Kathleen Chasan

مراجعة Windy City Charter.

كانت لدينا تجربة مختلطة باستخدام Windy City Limous...

كانت لدينا تجربة مختلطة باستخدام Windy City Limousine لنقل ضيوف حفل الزفاف من وإلى حفل زفافنا.

كانت عملية الحجز سهلة. أوصى بيلي بالحافلة ذات 56 مقعدًا كخيار أفضل بالنسبة لنا. وصل ضيوفنا في الوقت المناسب للاحتفال وسارت معظم خدمة النقل المكوكية المسائية إلى فندقين بشكل جيد.

وبعد ذلك ... غادر السائق المكان في نهاية الليل بدون العروس والعريس ونحو 20 ضيفًا آخر. أشار خط سير الرحلة الذي قدمناه إلى Windy City بوضوح إلى أن الزوجين سيكونان في آخر رحلة يغادران المكان.

كانت ديسباتش تعتذر وأعادت السائق. أعادنا أحد أفراد الأسرة إلى الفندق حيث كان الضيوف ينتظرون بعد الحفل. انتظر الجميع 30 دقيقة أخرى حتى عاد السائق.

في غضون الأسبوع ، اعتذرت كلوديا في قسم الزفاف وقالت إن مسار الرحلة المفصل كان يجب أن يمنع حدوث المشكلة. لقد قامت بخصم فاتورتنا. لقد قدرنا ردها السريع واعتذارها ولكن نتمنى ألا نقضي نهاية استقبالنا في التعامل مع خطأ السائق.

مترجم