interconny.com
Jenny Stein
الكثير من الأسباب التي تجعلنا لن نحجز هذا الفندق م...
الكثير من الأسباب التي تجعلنا لن نحجز هذا الفندق مرة أخرى. لا تذهب هناك! انها نقية راوغ!
بادئ ذي بدء ، الإفطار مزحة. طريقها مبالغ فيه للغاية ، مقارنة بما يمكنك الحصول عليه في مكان آخر. ليس هناك الكثير من الخيارات للاختيار من بينها ، فلا شيء حقًا مذاق جيد ، ومنذ متى يجب أن أدفع مكافأة لبوفيه الخدمة الذاتية ؟؟؟؟؟ من فندق عابر للقارات (ihg) ، أتوقع خدمة أفضل ، والمزيد من النظافة ، ويجب أن يكون هناك ماء في وجبة الإفطار وليس فقط مياه الصنبور الرخيصة.
الغرفة قذرة في كل مكان. بقع غريبة على كل جدار تقريباً (انظر الصور)
لا يعمل الدش بشكل صحيح في بعض الأحيان ، لكن المنظر مذهل. الماء في الحوض لن يستنزف بشكل صحيح.
قيل لنا أن لدينا 20 دولارًا (من 30 دولارًا يجب أن ندفعها يوميًا مقابل الغرفة) من الأطعمة والمشروبات التي يمكننا إنفاقها.
توضح قائمة الميني بار أن سعر فيجي الكبير يبلغ 12 دولارًا وزجاجة صغيرة (مشروب غازي) 8 دولارات (وهي أيضًا مزحة إذا كنت تعلم أنه يمكنك شراء الزجاجة الكبيرة من المتجر القريب مقابل 3 دولارات) مبالغ فيها كثيرًا !! !
لكن في الواقع ، تبلغ تكلفة فيجي الكبيرة أكثر من 15 دولارًا !!! بسبب الضرائب !!! يجب ذكر ذلك في قائمة الميني بار! لأنه خلاف ذلك عملية احتيال! تعتقد أن لديك مشروبين مقابل 20 دولارًا ولكن في الواقع يتعين علينا دفع المزيد لاحقًا.
الشيئ القادم!
يومين على التوالي لم يتم ملء الميني بار وفقدت فيجي الكبيرة!
في اليوم الأول أخبرونا أنه يمكننا طلبه من خدمة الغرف وذلك عندما رأينا لأول مرة أن تكلفة فيجي تزيد عن 15 دولارًا (كان علينا التوقيع على فاتورة ولكن لم نحصل على نسخة منها)
في اليوم الثاني اتصلنا بهم مرة أخرى.
هذه المرة قالوا إن خدمة الغرف لا تحتوي أبدًا على مياه فيجي ، فقط إيفيان مقابل أكثر من 22 دولارًا !!!
بعد مكالمتين قدموا لنا Evian مرة أخرى ولكن بدون رسوم التوصيل !!!! من 6،50 دولار الفاحشة !!! لا ينبغي ذكر هذا حتى عندما يخطئ الفندق! يجب أن يحاولوا تعويض أخطاءهم وعدم محاولة سرقة ضيوفهم!
ولكن عندما جاء الرجل لتسليم رسوم التوصيل كانت لا تزال على الفاتورة (لقد شطبتها) واعتذر الرجل ، لكن لم يخبره أحد أنه لا يتعين علينا دفع الرسوم. أشعر بالفضول إذا كان علينا دفعها عند تسجيل المغادرة.
أنا متأكد من أننا سنجري مناقشة طويلة مع موظف الاستقبال.
النكتة الكبيرة التالية هي أن عامل التوصيل لم يحضر إيفيان في النهاية! لقد كانت مياه فيجي التي قالوا من قبل أنهم ليس لديهم حتى!
خدمة هذا الفندق رهيبة باستثناء التدبير المنزلي المذهل ، يقومون بعمل رائع.
تعليقات: