Eric Forstrom

مراجعة Walser Nissan

بعد تجربة أقل من مثالية في وكالة نيسان أخرى ، قررت...

بعد تجربة أقل من مثالية في وكالة نيسان أخرى ، قررت أنا وزوجتي تجربة هذه السيارة. لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى قسم المبيعات لإخبارهم على وجه التحديد بما نريد القيام به (بما في ذلك نوع الخبرة التي أردناها ولم نرغب فيها). بدأ الأمر مع أندرو الذي اعترف بمخاوفي ووصف التجربة التي أردناها. أخبرته أننا ببساطة نتطلع إلى القيام بشيء ما قبل ذلك بقليل في عقد الإيجار ، لكن لدينا مجموعة ضيقة من المعايير التي من شأنها أن تعمل من أجلنا في ذلك الوقت. كنت واضحًا أنني لم أرغب في الجلوس في الوكالة لمدة 3 ساعات (كما كانت تجربتنا السابقة) ، والتفاوض ذهابًا وإيابًا فقط لمعرفة أن الأرقام لم تنجح. لدي بعض الخبرة في هذا المجال وأعلم أن كل هذا غير ضروري. إنه تمرين رياضي بسيط. من الواضح أن أندرو احترم ما قلته له وأجاب بالمثل. كان متأكدًا تمامًا من أنهم يستطيعون إنجاحها.

عندما وصلنا إلى الوكالة ، بناءً على طلب أندرو ، تحدثنا مع دان وجيف. كان كلاهما في الغالب على دراية بما أردنا القيام به ، ومعاييرنا ورغبتنا الصريحة للغاية في عدم المشاركة في المفاوضات التي تحدث غالبًا مع شراء سيارة. مرة أخرى ، كان كلاهما مهذبًا ومحترمًا ومعترفًا برغباتنا. ثم سلمونا إلى جاريد ، الذي حمل الشعلة باجتهاد. في أقل من ساعة ، تم تحديد أنهم لم يتمكنوا من الوصول إلى رقمنا فحسب ، بل تمكنوا من الوصول إلى رقم أقل قليلاً. بعد ذلك بساعة ، غادرنا السيارة التي أردناها بالسعر الذي نحتاجه وبالخبرة والخدمة التي توقعناها! وغني عن القول أن هذا جعل الرئيس (زوجتي) سعيدًا جدًا. كانت هذه خامس عملية شراء لسيارة نيسان. على الرغم من أن هذه كانت أول عملية شراء لنا في هذه الوكالة ، نظرًا لأندرو ودان وجيف وجريد ، فمن المحتمل جدًا ألا تكون الأخيرة.

مترجم