Ash Marsh

مراجعة Invest West Management, LLC

لقد استأجرت من خلال شركة الإدارة هذه لمدة 5 سنوات....

لقد استأجرت من خلال شركة الإدارة هذه لمدة 5 سنوات. كانت البداية جيدة ، ولكن على مدار العامين الماضيين ، تدهورت. كانت مشكلتي الأولى هي وقت الاستجابة. لا يمكنك أبدًا الحصول على موافقة شخص ما. تتلقى دائمًا بريدًا صوتيًا ، وتقول إنهم سيعيدون مكالمتك في غضون يوم عمل واحد. اضطررت إلى الانتظار لمدة أسبوع واحد ، حتى اضطررت إلى الاتصال بهم مرة أخرى ، ثم انتظر يومًا آخر حتى يردوا أخيرًا على مكالمتي الهاتفية. استغرق ماينتينسي دائمًا وقتًا طويلاً في المجيء. لقد حدث تسريب في الغسالة مرة واحدة ، واستغرق الأمر 5 ساعات ليأتي شخص ما ويتعامل مع كمية المياه الكبيرة. كان الضرر الناجم عن المياه سيئًا للغاية ، وبعد 6 أشهر لاحظت جارتي في الطابق السفلي تسرب المياه والعفن على سقف المرآب الخاص بها. لذلك لم يتم الاعتناء بالأشياء بشكل صحيح. كان التعامل مع تريسي نوريس فظيعًا. لم يكن لديها موقف جيد أبدًا ، ولم تكن ودودة أبدًا وبدت دائمًا وكأنها كانت ضدك. كان لدينا بعض الجيران في الطابق السفلي الذين كانوا عدوانيين ومتفجرين للغاية. كانوا يضايقون عائلتي باستمرار. تم استدعاء رجال الشرطة عدة مرات للإبلاغ عن التحرش. لم تفعل الإدارة شيئًا حيال ذلك ، وقد قيل لي إن كل هذا كان إشاعات. سمحوا لهؤلاء الأشخاص بالاستمرار في العيش هناك إلى أن تعرضت في أحد الأيام للاعتداء الجسدي من قبل النساء أمام أطفالي. تم الضغط على التهم ، ثم أخيرًا كان تريسي على استعداد لفعل شيء ما. عندما اتصلت بها لإخبارها بما حدث ، جعلت الأمر يبدو وكأنني أزعجها لاضطرارها إلى طرد هؤلاء المستأجرين. لم تسأل أبدًا عن حالتي ، كانت فقط وقحة ولاذعة. كانت هذه هي القشة الأخيرة لعائلتنا ، لذلك انتقلنا في غضون أسبوعين للابتعاد عن هذه الشركة. أثناء التحرك ، اتهمنا بإلقاء القمامة على الأرض ، وهو ما لن نفعله أبدًا. قيل لنا إنه يتعين علينا دفع ثمن ذلك ، بمجرد أن سألت إذا كان لديهم أي دليل على أننا ألقينا القمامة على الأرض ، توقفوا. كنا مستأجرين صالحين ومخلصين. دفع الإيجار دائمًا في الوقت المحدد ، والحفاظ على منزل نظيف للغاية ، وكان ودودًا مع جميع جيراننا وعوملنا مثل القمامة من قبل هذه الشركة. لم أتعامل أبدًا مع خدمة عملاء أسوأ من قبل. سعيد جدًا لكوني بعيدًا عنهم في النهاية ، ولن أقترح أبدًا هذه الشركة لأي شخص. ابتعد عن الاستثمار الغربي ، إلا إذا كنت لا تتمتع بمعاملة جيدة ويتم الاعتناء بك عندما تدفع أموالاً جيدة للعيش في هذه المنازل !!!

مترجم