تسريع نمو عملك مع المراجعات

كيف يمكن أن تفيد الشهادات عبر الإنترنت عملك

يمكن للإعلان المباشر أن يخبر عملاءك المحتملين بقصة علامتك التجارية ، لكنه نادرًا ما يشجعهم على شراء منتجاتك وخدماتك. عند التسوق عبر الإنترنت ، لا يمكن للعملاء تقييم منتجك أو زيارة مكتبك. يعتمدون في قرار الشراء على توصيات المستهلكين الآخرين. يقدم العملاء الذين يشاركون تجربتهم عبر الإنترنت مساهمة كبيرة في زيادة جمهور العلامات التجارية. تعتبر كل من وجهات النظر الإيجابية والسلبية ضرورية للشركات لأنها تساعد في الكشف عن الاختناقات ولها اليد العليا.

لماذا إنشاء صفحة الأعمال Trustburn

عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرار الشراء (خاصةً لعمليات الشراء الكبيرة) ، يرغب الناس في الاعتماد على الآراء النظيفة للمستهلكين المخضرمين. أول ما يتبادر إلى الذهن عادة هو التحقق من موقع الشركة. لكن دعونا نكون واقعيين ، فلن تنشر أي علامة تجارية تعليقات سلبية على موقعها على الويب. بالطبع ، يمكنك البحث عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو استجواب معارفك. ومع ذلك ، فهي تستغرق وقتًا طويلاً ، ولا يكاد أي شخص يرغب في القيام بذلك. من المحتمل أن يتحول العميل المحتمل إلى علامة تجارية أخرى تتميز بالعديد من التقييمات التي تم جمعها في مكان واحد.

في Trustburn ، ننشر آلاف المراجعات يوميًا. نحن نفخر بأنفسنا لمساعدة ملايين المستهلكين في جميع أنحاء العالم على اتخاذ قرارات الشراء الصحيحة. علاوة على ذلك ، تعد Trustburn مصدرًا قيمًا للشركات التي ترغب في إدارة سمعتها عبر الإنترنت وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون.

أنشئ صفحة شركتك على Trustburn واستفد من قوة المجتمع لتطوير عملك. اجعل من السهل على عملائك ترك تعليقات حول منتجاتك أو خدماتك. يجب أن تكون منفتحًا على آفاقك لجذب المزيد من الزوار إلى موقعك والتحويل السريع. دع الناس يتحدثون عن علامتك التجارية ، مما يجعلها مرغوبة. تعطي المراجعات نتائج أفضل من الإعلان بينما لا تتطلب الكثير من الإنفاق.

استخدم Trustburn للتواصل مع جمهورك المستهدف - قم بالتعليق على المراجعات ، وخذ اقتراحات العملاء وملاحظاتهم على محمل الجد ، ولا تتجاهل التعليقات السلبية ، وشجع التعليقات الإيجابية استمر في حوار مع جمهورك للتأكد في المرة القادمة التي يبحث فيها عملاؤك المحتملون عن مراجعات علامتك التجارية ، سيجدونها بسهولة على Trustburn.

كيفية تشجيع العملاء على كتابة مراجعات حول علامتك التجارية

يجب أن تكون عملية تقديم الشهادة مباشرة وموفرة للوقت. لحسن الحظ ، أصبح الأمر أسهل من أي وقت مضى مع Trustburn:

• ضع ارتباطًا إلى صفحة Trustburn على موقعك أو ملف تعريف الوسائط الاجتماعية. يمكنك نشر ارتباط مع المراجعات المنشورة. سيعزز دافع العملاء لمشاركة تجاربهم.


• بمجرد إبرام الصفقة ، اسأل العميل عما إذا كان سعيدًا بكل شيء وشجعه على ترك تعليق حول تجربته على Trustburn.


• يمكنك أيضًا تشجيع عملائك على كتابة مراجعات من خلال تقديم خصومات صغيرة لهم. بفضل الحديث الشفهي ، ستؤتي هذه المبادرة ثمارها قريبًا.


• أرسل بريدًا إلكترونيًا مع طلب التعليقات في غضون 2-3 أيام بعد الصفقة لمنح العميل وقتًا كافيًا لتقييم منتجك أو خدمتك. قد يختلف المصطلح حسب نوع المنتجات / الخدمات التي تقدمها.


• قم بالرد على المراجعات السلبية أولاً. إذا تعذر حل المشكلة التي تمت مواجهتها ، فقدم تعويضًا للعميل غير راضٍ أو خصمًا على الطلب التالي.


• شارك المراجعات حول شركتك عبر موقعك ، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي ، ورسائل البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك. تأكد من رؤيتها لجمهورك المستهدف.


• تأكد من حصول عملائك على أقصى استفادة من تجربة عملائهم من خلال تزويدهم بأفضل نسبة جودة / سعر وخدمة لا مثيل لها. سيكونون سعداء لمشاركة تجاربهم الإيجابية علنًا.

حسّن سمعتك على الإنترنت مع Trustburn

يمكنك تخصيص ملف تعريف شركتك داخل الحزمة المجانية. ومع ذلك ، فإن النطاق الكامل للأدوات المطلوبة لعملك متاح فقط في حزمة الأعمال والأغلفة:

• ادعُ آراء العملاء
• مراجعة المطالبة
• حماية البريد العشوائي
• الحماية من المراجعات الزائفة
• أسرع دعم
• التخصيص المتقدم للملف الشخصي

ستساعدك مجموعة الأدوات هذه على حماية صفحتك من المراجعات المزيفة وتجعلها مفيدة للعملاء المحتملين. قم بتطبيق أداة إنشاء العملاء المحتملين لدينا لزيادة قاعدة عملائك وزيادة المبيعات. نحن لا ندخر أي جهد لضمان أن تتمكن أنت وعملائك من تحقيق أقصى استفادة من Trustburn من سطح المكتب والجهاز اللوحي والهاتف الذكي.

عزز مبيعاتك مع Trustburn!