Jennifer Glover

مراجعة STAFF SEARCH/NORTHWEST PAIN MA...

مدير المكتب في هذا الموقع هو أحد أسوأ العاملين في ...

مدير المكتب في هذا الموقع هو أحد أسوأ العاملين في مجال الرعاية الصحية الذين عملت معهم على الإطلاق. الدكتور تايسون وكريغ رائعين ، إنهما محترفان عطوفان وحقيقيان ، لكن مدير مكتبهما يتمتع بحرية التصرف كما يحلو لها ويكذب بشأن المرضى الذين لا تحبهم. منذ أول مرة التقيت بها كانت وقحة ومقاتلة معي دون استفزاز. لقد حاربت ضرسًا وأظافرًا لإبقاء فمي مغلقًا وأكون شخصًا لطيفًا لها من أجل الالتزام بعقد إدارة الألم. لقد كنت ودودًا معها وأثنت عليها ذات مرة على قص شعرها ، ونظرت إليّ بهدوء. تم استدعائي في الأسبوع الماضي بينما كنت مصابًا بنزلة برد وقيل لي إنه لن يُسمح لي بزيارة الطبيب لمدة أسبوعين على الأقل. كان علي أن أطلب توضيحًا أربع مرات تقصد أنه إذا كان لدي اختبار فيروس كورونا سلبي وتعافيت من البرد ، فما زلت غير مسموح لي بالدخول إلى المكتب؟ لا يمكنني فقط تأجيله بضعة أيام؟ من الصعب بالنسبة لي أن أصدق أن هذه هي القاعدة ، فهل هناك طريقة يمكنك التحقق منها مع دكتور تايسون؟ ثم ادعت أنني ظللت أغير قصتي لأنني كنت أستخدم البرد والمريض بالتبادل. صرخت أولاً أنك تقول إنك مريض والآن تقول إنك مصاب بنزلة برد ، وتواصل تغيير قصتك! كان علي أن أسألها إذا كنت مصابة بنزلة برد ، ألست مريضة؟ لذلك تلقيت رسالة اليوم تفيد بأنني سأُطرد من العمل كمريض لأنني كنت وقحًا مع الموظفين (وهذا غير صحيح) ولأنني ألغيت العديد من المواعيد - وهو أمر غير صحيح أيضًا. في الحقيقة لقد بذلت مجهودًا إضافيًا لأكون سعيدًا دائمًا لأنني كنت أعرف أن مدير المكتب لا يحبني. فيما يتعلق بفقدان المواعيد ، اتصلت وسألت عما يريدون مني أن أفعله عندما تعرضت للفيروس ولكن لم تكن نتيجة اختبار فيروس كورونا إيجابية لأن لدي منزل مليء بالعاملين الأساسيين - لقد أخبروني دائمًا أن أبقى في المنزل وأن أفعل ذلك. قم بعمل موعد للرعاية الصحية عن بعد بدلاً من ذلك. لقد سألت حتى عما إذا كانت مواعيد الخدمات الصحية عن بعد هي نفسها كما في المواعيد المكتبية. لم يكن الأمر كذلك حتى الأسبوع الماضي ، علمت أنه يجب رؤيتي شخصيًا في كثير من الأحيان - لم أكن على دراية بهذا ، ولم يشرح أحد هذه القاعدة لأن كوفيد قد غير حياتنا كلها. لقد عرضت في الماضي الخضوع لاختبار المخدرات على الرغم من أنني كنت أقوم بالرعاية الصحية عن بُعد ، فقد أردت التأكد من أنني ممتثل. كنت أحترم رغباتهم فقط وأحاول أن أكون فردًا مسؤولاً. كنت سأكون سعيدًا بالحضور إلى الموعد لأكون متوافقًا مع عقد الألم الخاص بي. ما كان يمكن أن يكون الشيء المحترم والمسؤول هو أن يتحدث شخص آخر غير مدير المكتب معي ، إما عن طريق الهاتف أو شخصيًا. هذا هو سبب استمرارها في التنمر على الناس ، لأنه لا توجد شفافية.

أنا امرأة قوية بصوت عالٍ ولدي رأي دائمًا ، إذا كنت شخصًا فظًا وعنيفًا ، كنت سأصرخ في مكتبك - لكنني لم أفعل. أغادر. السبب الوحيد الذي يجعلني أنشر هذا هنا هو آمل أن يرى الدكتور تايسون أو كريج هذا وأن يكون لديهما نظرة أكثر قليلاً على إدارة مكتبك منذ أن رُفضت طريقة مباشرة للتحدث معك أو ترك رسالة لك ويمكنني ذلك ر على ثقة من أنه سيتم بالفعل تسليم خطاب لك.

مترجم