Zac Lessin

مراجعة Acu Temps

اتصلت بعد ساعات وبعد انقطاع التيار الكهربائي ولم ي...

اتصلت بعد ساعات وبعد انقطاع التيار الكهربائي ولم يكن معالج الهواء يعمل. حصلت على تقنية التثبيت JOSH ، التي ، على عكس الشركات الأخرى ، استمعت إلى ما يقلقني ، واقترحت حلولًا ذاتية ممكنة وحتى بحثت عن الضمان الخاص بي ، وهو ما لم يكن عليه فعله بنسبة 100٪. بعد مكالمتنا التي استغرقت 10 دقائق ، نجح اقتراحه وأعاد تشغيله مرة أخرى. لا أستطيع أن أبدأ في إخبارك كم كانت تلك المكالمة التي مدتها 10 دقائق تعني لي.

قبل أن أتصل ، شعرت بالتوتر والإحباط وفي غضون 10 دقائق ، تحدث معي كشخص وكان حتى يضحك معي. سأقوم بالاتصال بهذه الشركة بنسبة 100٪ مرة أخرى لأي إصلاحات أو مخاوف ، لأنه إذا كانت هذه هي الطريقة التي تمت معاملتي بها في الساعة 8 مساءً في إحدى ليالي الأحد في عطلة نهاية الأسبوع ، فلا يمكنني تخيل مدى لطفهم وودهم في العمل "العادي" يوم! شكرًا جوش على مساعدتك ولطفك وتفهمك. BZ للعمل بشكل جيد.

مترجم