Matthew Gruhn

مراجعة Excel Mechanical Services Ltd

كانت لدي تجربة مروعة مع هذه الشركة. عندما اشترينا ...

كانت لدي تجربة مروعة مع هذه الشركة. عندما اشترينا منزلنا العام الماضي ، وجد مفتش المنزل لدينا تسربًا للمكثفات في نظام التكييف. استأجر البائعون برنامج Excel لإصلاح المشكلة. بعد أن انتقلنا ، وجدنا أن التسريب لا يزال موجودًا. اتصلنا بـ Excel ، الذي كان فنيه أسوأ مقاول منزلي تعاملت معه على الإطلاق. أمضى ساعة مع مكيف الهواء ثم حاول إقناعي بأن التسرب (الذي كان شديدًا) كان جزءًا طبيعيًا من عملية التكييف. بعد محاولته أن يثبت لي أن الصرف في الوحدة يعمل بشكل صحيح ، اكتشف أخيرًا وعاء تصريف متصدع. كان حله هو وضع حبة من السد فوق الشق. بطبيعة الحال ، فشل ، ونحن الآن بحاجة إلى ملف مكثف جديد تمامًا. هذه المشكلة ** كان يجب أن ** تم دفع ثمنها من قبل مالكي منازلنا السابقين. ولكن بسبب عدم كفاءة فني Excel ، أصبح العبء الآن يقع على عاتقنا. ليس لدي ثقة في هذه الشركة ، بناءً على تجربتنا.

مترجم