Allie Hamblin

مراجعة Marriott Detroit Southfield

لم يكن لدي مشكلة مع الموظفين أو الغرفة. كانت مشكلت...

لم يكن لدي مشكلة مع الموظفين أو الغرفة. كانت مشكلتي الكبرى هي أنه لم يتم الكشف عني مطلقًا في رسالة بريد إلكتروني أو شفهيًا بأنه سيتم تحصيل 50 دولارًا إضافيًا من الرسوم العادية للغرفة. لا أحصل على غرف فندقية بشكل متكرر ، لذا لا ينبغي لأحد أن يفترض أن هناك من يعرف هذه المعلومات. في الختام ، لقد تركت ما يكفي من المال في حسابي لاستكمال ذلك بالإضافة إلى معاملة معلقة أخرى ولكنني حصلت على رسوم مسودة بسبب خطأهم. لم يرغبوا في تحمل أي مسؤولية عن ذلك. كما لو أنهم لا يملكون ما يكفي من المال .. سخافة ولن أعود لأنهم لن يجعلوا موظفيهم يأخذون الغطاء لعدم إخبار شخص ما بشحن بطاقته.

مترجم