Tauseef Riaz

مراجعة DHL Express Canada

كنت سأمنح صفر نجوم إذا كان خيارًا. DHL مزحة. كان م...

كنت سأمنح صفر نجوم إذا كان خيارًا. DHL مزحة. كان من المفترض أن أحصل على طرد خارجي في نهاية يوم الاثنين. ظهر رجل التوصيل في الساعة 1 ظهرًا عندما لم يكن أحد بالمنزل وترك إشعارًا أصفر. لقد اتصلت بمركز الاتصال الخاص بهم ثلاث مرات (نظام الرد الصوتي التفاعلي الخاص بهم طويل جدًا ويجعل من الصعب جدًا الاتصال بوكيل مباشر). قالوا إن الطرد سيعاد تسليمه. لم يحدث قط. اتصلت الساعة 840 مساءً. قالوا إن الطرد سيتم تعليقه ويمكنني استلامه صباح الثلاثاء. بعد 20 كم بالسيارة إلى مركز التوزيع الخاص بهم ، أخبرني موظفوهم أن الحزمة غير متوفرة وسيتم إعادة تسليمها لكنهم لا يستطيعون الالتزام بوقت. كان الموظفون فظين ولم يقروا بوجود ملاحظة لحمل الحزمة حتى جعلتهم يظهرونها لي في النظام. لذلك هم يكذبون ايضا. في المستقبل ستذهب عملي إلى UPS أو FedEx.

مترجم