William Keister

مراجعة Courtyard by Marriott LA Wests...

لقد دفعت مقابل دخول أختي إلى غرفة هنا. لقد مرت بأس...

لقد دفعت مقابل دخول أختي إلى غرفة هنا. لقد مرت بأسوأ تجربة من أي فندق أقامت فيه على الإطلاق. الغرف متدنية ، فريق العمل وقح ، والخدمة رهيبة.

كانت هناك حالة طوارئ حقيقية مع مشكلة بنكية ولم تكن أختي قادرة على دفع ثمن الغرفة ، لكنها كانت بحاجة للذهاب إلى العمل. كنت في منتصف دفع ثمن الغرفة على expedia وتوسلت الإدارة للسماح لأختي فقط بالحصول على زي العمل الخاص بها ، بدلاً من السماح لها بالحصول على متعلقاتها ، احتفظت بالغرفة وممتلكاتها كرهينة حتى بعد أن ظهرت فيها النظام ، على الرغم من أنه تم دفع ثمنه لمدة 20 دقيقة. (لقد أرسلت إلى المدير مسار الرحلة بالبريد الإلكتروني من expedia.)

لذلك سمح فريق الإدارة هناك بطرد شقيقتي لأنها على الأقل لم تسمح لها بالحصول على متعلقاتها. لا توجد طريقة هذا قانوني وسأقوم بالاتصال بـ BBB.

صدقني عندما أقول ، سوف أتصل بمكاتب شركتك وستفقد عملي وأعمال شركاتي إلى الأبد. يرجى أيضًا تفهم أنني سأجعل مهمتي هي ضمان عدم استخدام أي من زملائي الكثيرين لخدماتك. كما أنني أدير موقعًا إلكترونيًا يضم أكثر من 100000 مستخدم وسأحرص على معرفتهم بكيفية تعاملك مع الأشخاص في حالة الطوارئ.

مترجم