Russell King

مراجعة Maxon Hyundai Mazda

إذا كان بإمكاني منحهم صفر نجوم سأفعل. لقد استأجرت ...

إذا كان بإمكاني منحهم صفر نجوم سأفعل. لقد استأجرت سيارتي مرة أخرى في فبراير وقيل لي إنهم سوف يسددون الرصيد المتبقي لسيارتي المستأجرة السابقة. كان كل شيء رائعًا حتى بدأت في تلقي مكالمات من HMF. ادعت HMF أنها لم تستلم رصيدي المتبقي من سيارتي المستأجرة السابقة. بعد قولي هذا ، اتصلت بـ Maxon وأكدوا لي أنه سيتم حل هذه المشكلة بسرعة. يمر الوقت ثم مرة أخرى في سبتمبر ، تلقيت مكالمة مرة أخرى من HMF يطلب الرصيد المتبقي في سيارتي السابقة. على الفور ، اتصلت بشركة Maxon Hyundai وقيل لي إنهم ارتكبوا خطأ وأرسلوه إلى القسم الخطأ في HMF وأنه سيتم إصلاحه على الفور. إنه الآن أكتوبر ولم يتلقوا أي شيء منهم وتأثرت درجة الائتمان الخاصة بي بسبب عدم الكفاءة. بدلاً من ذلك ، كان عليّ أن أعود إلى الوكالة لأستلم الشيك بنفسي لأرسله بالبريد. عندما وصلت إلى هناك ، كانت السيدة في مكتب الجبهة وقحة للغاية وغير مفيدة على الإطلاق. حتى أنها كذبت علي وأخبرتني أن مندوب مبيعاتي لم يكن هناك ثم ظهر بطريقة سحرية. ما هو أكثر جنونًا هو أنهم أخبروني أنهم سيقدمون لي خطابًا لإرساله إلى HMF يوضح أنه كان هناك خطأ وعندما ذهبت لاستلام الشيك ، لم يكن هناك حتى خطاب لأنه لم يتم كتابته أو مكتوب. غير مهني تمامًا وغير محترم للغاية. لم يتلق أي اعتذار أو أي نوع من التعويض عن فعل خاطئ. المكان مليء بالكذابين. لن أعود وأخبر الأصدقاء والعائلة بعدم التعامل مع هذه النكتة من الوكيل.

التحديث: 10/9/20

وكيل دعا لخطاب نزاع الائتمان. قيل من قبل المدير أنهم سيرسلونها إلي بحلول نهاية اليوم. مرة أخرى لم أتلق أي شيء. كذب على مرة أخرى!

مترجم