kackie68

مراجعة Lake George Steamboat Co

كان الزفاف في سبتمبر 2014. منسق الزفاف المزعوم (لو...

كان الزفاف في سبتمبر 2014. منسق الزفاف المزعوم (لويس) هو أكثر من مجرد وقح وغير مهني وخطير! في المرة الأولى على الهاتف لحجز السفينة ، قيل لي أنه إذا لم نشتري الحزمة ، لأن العروس "لن تكون مميزة!" أيضًا ، طلبت حجزه عبر الهاتف باستخدام بطاقة الخصم لأننا أردنا التاريخ وقيل لنا بوقاحة أنه لا يمكننا فعل ذلك حيث كان علينا توقيع العقد وأنها تريد العودة إلى المنزل مبكرًا وإذا أردنا حجزها يجب أن تتصل في اليوم التالي بحلول الظهر! حسنًا ... لقد فعلت ذلك ثلاث مرات وتركت رسالتين ، باستثناء عدم الرد على مكالمة هاتفية ولم نتمكن من حجز حفل زفافنا. بعد يومين (لم يكن هناك أحد في عطلة نهاية الأسبوع) أخيرًا اتصلت بشخص ما على الهاتف ، واكتشفت أن زوجين آخرين قد أخذوا موعدنا ، ومع ذلك ، لم يكونوا متأكدين مما إذا كانوا يريدون ذلك اليوم أم أنهم سينتظرون لمدة شهر . كيف يمكن أن يكون ذلك كما قيل لي بمجرد توقيعك على عقد فهو غير قابل للتفاوض. وغني عن القول ، لقد شعرنا بالضيق والارتباك. اتصل بالمالك وقيل له "من يأتي أولاً يخدم أولاً!" نجاح باهر. سافرنا إلى هناك وساعدنا شخص يدعى فيكتور ، كان رائعًا ، وفي اللحظة الأخيرة ألغى الزوجان الآخران وحصلنا على موعدنا. لولا ذلك ، لا أعتقد أننا سنحصل على الكثير من المساعدة! لم يتم الرد على رسالتين من أصل ثلاث رسائل بريد إلكتروني أو مكالمات وصدقوني ، لم نكن آفات! كانت "الفرقة" شخصًا واحدًا وجيتارًا ، وبالكاد كان بإمكانهم الاهتمام بما أنهم حجزوا السفينة بأكملها في وقت لاحق من ذلك اليوم لحضور حفل زفاف آخر ، لذا أعتقد أننا كنا "غير مهمين". بقدر ما النادل ، كانت رائعة وكان الطقس مثاليًا. كان القبطان لطيفًا ، وكان الطعام جيدًا جدًا. كان معدل حفل الزفاف أكثر من عادل ، ولكن لسوء الحظ ، كانت التجربة الإجمالية سيئة حيث شعرنا أننا لم نعامل باحترام واحتراف ونوع الخدمة العام الذي يتوقعه المرء في يوم خاص. سواء كنت تخدم 8 أو 800 ، يجب ألا تختلف خدمة العملاء - المال ليس كل شيء! نحن نملك شركة وإذا تعاملنا مع الأشخاص بهذه الطريقة ، فلن نكون في مجال الأعمال التجارية! في رأيي أن المرأة التي تقوم بالتنسيق كانت تقوم بذلك لفترة طويلة جدًا وتحتاج إلى شخص أكثر حماسة وأقل قسوة. راجع للشغل ، لقد استخدمت غطاء زفاف والدي (المتوفين) مما يعني العالم بالنسبة لي وقاموا بتفكيك قطعة منه وعندما قلت شيئًا لهم بشكل لطيف ، سئلت عن سبب ذلك ، وعندما شرحت قيل لي ، "حسنًا ، إنه قديم حقًا ، فهو يضيف طابعًا شخصيًا!" هل حقا.......؟؟؟ ولا حتى اعتذار! eek .... لحسن الحظ قمت بلصقها !!!

مترجم