Nicky Harman

مراجعة Vauxhall Motors Consumer

دخلت سيارتي للخدمة وخرجت بخدوش في الجانب الأيسر من...

دخلت سيارتي للخدمة وخرجت بخدوش في الجانب الأيسر من السيارة. بعد الاعتراف ، كانت مسؤوليتهم هي حل ما تضرر في متجرهم بعد حوالي 6 أشهر ، كان إصلاح SMART ذو جودة رديئة (تلف قشر البرتقال مع وظيفة الطلاء). بعد ذلك اضطررت إلى الانتظار لمدة 4 أشهر أخرى حتى أخذوا السيارة لإصلاح الوظيفة السيئة التي قاموا بها.

الخدمة غير متسقة مع العديد من المكالمات المتبقية مع موظفين مختلفين ولم يتم إعطاء قسم خدمة العملاء أولوية لمدير المتجر لحلها في فترة معينة. سيكون مهتمًا بمعرفة اتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بهم.

مترجم