J

Jean Leisher
مراجعة Finish Line Corp

2020-9-11 8:18:40

هذه الشركة مزحة لا تهتم بعملك ، كما أشارت مراجعات ...

هذه الشركة مزحة لا تهتم بعملك ، كما أشارت مراجعات أخرى بالفعل. يأخذون أموالك ويخبرونك الأكاذيب حول الشحن والطلب ثم يعطونك جولة. خدمة العملاء هو مزحة. إنهم أجانب ولديهم 5 عبارات معلبة: "هل أنت عضو في برنامج الولاء لدينا؟" "شكرًا لك على اختيار Finish Line" "هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟" "دعني أضعك قيد الانتظار لمدة دقيقتين إلى 3 دقائق وأتصل بالمتجر الذي يوجد فيه طلبك." ومن المفارقات ، أن أيا من هذه التصريحات ليس حقيقيا. لا يهتمون. لقد كنت على الهاتف لمدة ساعة تقريبًا إما في الانتظار أو يتم الكذب عليها ولا توجد طريقة أنا مهتم ببرنامج الولاء الخاص بهم.
نتيجتي النهائية: سوف نرسل لك قسيمة مكافأة بقيمة 20 دولارًا مقابل الإزعاج الذي تعرضت له وقمنا بإلغاء طلبك. ولكن نظرًا لأنك دفعت الحالة ، فسوف يستغرق الأمر من أسبوع إلى أسبوعين لإعادة أموالك إليك.
قلت ما رأيك في أن تأخذ 20 دولارًا وتضعها في إرسال أموالي في وقت أقرب. المشرف الوهمي سوف "يرى ما يمكنه فعله". يو هاه. ربما لن أراه مرة أخرى.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق