Samuel Garmon
إذا كان صفر نجوم خيارًا ... فهذا امتياز Ritz ، مما...
إذا كان صفر نجوم خيارًا ... فهذا امتياز Ritz ، مما يعني في الأساس أنهم مهتمون بملكية فردية أكثر من علامة Ritz التجارية. وهو أمر مفهوم في مجتمع رأسمالي. الخدمة غير موجودة وهذا المكان يعاني من نقص في الموظفين. لا تتوفر أي من مزايا ريتز كارلتون المعتادة في هذا الموقع. ومقابل ما يقرب من ألف دولار في الليلة ، أتوقع أن يتم تدليل زوجتي وأولادي قليلاً أثناء زيارتنا تمامًا كما يفعل فندق ريتز في جميع العقارات غير الحاصلة على امتياز حول العالم.
قضيت ما يقرب من 45 دقيقة على الهاتف مع مركز اتصالات Ritz Central Reservations أتحدث عن أوقات الوصول ، والنقل ، وأوقات المغادرة ، وأوقات السبا لزوجتي ، وطلبات الذكرى السنوية ، وما إلى ذلك. عندما قمت بتسجيل الوصول ، لم يكن لديهم أي سجل لمدة 45 دقيقة محادثة ، وصولنا المبكر ، طلبات الغرف ، إلخ.
أقمنا هنا في العام الجديد لمدة عقد من الزمان ولن أعود. إنهم ببساطة لا يمنحون F! @ # إذا كنت تيتانيوم وهو أعلى مستوى من المكافآت في فندق Ritz. على استعداد لدفع ثمن الخدمة ولكن هذه الخاصية ببساطة لا تحصل عليها. دفع نقدا ولم يستخدم نقاط المكافأة. من الجيد أن هناك العديد من فنادق الخمس نجوم في شيكاغو للاختيار من بينها في المستقبل.
تعليقات: