Jeremy Stecklein

مراجعة Deery Brothers

لقد اشتريت سيارة جيب من Deery Brothers في West Bur...

لقد اشتريت سيارة جيب من Deery Brothers في West Burlington في 8/1/2011. أخبرني البائع أن tred اليسار على الإطارات كان 50٪. أخذت سيارتي الجيب إلى تاجر إطارات وقالوا إن لدي أقل بكثير مما تبقى على إطاراتي. اتصلت مرة أخرى وتحدثت إلى مدير المتجر ولم يرغب في فعل أي شيء من أجلي. قال أعيدوا السيارة الجيب إلينا وسننظر إليها ونخبرك إذا كان هناك أي شيء يمكننا القيام به. أنا أعيش على بعد 1.5 ساعة منهم ، لذا ستكون رحلة ذهابًا وإيابًا لمدة 3 ساعات لمعرفة ما سيفعلونه من أجلي. شيء آخر قالوا لي إن قفل باب السائقين يصدر صوتًا مرتفعًا عند فتح الباب وإغلاقه. كنت على ما يرام مع ذلك ، فأنا لا أهتم إذا كان مرتفعًا عند قفله أو فتحه. بعد أن غادرت Deery Brothers ذهبنا للحصول على بعض الطعام. أغلقت الأبواب ودخلت. عندما خرجت ، لم أضغط على لوحة المفاتيح وكان الباب لا يزال مفتوحًا. لذلك لعبت معها قليلاً واكتشفت أنه لا يمكنني قفل الباب الجانبي للسائقين باستخدام لوحة المفاتيح. يجب أن أضرب قفل لوحة المفاتيح وأضع مفتاحي في الباب وأغلقه بهذه الطريقة. لا أستطيع حتى استخدام القفل الموجود داخل الجيب لقفله عندما أحاول أن يكون عالقًا وسأكسره إذا ضغطت بقوة. لذلك اتصلت بالوكيل مرة أخرى يوم 24 أغسطس وتحدثت مع المالك برادفورد ديري. أخبره بما يجري وكان يشبه إلى حد ما مدير المتجر واستمر في القول إنها كانت سيارة كما هي. أخبرته أنني كنت مضللاً بشأن جودة الإطارات ولم يتم إخباري بأن باب السائقين لم يتم قفله بشكل صحيح. لا يزال يقول أنه كان كما هو بيع. حسنًا ، لقد أنهينا المكالمة بشأن تلك المذكرة. بعد حوالي 5-10 دقائق تلقيت مكالمة فائتة. اتصل بي براد مرة أخرى وقال إنه يريد تصحيح ذلك وإعادة الاتصال به حتى نتمكن من معرفة ذلك. أخبرني أنهم سيصلحون قفل باب السائق ويعطونني إطارين جديدين بدون تكلفة بالنسبة لي! سأستمر في التعامل مع هذه الوكالة نظرًا للطريقة التي صعد بها إلى اللوحة للتعامل مع هذا الأمر. شكرًا مرة أخرى براد على القيام بذلك من أجلي وعدم فقدان أحد العملاء لبقية حياتي الصغيرة.

مترجم