michelle galloway

مراجعة Carelinx

حتى الآن تجربتي مع Carelinx إيجابية. أنا أحب العمل...

حتى الآن تجربتي مع Carelinx إيجابية. أنا أحب العملاء الذين أقاموا لي معهم. السلبية الوحيدة التي أملكها هي التواصل. تتلقى العديد من الرسائل من عدة أشخاص مختلفين وعندما تحاول الاتصال بهم لا يردون أبدًا على الرسائل. الموظفون بطيئون في القيام بعملهم. لقد تواصلت مع 3 أشخاص مختلفين راسلوني بشأن عميل واحد وهو أمر محير في حد ذاته لأنك لا تعرف أي عميل يجب الاتصال به. على أي حال ، قاموا بإعداد لي مع أحد العملاء وفي اليوم السابق الذي كان من المفترض أن أبدأ فيه ، لم يكن لدي أي خطة رعاية منشورة ولا توجد معلومات عن الشخص بخلاف اسمها. بعد إرسال العديد من الرسائل إلى الأشخاص الذين أرسلوا لي رسائل نصية حول العميل الجديد وكذلك ترك رسالة مع الدردشة عبر الإنترنت ، كان علي أيضًا الاتصال وترك رسالة. أخيرا أضافوا معلوماتها. يبدو أن موظفي carelinx الفعليين لا يعرفون ما يفعلونه. عندما تطرح سؤالاً لا يمكنهم إعطاء إجابة مباشرة وسيخبرك شخص ما بشيء ما وسيخبرك شخص آخر بشيء آخر. تعتبر Carelinx s بحد ذاتها لهجة رائعة ولكن الموظفين يحتاجون حقًا إلى مزيد من التدريب وتعلم كيفية التواصل والرد على المكالمات والرسائل

مترجم