andrew zubriczky

مراجعة Sherbourne Health Centre

لقد تركتني تجربتي الأخيرة مع مركز شيربورن الصحي أش...

لقد تركتني تجربتي الأخيرة مع مركز شيربورن الصحي أشعر بالانتهاك والخيانة ، وخاصة من قبل الأشخاص الذين أثق بهم أكثر من غيرهم ، وهم مقدمي الرعاية الصحية. الشخص الذي يدعي أنه يسعى جاهداً لإنشاء مساحة آمنة ومحترمة ويمكن الوصول إليها تؤكد هويات وخبرات واحتياجات جميع مستخدمي الخدمة والموظفين ومقدمي الخدمات والطلاب والزوار. بصدق الحديث ، لم أعامل بكرامة أو احترام ؛ ولكن ، على العكس تمامًا ، عدم التسامح والتمييز. أُلقي باللوم على تأخري ، ورفع صوتي لأنني كنت منزعجًا بقلق ، ولأن مقدم الرعاية الخاص بي ألغى موعدي لأنني تأخرت 12 دقيقة ؛ بدون ذنب مني. بدلاً من ذلك ، قاموا بتقسيم الموعد إلى زيارتين ، بين الحين والآخر. بعد أن أنفقت للتو 30 دولارًا على Lyft للوصول إلى هنا ، لم أكن على وشك أن أجبر على العودة ، من مسافة 20 كيلومترًا ، في حالتي البدنية ، ومرض مثلي. بعد كل شيء ، في كثير من الأحيان ، أنتظر ساعة أو أكثر ، بصبر قد أضيف ، لرؤية طبيبي.

خلال هذه المحنة ، تلقيت موقفًا من موظف الاستقبال على الهاتف ثم عندما قدمت نفسي. هؤلاء الناس ينسون أنني المريض ، وأن قلقي هو ما أشعر به. أنا الشخص المريض الذي يحتاج إلى مساعدته ودعمه واحترامه وكرامته ؛ وليس ، تصريحاتهم التمييزية والتعالي.

مترجم