B

Bryan Hay
مراجعة Capitol City Honda

2020-9-24 19:50:27

محبط للغاية من روري اليوم. في السيارة الثالثة التي...

محبط للغاية من روري اليوم. في السيارة الثالثة التي نظرنا إليها (والأولى التي أردنا اختبارها) ، رفض روري السماح لنا باختبار قيادة السيارة ، مشيرًا إلى أن السيارة مخصصة فقط للأشخاص الذين كانوا مشترين جادين. أخبرته أن سيارتي الأساسية معطلة وأننا بحاجة ماسة إلى سيارة ، لكن روري تصرف وكأننا لا نستطيع شراء السيارة بسعر 33 ألف دولار. يجب أن يُدفع لـ "روري" عمولة لكي يبذل القليل من الجهد في بيع سيارة بناءً على مظهر شخص ما فقط.

13/1/2020 - متابعة المالك
أقدر الرد والإقرار بالمشكلة ، لكني أريد أن أوضح أن هذا لم يكن مصدر قلق للسلامة أو مجرد بائع مبتدئ. لم يرغب روري عن قصد في الاستمرار في عرض السيارات لنا ، لأنه اعتقد أننا لسنا مشترين جادين ونستهلك وقته. لم يكن لدي قط بائع سيارات يشتكي فعليًا من الاضطرار إلى إظهار سيارة بعد سيارة كما لو كانت بلا معنى.

خلاصة القول هي أنه ليس من الصواب التمييز ضد الناس وفشل الوظيفة الأساسية لعملك ، لأن الأشخاص الذين من المفترض أن تساعدهم لا يبدون وكأنهم سيكسبون المال.

آمل أن تساعد هذه المراجعة المالكين في تدريب موظفيهم بشكل صحيح وكتحذير للآخرين على أمل منع وضع مماثل في كابيتول سيتي هوندا.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق