربائية بفصل الكهرباء عن أم وحيدة لديها طفلان يزيد سعرهما عن 145 دولاراً !!! أنا دائمًا أدفع متأخرًا ولا أشتكي أبدًا من الرسوم (مرة أخرى أنا أم عزباء / أرملة لطفلين). نعم ، لقد تم إخطاري بالبريد الورقي بأنه سيتم إيقاف تشغيله بعد 10 أيام ومع ذلك حتى يتم قطع الاتصال مقابل أقل من 150 دولارًا يحير ذهني بشكل خاص أثناء حدوث جائحة مثل هذا. افعل التلكوين بشكل أفضل!

مائي سيء ، لونه بني وغامض في بعض الأحيان ، تنبعث منه رائحة مضحكة ، وقد مرت شهور ، هنا في كروفوردفيل .... متى سنحصل على كمية كافية من الماء يمكننا شربها بالفعل .....