Pranav Periyalwar

مراجعة Mercedes Benz of North Olmsted

تدهورت جودة هذه الوكالة بشكل كبير على مدى السنوات ...

تدهورت جودة هذه الوكالة بشكل كبير على مدى السنوات 2-3 الماضية. أنا عميل لمرسيدس منذ فترة طويلة واشتريت / استأجرت سيارات متعددة من هذا الوكيل في الماضي. ومع ذلك ، بعد تجربتي الأخيرة ، لن أعود بالتأكيد إلى هناك.
لقد عملت مع أحد شركاء المبيعات وكان لدي علاقة جيدة معه لعدة سنوات ، كنت أبحث مؤخرًا عن سيارة وعاملني بوقاحة شديدة من قبل بيل شورك المدير العام. لقد عرضت 500 دولار أقل مما كان على استعداد لبيع السيارة له ، وفي وقت لاحق تلقيت عرضًا لسيارة مماثلة من تاجر بيدفورد بسعر أكثر تنافسية. لقد قام بالتشهير على ذلك التاجر ، وقال إن السيارة ذات لون قبيح ، وتساءل مرارًا وتكرارًا لماذا لن أكون "مخلصًا" لشمال أولمستيد ، وأخبرني أن "ابنته تريد مهرًا ولكننا لا نستطيع جميعًا الحصول على ما نريد" وكان بشكل عام غير محترم للغاية بالنسبة لي. ثم كان لديه الجرأة ليقول لي "ليس لدي أي فكرة عن سبب عدم ولائك لفرعنا ، لقد عاملناك جيدًا". سوف آخذ هذه الشكوى إلى الإدارة العليا وإلى مرسيدس وسأحرص على إخبار الآخرين الذين أعرفهم عن تجربتي في وكيل North Olmsted.

مترجم