Bart Roelands

مراجعة Knab

انقطع. انتهيت الآن من كناب. في البداية بدا الأمر ك...

انقطع. انتهيت الآن من كناب. في البداية بدا الأمر كبديل لطيف وسار المفتاح بسلاسة ، والآن انتهيت تمامًا من هذه الأريكة. حقيقة أن البنوك منخرطة في منع الاحتيال وما شابه هي حتى الآن. لكن الطريقة التي يتعاملون بها مع عملائهم الحاليين سيئة للغاية.

إنه لأمر مزعج أنني اضطررت إلى العمل من خلال استبيان كامل في التطبيق أمس ، حيث تتزايد فكرة أن هذا البنك يفضل خسارتك على الثراء. إنهم يعتقدون تمامًا بطريقة خاطئة عن هذا البنك ، تمامًا كما يوحي اسمهم. أولاً سوف يتنمرون عليك بكل أنواع الأسئلة وعندها فقط سيخبروك بالسبب ، أي القدرة على التخلص منك كعميل. اتصل للتو بموظف بالأمس وقال بالفعل إن Knab يتطلع لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تتناسب معه. إذن العالم المقلوب.

باختصار: فكر قبل أن تبدأ التعامل المصرفي مع هذا البنك. إنهم يفضلون أن يفقدوك على أن يصبحوا ثريين ، ويعدلوا سياستهم أولاً ويبلغونك بها فقط بعد ذلك. كنت دائمًا إيجابيًا جدًا تجاههم ، لكنني الآن مضغوطة تمامًا. لقد انتهيت من ذلك ، الكثير من العداء تجاه عميلك ، لم تعد تشعر بالترحيب بعد الآن.

الملحق: لم يكن الأمر متعلقًا بالتعرف على جواز سفرك ، كما يعتقده موظف كناب خطأً أدناه ، ولكن حول الاستبيانات التي لا نهاية لها في التطبيق حول شركتك ، وفي أي مجال تعمل فيه ، وكيف تشرب قهوتك ، وما هو حجم حذائك. وما شابه (أنا أبالغ قليلاً ، لكن في هذا الاتجاه). كل هذا لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم العثور على سبب للتخلي عنك كعميل.

مترجم