crowdsupport.telstra.com.au
K
Kath Scanlon
كان الموظفون فظين للغاية وغير متعاونين بعد أن تلقي...
كان الموظفون فظين للغاية وغير متعاونين بعد أن تلقيت تعليمات بالدخول إلى المتجر لأخذ جهازي عن طريق Telstra عبر الهاتف. لم يرغب الموظفون في المتجر في المساعدة أو حتى الاستماع إلى الشخص على الهاتف من شكاوى Telstra حتى أنها علقت على كيفية تعامل الموظفين مع خدمة عملاء سيئة للغاية. أبلغني الموظفون في المتجر بعد ذلك أنهم لا يستطيعون فعل أي شيء تقوله Telstra على الهاتف لأنهم ليسوا متجر Telstra. غير راضٍ تمامًا ، سأنتقل بعملي إلى Optus في المستقبل لأنني كنت أذهب ذهابًا وإيابًا خلال الأسبوع الماضي مع المتجر و Telstra.
مترجم
تعليقات: