Wall 2 Wall المراجعات

كان كلا الرجلين اللذين جاءا لإنزال جدار في شقتنا رائعين! لقد أزالوا الجدار بمثل هذه العناية وعادوا في اليوم التالي للتراكم ولمس الجدران المتبقية. موصى بة بشدة!

كنت سأمنح هذه الشركة مراجعة كاملة من فئة 5 نجوم نظرًا لأن كل شيء كان رائعًا من المحادثات الأولية إلى سرعة وكفاءة العمال. لكن عندما خرجت وأطلب منهم القدوم لإزالة الجدار ، وجدت أنهم قاموا بتثبيت جدار "رف الكتب القائم بذاته" على الأرض ، وهو ما كان مخالفًا لاتفاقنا الأصلي مع إدارة المبنى. من ناحية ، يقع خطأنا في عدم مشاهدتهم لبناء الجدار بعناية فائقة ، ولكن من ناحية أخرى ، لوحظ صراحة في سلاسل البريد الإلكتروني الخاصة بنا مع الإدارة والشركة أن رف الكتب القائم بذاته لا يمكن تثبيته في الأرض / الحائط . نتيجة لذلك ، دفعنا غرامة كبيرة ، ووعدنا Wall2Wall في الأصل بتغطية تكلفة استبدال البلاط ، لكن عندما أرسلت الفاتورة ، تجاهلوني وتوقفوا عن الرد على الرغم من المتابعات التي لا تعد ولا تحصى. لا تضيع الوقت مع شركة لا تحترم عملائها عندما تكون الشركة هي التي أفسدت الأمر.

إنهم متعاونون للغاية. عندما تم تركيب الجدار قبل عام ، كان الجدار سريعًا ومرنًا. بعد مرور عام ، حان وقت إزالة الجدار. لم أعطيهم إشعارًا لمدة ثلاثين يومًا ، ووفقًا لتعليماتهم المكتوبة بوضوح ، كان علي أن أدفع رسوم إزالة سريعة ، لذا فعلت. كانوا متعاونين للغاية ، على الرغم من أنهم كانوا مشغولين للغاية ، ووافقوا على المجيء وإزالة الجدار في وقت قصير. أوصي بـ Wall2Wall لأي شخص يبحث عن خدماته. شكرًا لجوش والفريق في Wall2Wall.

محترف ، لطيف للتعامل معه ، قام بعمل رائع! كان الموظفون في الوقت المحدد ، وقاموا بعمل رائع ، وكانت الابتسامة على وجوههم طوال الوقت! 5 نجوم!

هذا الفريق يتسم بالكفاءة والاستيعاب والمهنية. لم أستطع طلب قسط أفضل للجدار!

الجدار 2 تم تركيب جدار كامل مع أبواب فرنسية للجيب لشقتي. كانت جدولة العمل سهلة للغاية - كان بول مرنًا معي فيما يتعلق بالتوقيت والمواعيد ، بالإضافة إلى إعطائي ما أحتاجه للحصول على موافقة المبنى. لقد وصلوا على الفور (في الواقع مبكرًا) وقاموا بمعظم العمل أثناء تواجدي في العمل. لقد فوجئت بسرور عندما عدت إلى المنزل من العمل - بعد بضع ساعات فقط ، كان جداري على وشك الانتهاء وتم تنظيف كل شيء تمامًا - بدون غبار أو حطام أو تلف الأثاث. أنا سعيد جدًا بعملهم وسأوصي بهم بشدة.

رفض تكريم الإزالة المجانية لمدة 3 سنوات. ها هي القصة بأكملها ويمكن للجميع أن يقرروا بأنفسهم. اتصلت أصلاً لجدولة الإزالة الخاصة بي بأكثر من 30 يومًا قبل أن أحتاج إلى إزالة الحائط. في ذلك الوقت ، لم أتذكر أن الإزالة المجانية كانت محدودة بسنتين ولم أتذكر أيضًا أنني تفاوضت قبل 2.5 سنة من أجل إزالة مجانية لمدة 3 سنوات. لم يكن عقدي أمامي عندما اتصلت لتحديد موعد الإزالة ونظرت المرأة التي أجابت على عقدي وقالت إنه كان منذ أكثر من عامين ، لذا سيكون هناك 350.00 دولارًا. لهذا السعر قررت أن أعرف كيفية إزالة الجدار بمفردي. بعد بضعة أسابيع ، رأيت نسختي من العقد ، وبصورة بارزة جدًا ، قلت إن لدي إزالة مجانية لمدة 3 سنوات ، لذا اتصلت مرة أخرى. قالت المرأة التي أجابت إنني على صواب ونقلتني إلى "قسم الإزالة". ثم قال الرجل في عمليات الإزالة إن هناك رسومًا بقيمة 350.00 دولارًا أمريكيًا منذ أن كنت أخطط في غضون 30 يومًا. لقد أوضحت أن السبب الوحيد الذي جعلني لم أقم بجدولة الإزالة قبل أكثر من 30 يومًا هو أنه تم إخباري عن طريق الخطأ أنه سيكون هناك رسوم بقيمة 350.00 دولارًا نظرًا لأنها تجاوزت الحد المعتاد لمدة عامين. لن يتزحزح الزميل. في رأيي كان هذا يعادل عدم تكريم الإزالة المجانية لمدة 3 سنوات وكان غير عادل للغاية.

قام Carlos من Wall2wall بعمل رائع! كان مبكرًا وعمل بسرعة / بكفاءة ونظف كل شيء. نوصي بالتأكيد!

كنت قد حجزت الإزالة عبر الهاتف ولكني لم أكن أعلم أن النموذج عبر الإنترنت كان مطلوبًا. علمت أنني نسيت ملء النموذج يوم إقالتي ، وبالتالي لم يتم حجزه رسميًا. لا يزال Wall2wall مضغوطًا في الإزالة لليوم التالي دون رسوم إضافية. خدمة جيدة جدا!

خدمة مذهلة وتجربة رائعة! أتيت في الوقت المحدد وبكفاءة وتركت المكان يبدو نظيفًا.