Brenda F

مراجعة Germantown Veterinary Clinic

أشعر بخيبة أمل كبيرة من الخدمة التي تلقيناها. في ا...

أشعر بخيبة أمل كبيرة من الخدمة التي تلقيناها. في الأسبوع الماضي ، أخذت جرونا البالغ من العمر 7 أشهر لأن عينيها بدأت فجأة بالانتفاخ من رأسها وكانت حمراء. ضع في اعتبارك أننا لسنا مرضى لأول مرة. رأينا الدكتور إيستيب. قالت على الفور إنها تريد إجراء اختبار الجلوكوما فسألت عما إذا كان ذلك شائعًا في جرو يبلغ من العمر 7 أشهر قالت لا ولكن لاستبعاد أسوأ سيناريو بالإضافة إلى اختبار البقع لمعرفة ما إذا كانت قد خدشت عينيها. لقد اقتبسوا مني كلاهما. عندما عادوا ، كان كلاهما سلبيًا. قالت إنها والأطباء البيطريون الآخرون كانوا في حيرة ، لم يكونوا متأكدين مما هو عليه. حتى أن التكنولوجيا قالت إنهم كانوا يخمنون فقط. لذلك طلبت التحدث إلى الطبيب مرة أخرى وقالت إنها يمكن أن تكون بكتيرية أو عدوى ، لكنها لم تكن تعرف حقًا. كنت وما زلت محبطًا. وصفت بعض القطرات التي كانت أغلى من اختبار البقع وقالت إنها تستخدم هذه القطرات وإذا لم تساعد في الذهاب إلى أخصائي. لقد مرت 4 أيام كاملة ولم يطرأ أي تغيير ، فقط حدد موعدًا مع المتخصصين وسيكلف 200 دولار للاستشارة ولذات الاختبار الذي قام به الطبيب البيطري بالفعل .. اختبار الجلوكوما والبقع !!! لماذا أجرى الطبيب البيطري هذا الاختبار إذا لم تكن متخصصًا ، ثم يرسلني إلى متخصص يقوم بها؟ أنا مستاءة ، اتصلت بالمكتب اليوم ولا يمكن لأي شخص آخر مساعدتي حتى تعود.

مترجم