Christina Waterman

مراجعة CALIENTE CAB CO

كان 2 / 3rds في daquiri عندما وجدت جسمًا غريبًا يط...

كان 2 / 3rds في daquiri عندما وجدت جسمًا غريبًا يطفو فيه. كان النادل سريعًا في أخذ المشروب بعيدًا وإعادة داق آخر ، ومع ذلك ، عندما سألت عما إذا كانوا سيشتركون في الشراب الأصلي والاستبدال بسبب عدم قدرتي على إنهاء المشروب الأول / الإزعاج من الحصول على عنصر غير معروف في مشروبي (القواعد الأساسية لخدمة العملاء الجيدة) ، قيل لي أنه سيتم تجميع النسخة الأصلية ولكن سيتعين علي دفع ثمن الاستبدال إذا أردت الاحتفاظ بها اعتقدنا أن هذا كان غير طبيعي إلى حد ما ، لذلك قمنا بتصعيد الموقف إلى المدير وأكدت أنني سأحتاج إلى دفع ثمن المشروب الثاني نظرًا لأنهم شاركوا في المشروب الأول (الذي لم أتمكن من الانتهاء منه). بعد المزيد معها ذهابًا وإيابًا ، قالت إنها ستشرب كلا المشروبين ولكن عندما أتت الفاتورة ، كانت قد خفضت فقط ثلث سعر المشروب! لا اعتذار سواء. لم أسمع أو اختبرت هذا النوع من البخل والتعامل الرخيص مع علاقة العملاء.

كان هذا خطأ تام ، كالينتي.

مترجم