F

Farid Dharamsi
مراجعة Crest Cadillac

2020-12-6 19:20:22

تحديث: يبدو أن عنوان البريد الإلكتروني المقدم للسي...

تحديث: يبدو أن عنوان البريد الإلكتروني المقدم للسيد فريل غير قابل للتسليم. يرجى تقديم واحد آخر. شكرا لك.

أريد توضيح النجمة الواحدة. سيارتي في متجرهم لمدة شهر واحد. يبدو كما لو أن الفني لم يكن على دراية بالموقف مما تسبب في حدوث تأخيرات وإعادة تقييم غير ضرورية لسيارتي والتي تطلبت الكثير من الوقت في المتجر. لست متأكدًا تمامًا من كيفية فهمهم لها الآن. أيضًا ، نظرًا لوجود سيارتي في المتجر لمثل هذه المدة غير المعقولة من الوقت ، أتوقع أن يتواصل فريق الإدارة معي مباشرةً للمساعدة في تهدئة الموقف وتقديم التوجيه. بدلاً من السيطرة على الموقف بأنفسهم ، أعطوني رقم خط المساعدة للاتصال مباشرة بجنرال موتورز لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم مساعدتي بدلاً من محاولة الدفاع عني بأنفسهم. لقد طلبت أيضًا التحدث مع المدير ، لكن ما زلت لم أعرض هذه الفرصة. بشكل عام ، واجهت صعوبة بالغة في الوثوق بشركة Crest Cadillac في أي من احتياجات خدمة سيارتي المستقبلية.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق