Margaret Preece

مراجعة Next Retail Plc

زرت الفرع اليوم لاختيار عنصر كنت قد طلبته عبر الإن...

زرت الفرع اليوم لاختيار عنصر كنت قد طلبته عبر الإنترنت قبل اختيار طلبي ، وقررت أن أقوم بالتصفح ، ولفت انتباهي عنصران محددان لم يقررا أحدهما بمقاسي بلوزة جميلة على الحظيرة ولكن لم يناسبني في الكل ، كانت السيدة الشابة المسؤولة عن غرفة الملابس مساعدة حقيقية وودودة للغاية ، أما العنصر الآخر ، فهو سترة طويلة أحببتها تمامًا مرة أخرى ، لم يكن الحجم الذي أردته متاحًا على الشماعات ، وذهبت للاستفسار في المكتب حسنًا ، ما هي التجربة التي لم تستطع السيدة الشابة القيام بها بما يكفي بالنسبة لي ، فقد عرضت طلبها عبر الإنترنت بالنسبة لي ، لقد دخلت على الإنترنت ولماذا لا أعرفني ولكن لم يكن متاحًا للطلب ولم يكن متاحًا في المستودع يجب أن يكون لديها لاحظت خيبة أملي وقالت "لا تقلق ، سأجرب متاجر أخرى من أجلك ، لقد بدأت في الاتصال بالمتاجر الأخرى Crown Point و Harrogate وواحد آخر لم أستطع تذكر أي حظ ، لقد شعرت بالسوء الشديد عليها ، كان صبرها معي لا يصدق و كانت طبيعتها اللطيفة ممتازة أقول بصراحة إنني لم أحصل على خدمة العملاء أبدًا مثل ذلك الذي شعرت به كشخصية مهمة ، نعم ، لقد تمكنت من العثور على العنصر الذي أريده وسأقوم باستلامه يوم الخميس ....... أنا متسوق متكرر في كل مكان ليدز وأحيانًا عوملني مثل هذا الشعور بالضيق لأنني ما قد تقوله ليس سيدة شابة عصرية ولكني أحب الملابس وأحب أسلوب ملابس Next وأحب مواكبة الاتجاه ..... معظم المساعدين لا يفعلون ذلك ليس لديك وقت للعملاء وأحيانًا تحصل على مظهر مثل "لا تزعجني" و "كيف تجرؤ على طرح مثل هذا السؤال الغبي" بالطريقة التي لم أضع فيها قلمًا على الورق أبدًا كما يقولون لتكمل أي متجر. لقد تمكنت من تدوين ملاحظة عن اسم السيدات الشابات "كاتي في متجر كولتون" لقد صنعت يومي وعلى الرغم من أنني أطلب من الإنترنت سأعود إلى المتجر ، آمل أن أرى تلك السيدة الشابة اللطيفة والمفيدة التي تتمتع بمستقبل باهر في البيع بالتجزئة (اعتني بإدارتها) شكرًا لك مارجريت بريس

مترجم