B

Benjamin Faz

2020-2-2 16:58:40

إذا كان أي شخص يبحث عن خدمة الإنذار ، فانتقل إلى خ...

إذا كان أي شخص يبحث عن خدمة الإنذار ، فانتقل إلى خدمات إنذار NorthStar ، فهي عملية شقاً.
كان لديّهم وعمل جهاز الإنذار لمدة عام تقريبًا. عندما توقف جهاز الإنذار عن العمل ، اتصلت بالخدمة وأبلغوني أنهم لا يقومون بصيانة الجهاز وأنني كنت وحدي. لذلك أردت إلغاء الخدمة وقيل لي إنني مشترك في عقد مدته ثلاث سنوات. وأن العقد سينتهي في يناير 2021. لذلك دفعت هذا العقد لمدة ثلاث سنوات بدون خدمة. ألقيت نظرة على كشف الحساب المصرفي الخاص بي اليوم وقاموا بتحصيل رسوم شهر فبراير عندما اتصلت ، وأخبروني أن العقد قد تم تجديده تلقائيًا لمدة 18 شهرًا. لقد أهملوا إخباري أنهم بحاجة إلى 60 يومًا من الإشعار الكتابي لإنهاء العقد. حتى الآن أنا عالق في الدفع لمدة 18 شهرًا أخرى. متأكد من أنني سأرسل لهم خطابًا معتمدًا وأطلب منهم إلغاء العقد. نظرًا لأنني أرسلت إليهم بالفعل بريدًا إلكترونيًا ويقولون بسهولة إنهم فوتوا وضعها ، فلا يمكنك الإلغاء عبر الهاتف ، يجب كتابته وسيستمرون في تجديد عقدي حتى أجد شخصًا ما لإلغائه قبل 60 يومًا من نهاية بعض التاريخ

غاضب جدا

مترجم

تعليقات:

لا تعليق