Jose Aguilar

مراجعة Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

لست سعيدًا جدًا بهذه الوكالة على الإطلاق (بقدر ما ...

لست سعيدًا جدًا بهذه الوكالة على الإطلاق (بقدر ما تذهب الخدمة). لقد اشتريت سيارة جيب رانجلر 2015 الجديدة براندي الجديدة وكان كل شيء رائعًا حتى حوالي 3 آلاف ميل أخفقت نافذة باب السائق الجانبية في الصعود. لذلك اتصل بقسم الخدمة لإصلاح هذا الأمر حيث كانت السماء تمطر 3 من أيام الأسبوع السبعة. باختصار ، أخبروني أن العشاء مشغول وليس لديهم موعد للعناية بهذا الأمر حتى أسبوع من ذلك اليوم. كيف لي أن أقود سيارة جديدة تمامًا تحت المطر ونافذة عالقة تمامًا أو أخزن سيارتي التي يردون عليها بكيس بلاستيكي !. هل أنت جاد ، انتهى بك الأمر بالقيادة طوال الطريق إلى بارينجتون إلى ويكستروم وقاموا بإصلاح مشاكلي في نفس اليوم بدون موعد وحقيبة غير بلاستيكية. تقدم الآن سريعًا إلى الوقت الحاضر وبعد 3 آلاف ميل بعد تسريب الباب الجانبي للركاب والسائق في كل مرة يسقط فيها المطر مرة أخرى هذه المرة مع موعد نظروا إليه ولكنهم لم يجدوا مشكلة. قاموا بتعديل قمم الحرية التي مرت عليها من خلال الغسالة وأطلقوا عليها اسم اليوم ، وقالوا انتظروا المطر التالي. احزر ما هو التسريب الذي لا يزال موجودًا ، الآن لدي صور وأدلة فيديو تسريب ، لذا سأمنحهم الفرصة لإصلاحه. سأقوم بتحديث هذا المنشور ، بعد أن استقل السيارة اليوم بدون موعد! آمل ألا أخرج مع كيس بلاستيكي.

التحديث 10/24/15 استولت على سيارتي كما قلت ، وتحدثت إلى مساعد مدير Manny وعلى الفور أخذ الأمر على محمل الجد وأخذ سيارتي للإصلاح. لن تكون السيارة جاهزة على الفور ولكن تم منحها سيارة مجاملة للقيادة في هذه الأثناء. مجد لماني أتمنى لو كان في المرات القليلة الأولى التي دخلت فيها ، وآمل أن يتم حل مشكلات التسرب هذه المرة. سيتم التحديث بمجرد استلام السيارة.

تحديث 10/28/2015 التقطت سيارتي اليوم ، أمطار خفيفة في طريق العودة إلى المنزل ولا مزيد من التسريبات (نأمل أن تكون هذه نهاية ذلك). مرة أخرى ، يقوم Manny Asst Manager بإبقائي على اطلاع دائم أو حالة سيارتي حتى يوم استلامها. سأعود إلى هذا الوكيل لأي خدمة تحتاجها سيارتي في المستقبل. نصيحتي للعملاء المستقبليين هي أنك إذا اصطدمت بالحائط مع أحد المندوبين يطلب دائمًا التحدث إلى أحد المديرين (سيحاولون تصحيح الأمر إن أمكن) ، ربما كان حظي سيئًا في المرة الأولى لهذا السبب. أعود وشاهد ما سيحدث.

مترجم