Aaron Wasson

مراجعة Lou Fusz Toyota

لن تكون العودة إلى الوراء. أحضرت 2018 4Runner الخا...

لن تكون العودة إلى الوراء. أحضرت 2018 4Runner الخاصة بي لمحاذاة الواجهة الأمامية بعد تثبيت رفع التعليق. قسم الصيانة لم يتمكن من الحصول على المواصفات. لقد اقتربوا منه "قدر الإمكان" مما دفعني إلى القيادة على الطريق وسحبها إلى اليمين.

أعدتها لأطلب منهم فحصها ، وقاموا بتغيير سبب المشكلة من التعليق ، إلى العجلات والإطارات. لم يساعد أي منها قضيتهم. يوجد على الموقع بيع 4 عداء آخر مرفوع للبيع (جديد تمامًا) مع طقم رفع 1 بوصة. السيارة المذكورة متوافقة مع مواصفات المخزون.

عندما تحدثت عن ذلك عبر الهاتف ، حاولوا المجادلة بأنه لا يمكن استخدام هذا المنطق ، لأن السيارتين (مع تعليق متطابق تقريبًا) مختلفتان تمامًا.

عندما التقطت سيارتي 4Runner مرة أخرى ، حاول مستشار الخدمة أن يخبرني أن المشكلة كانت عجلات وإطارات "ما بعد البيع" الخاصة بي. هذه هي نفس العجلات / الإطارات التي يتم تثبيتها على المركبات الأخرى في الموقع ، وهي عجلات TRD في المصنع.

عندما طلبت مواصفات المحاذاة (التي لم يتم إعطاؤها لي مطلقًا ، ممارسة قياسية) تم العثور على المجموعة الأولى فقط. لم يتم عرض مجموعة ثانية من قياسات المحاذاة.

تم نقل 4Runner إلى متجر آخر في اليوم التالي ، وكانت المحاذاة صحيحة ، حسب المواصفات ، دون مشكلة.

سيمنح الوكالة 0 نجوم ، لكن هذا ليس خيارًا.

مترجم