M

MelikeO

2020-9-24 13:58:14

كان من المفترض أن نبقى أنا وصديقي في فندق Van der ...

كان من المفترض أن نبقى أنا وصديقي في فندق Van der Valk Akersloot لمدة 4 ليالٍ ، لكن كان علينا تسجيل المغادرة مبكرًا. الفراش الخاص بنا كان مغطى بالغبار الأسود. كان هذا مخالفًا لتوقعاتنا ، لأننا اتصلنا قبل حجز عطلتنا للإشارة إلى أن لدينا حساسية من الغبار (عث الغبار). بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يتمتع فندق أربع نجوم بالنظافة الأساسية.

لم نقول أي شيء في اليوم الأول ، على افتراض أنه سيتم تغيير الكتان في اليوم التالي. لكن كان لدينا بالفعل انسداد في الأنف ، وحكة ، وحرقان في العينين ، وأصيبت صديقتي بطفح جلدي ؛ كان لدي بين الحين والآخر.
في اليوم الثاني ذهبنا إلى مكتب الاستقبال لطلب تنظيف الأسرة. بالإضافة إلى ذلك ، كانت هناك رائحة كريهة من مياه الصرف الصحي في الحمام. لقد وعدنا أنهم سوف يستلمونها. لكن هذا لم يحدث.
في فترة ما بعد الظهر ، اتصلنا بمكتب الاستقبال ، ثم قيل إنه يتعين علينا دفع مبلغ إضافي ، لأن تغيير الكتان يحدث في الواقع كل يومين. سخيف جدا إذا لم تكن الأسرة نظيفة عندما وصلنا. في النهاية تم الاتفاق على تنفيذ طلبنا دون دفع إضافي. بالإضافة إلى ذلك ، تلقينا وعودًا بتغيير أغطية السرير يوميًا. ومع ذلك ، فإن التغيير اليومي لأغطية السرير يتم فقط بعد الطلبات المتكررة.

باختصار ، دمرت إجازتنا الصغيرة. كانت الخدمة سيئة للغاية. كان الأمر مرهقًا في مطاردة نفس المشكلة طوال الوقت. حاولنا الاستمتاع بعطلتنا ، لكننا الآن نشعر بالمرض أكثر من الراحة. لم يتم تصحيح بعض الأشياء من فندق Van der Valk Akersloot. لن نأتي إلى هنا مرة أخرى.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق