Linda Eady

مراجعة Keller Services Inc.

نحن من كبار السن نعيش على دخل ثابت. سنثق فقط في خد...

نحن من كبار السن نعيش على دخل ثابت. سنثق فقط في خدمات KELLER للتدفئة / مكيف الهواء لدينا من الآن فصاعدًا. كنا نستخدم شركة (كبيرة) أخرى استخدمها منشئنا لسنوات عديدة ، لكنهم أغلقوا فجأة وأعيد فتحهم لاحقًا - على ما يبدو تحت ملكية جديدة ولكن بنفس الاسم. في المرة الأخيرة التي جاؤوا فيها لإجراء الصيانة ، لم يؤدوا عملًا سيئًا فحسب ، بل لاحظوا بشكل ينذر بالسوء أن العديد من المكونات تم ارتداؤها وكتبوا عبارة "من المتوقع حدوث انهيار و / أو فشل في المستقبل القريب" جنبًا إلى جنب مع توصية بأن نستبدل جميع المكونات الثلاثة أنظمة بسعر مخفض يزيد عن 37000 دولار (السعر صالح لمدة أسبوع واحد فقط ، بالمناسبة).

اتصلنا بـ KELLER SERVICES وخرج براين لتفقد أنظمتنا. أكمل أيضًا العمل الذي فشلت الشركة الأخرى في القيام به: (1) تنظيف الصرف المسدود (الذي فشلت الشركة الأخرى في ملاحظته ، (2) أغلق باب المرشح على الوحدة (أن الشركة الأخرى تركتها مفتوحة على مصراعيها) ، ( 3) تأمين أبواب المرشح في جميع الوحدات الثلاث (تركت الشركة الأخرى البراغي على الأرض) ، و (4) غسلت جميع الأنظمة الثلاثة (يبدو أن هذا ليس جزءًا مما تعتبره الشركة الأخرى ضروريًا للصيانة).

بالإضافة إلى ذلك ، قام باستبدال جزء واحد فقط بدلاً من لي ذراعنا لإنفاق 37000 دولار.

يبدو أن الشركة الأخرى لا تتورع عن محاولة الاستفادة من كبار السن باستخدام أساليب التخويف. تتمتع KELLER SERVICES بالنزاهة ولا تعمل بطريقة غير شريفة. قدم لنا بريان الحقائق حول أنظمتنا بشكل مباشر حتى نتمكن من فهم وتحديد ما نريد فعله. نحن نقدر صدقه واعتزازه الواضح بعمله. سنستخدم خدمات KELLER فقط من الآن فصاعدًا!

مترجم