Jason Pathmanathan

مراجعة Compu-Sac

حاول المالك بالفعل حذف هذه المراجعة مرة واحدة. الإ...

حاول المالك بالفعل حذف هذه المراجعة مرة واحدة. الإرسال الثاني. هذه ببساطة واحدة من أسوأ تجارب البيع بالتجزئة / العملاء التي مررت بها على الإطلاق. اضطررت للمشاركة في شرطة درهام !!!! نجمة واحدة هي وسيلة أكثر من اللازم لمنح هذا العمل الرهيب. لقد اتصلت بمن أعتقد أنه إما مالك أو مدير واجهة متجر Ajax لمناقشة إحضار الكمبيوتر المحمول الخاص بي. لقد أبلغوني أنه يجب علي تحديد موعد لتلقي تشخيص مجاني. كنت قد تركت جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي بعد بضعة أيام في الساعة 5:30 مساءً وبدا كل شيء على ما يرام حيث قيل لي أنه قد يستغرق ما يصل إلى يوم. تلقيت مكالمة في اليوم التالي في حوالي الساعة 5:30 مساءً تُعلمني بالسعر المحتمل للإصلاح (حوالي 250.00 دولارًا أمريكيًا). أبلغت العامل أنني لا أرغب في المتابعة بسبب التكلفة وأرغب في استلام جهازي وسألته عما إذا كان بإمكاني القيام بذلك قبل إغلاقه. أصبح العامل على الفور كاشطًا عبر الهاتف قائلاً إنني بحاجة إلى تحديد موعد لجمع ممتلكاتي. لقد تساءلت عن هذا لفترة وجيزة حيث بدا من الغريب أنه لمدة دقيقتين كنت بحاجة إلى موعد آخر ، ومع ذلك ، أفهم أنهم قد يحتاجون إلى التحضير وما إلى ذلك. بعد أن طلبت من العاملة أن تخبرني أنني لست ممتنًا لوقتها وجهودها ، تجاوزت فظاظتها وأخبرتها بتحديد موعد الاستلام في اليوم التالي في الساعة 5:30 مساءً. حضرت إلى المتجر في اليوم التالي الساعة 5:25 مساءً ، واتصلت بالعمل للتحقق من موعدي (كما هو مذكور في نافذة المتجر لسياسة COVID عند الدخول). لقد اتصلت 8 مرات ولا جواب. ثم مشيت إلى النافذة في حوالي الساعة 5:28 مساءً للطرق ، فقط لأجعل العاملات يجيب على الباب حيث شرعت في إخباري أن الباب "مفتوح" على الرغم من أن هذا يتعارض مع سياستهم الخاصة فيما يتعلق بالدخول قبل الاتصال ، وأنني أبكر "بدقيقتين" (وقح لا داعي له). قدمت السيدة موقفًا متعجرفًا ووقحًا ومتكلفًا للغاية. ثم شرعت (ليس بطريقة مهذبة تمامًا بسبب الإحباط المتزايد) لأطلب منها أن تعطيني جهازي (في هذه المرحلة لم أشتم أو أقسم على الإطلاق). شرع العامل في توبيخني كما لو كنت مخطئًا وعديم القيمة لأنني سألتني عن ممتلكاتي ، ويسألني من أين أنا ومن الذي ربيني. بعد إصرارها على إعطائي الجهاز وتسجيل خروجي ، واصلت تناول الحلوى وأخذت وقتها في التجول في المتجر لإحباطي بشكل أكبر وتأخير العملية. أدى هذا اللقاء إلى اضطراري إلى الاتصال بشرطة دورهام الإقليمية لكي يتدخلوا ويعيدوا حاسوبي المحمول إلي. يجب ألا يضطر العميل أبدًا إلى الاتصال بالشرطة لاسترداد ممتلكاته الخاصة عندما لا تكون هناك أموال مستحقة. التقطت أيضًا صورة للعقد الذي أجبرني العامل على توقيعه ، حيث ذكرت بعد ذلك أنها ستقاضيني ولن تعيد جهازي. النتيجة النهائية: تدخلت الشرطة وأعادت جهازي إليّ بعد ساعة ونصف من إهدار وقتي وطاقي على ممثل أعمال حقير. من فضلك لا تضيع وقتك أو أموالك في التعامل مع هذا العمل المروع غير الاحترافي والمثير للإعجاب أو مالكه / مديره.

مترجم